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一次性收取一年物業(yè)費,怎樣回復投訴的業(yè)主

84784981| 提問時間:2023 01/22 08:59
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齊惠老師
金牌答疑老師
職稱:會計師
謝謝業(yè)主反饋,非常重視您的反饋,我們一直致力于為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的居住體驗,我們知道您對一次性收取物業(yè)費的不滿,所以非常愿意與您溝通,希望您能夠充分了解我們收取一年物業(yè)費的原因,我們能夠盡量滿足您的要求,比如如果有可能我們可以為您提供分期付款的方式,讓您的經(jīng)濟負擔更小,也可以給您提供一定的折扣,這也是我們能夠為業(yè)主提供的體驗服務(wù)。 拓展知識:在收取物業(yè)費時,物業(yè)管理部門應(yīng)該考慮業(yè)主們的實際情況,有意識地推行靈活收費方式,支持多元化收費,如提供分期付款、季度付款、全年一次性付款等套餐,以滿足不同業(yè)主的收費需求。
2023 01/22 09:07
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