問題已解決
采用關(guān)鍵績效指標(biāo)法進(jìn)行績效評價,在績效計(jì)劃中,該層級選取20個關(guān)鍵績效指標(biāo),其中:結(jié)果類指標(biāo)主要包括:投資資本回報率、凈資產(chǎn)收益率、經(jīng)濟(jì)增加值回報率、資本性支出等12個指標(biāo),動因類指標(biāo)主要包括息稅前利潤、單位生產(chǎn)成本、客戶滿意度等8個指標(biāo)。單項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重一般設(shè)定在5%~30%,對特別關(guān)鍵、影響企業(yè)整體價值的指標(biāo)可適當(dāng)提高權(quán)重。 指出E、F兩個投資中心在關(guān)鍵績效指標(biāo)的選取、指標(biāo)類型分類、指標(biāo)的權(quán)重存在的不當(dāng)之處,說明理由。
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速問速答不當(dāng)之處一:該層級選取了20個關(guān)鍵績效指標(biāo)。
理由:關(guān)鍵績效指標(biāo)的數(shù)量不宜過多,每一層級的關(guān)鍵績效指標(biāo)一般不超過10個。
不當(dāng)之處二:結(jié)果類指標(biāo)主要包括:投資資本回報率、凈資產(chǎn)收益率、經(jīng)濟(jì)增加值回報率、資本性支出等12個指標(biāo),動因類指標(biāo)主要包括息稅前利潤、單位生產(chǎn)成本、客戶滿意度等8個指標(biāo)。
理由:資本性支出是動因類指標(biāo),息稅前利潤是結(jié)果類指標(biāo)。
不當(dāng)之處三:單項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重一般設(shè)定在5%~30%,對特別關(guān)鍵、影響企業(yè)整體價值的指標(biāo)可適當(dāng)提高權(quán)重。
理由:單項(xiàng)關(guān)鍵績效指標(biāo)權(quán)重一般設(shè)定在5%~30%,對特別重要的指標(biāo)可適當(dāng)提高權(quán)重,對特別關(guān)鍵、影響企業(yè)整體價值的指標(biāo)可設(shè)立“一票否決”制度。
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2022 06/17 11:23
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