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項目報告做得好與不好能決定一個項目管理者的職業(yè)發(fā)展。項目報告中一定要有技巧性地呈現(xiàn)項目的基本內(nèi)容（包括項目價值）、重點工作（本篇文章不展開）、項目問題（忙的領導一般只關注問題）和管理建議（指標、業(yè)務流程）。 一、項目背景 相信很多初入職場的人都犯過一個錯誤：大家都知道這個項目，那就不介紹這個項目了。你的領導也許日理萬機，難道你打算讓你的領導“猜中了開頭，猜不著結局嗎？”，無論你和領導/老板做過多少次匯報，在項目報告中一定要寫上項目的背景。 出色的項目背景應該是一個完整的故事，比如：自2019年2月1日，CRM項目歷經(jīng)6個月，經(jīng)立項、需求調(diào)研、方案設計3個階段，圍繞集團業(yè)務全球化，梳理核心流程20條、需求100項、報表10張，現(xiàn)進行方案匯報，下一步進入開發(fā)設計。 二、項目收益 項目的收益重點部分最好以圖表的形式展現(xiàn)，注意以下幾點： 1、準確的數(shù)據(jù)來源，多種類型的數(shù)據(jù)； 2、數(shù)據(jù)對比：呈現(xiàn)此項目執(zhí)行后的銷售增長（項目的價值在于對比）； 3、數(shù)據(jù)可視化：采用表格的方式并非不可以，但是最好采用圖表結合讓項目收益一目了然； 4、投入產(chǎn)出比：一定要呈現(xiàn)投入產(chǎn)出比，只有產(chǎn)出高于投入才是收益。 三、項目日程 項目報告中的日程記錄主要節(jié)點的日程計劃，告訴大家現(xiàn)在項目的進展，例如：CRM項目現(xiàn)已完成方案設計，需求調(diào)研和方案設計各延期2天，不影響項目整體計劃。 四、項目資源 編寫項目資源的目的： 1、明確需要什么樣的資源支持？ 2、明確資源需要用多久？ 3、得到公司項目資源的承諾。 五、項目問題 曾經(jīng)我遇到過一個項目領導，每次項目匯報他基本不關心正常開展部分，他只關注于項目的問題，比如：哪些需要他協(xié)助處理的？哪些需要跨職能配合的？ 人都不喜歡問題發(fā)生，但是提前識別問題，清晰地分析問題是非常重要的。我以汽車行業(yè)的銷售項目為例： 1、提出問題的現(xiàn)象：公司產(chǎn)品在客戶A的份額逐年降低； 2、分析問題的影響：客戶A的銷售額在公司占比達到50%以上，不僅會影響公司今年的業(yè)績，還會影響公司在全球的品牌影響力； 3、探究問題的原因：客戶A正在引入新的供應商（X），X的競品信息需進行詳細分析； 4、提供問題的措施：a. 注重年降問題；b. 客戶A的份額占比過大，銷售部需開發(fā)其他客戶... 六、管理建議 作為項目管理人員，一定要拓展自己的思路，想要有更好的發(fā)展，請將公司業(yè)務標準化、指標可視化、團隊成長等提上自己的日程?？梢酝膫€層面考慮：1、創(chuàng)新與學習；2、業(yè)務流程；3、顧客；4、財務。