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甲公司為汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)。近年來由于內(nèi)部管理粗放和外部環(huán)境變化,公司經(jīng)營業(yè)績持續(xù)下滑。公司對(duì)原來單純財(cái)務(wù)指標(biāo)考核體系進(jìn)行改進(jìn),擬根據(jù)平衡計(jì)分卡工具方法,使新的指標(biāo)體系體現(xiàn)財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)的平衡。新業(yè)績指標(biāo)體系中用經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)替代凈利潤指標(biāo),并調(diào)整相關(guān)指標(biāo)權(quán)重,采用預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)確定新指標(biāo)的績效目標(biāo)值。各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置是根據(jù)專家意見反復(fù)多次溝通一致后形成的結(jié)果。 ①指出績效評(píng)價(jià)的功能包括哪些? ②指出平衡計(jì)分卡績效評(píng)價(jià)工具的優(yōu)勢,同時(shí)指出新指標(biāo)體系中的各指標(biāo)分別歸屬于平衡計(jì)分卡哪個(gè)維度 ③如果分別按正向指標(biāo)、反向指標(biāo)、適度指標(biāo)及定性指標(biāo)和定量指標(biāo)來劃分,指出新指標(biāo)體系中的各指標(biāo)屬于哪種類型 ④指出財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)企業(yè)績效的缺陷

84784999| 提問時(shí)間:2022 06/13 17:11
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(1)價(jià)值判斷功能;預(yù)測功能;戰(zhàn)略傳達(dá)與管理功能;行為導(dǎo)向功能。 (2)平衡計(jì)分卡績效評(píng)價(jià)工具優(yōu)勢:采用多重指標(biāo)、從多個(gè)維度或?qū)用鎸?duì)企業(yè)績效進(jìn)行評(píng)價(jià)。 經(jīng)濟(jì)增加值回報(bào)率和資產(chǎn)負(fù)債率屬于財(cái)務(wù)維度指標(biāo); 存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)屬于內(nèi)部業(yè)務(wù)流程維度指標(biāo); 客戶滿意度屬于客戶維度指標(biāo); 員工生產(chǎn)率屬于學(xué)習(xí)與成長維度指標(biāo)。 (3)按照正向指標(biāo)、反向指標(biāo)、適度指標(biāo)劃分,經(jīng)濟(jì)增加值回報(bào)率、客戶滿意度、員工生產(chǎn)率屬于正向指標(biāo);存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)屬于反向指標(biāo);資產(chǎn)負(fù)債率屬于適度指標(biāo)。 按照定性指標(biāo)和定量指標(biāo)來劃分,客戶滿意度屬于定性指標(biāo),其他屬于定量指標(biāo)。 (4)①財(cái)務(wù)指標(biāo)面向過去而不反映未來,不利于評(píng)價(jià)企業(yè)在創(chuàng)造未來價(jià)值上的業(yè)績; ②財(cái)務(wù)指標(biāo)容易被操縱; ③財(cái)務(wù)指標(biāo)容易導(dǎo)致短視行為; ④財(cái)務(wù)指標(biāo)不利于揭示出經(jīng)營問題的動(dòng)因。
2022 06/13 17:46
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