問(wèn)題已解決

老師，我這臺(tái)金蝶軟件登錄不了了，是正版的，可能是查毒軟件誤殺了某個(gè)東西，提示有“你的電腦已登錄，是否重新登錄，繼續(xù)”，還有一個(gè)多次跳出來(lái)的提示“請(qǐng)安裝和使用正確的金蝶KIS產(chǎn)品版本”，怎么辦啊

84785016| 提問(wèn)時(shí)間：2020 06/24 14:47
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王瑞老師
金牌答疑老師
職稱：中級(jí)會(huì)計(jì)師,注冊(cè)會(huì)計(jì)師
你好，關(guān)掉殺毒軟件，重啟電腦試下，
2020 06/24 14:50
84785016
2020 06/24 14:56
點(diǎn)“重新啟動(dòng)”嗎
84785016
2020 06/24 15:01
還是這樣呢
王瑞老師
2020 06/24 15:36
那是電腦在用系統(tǒng)與軟件有不兼容的情況，可以聯(lián)系金蝶售后處理下
84785016
2020 06/24 15:37
上午還可以登錄的
84785016
2020 06/24 15:38
我裝了個(gè)盜版OFFICE2016，用360安全衛(wèi)士一殺毒就這樣了
84785016
2020 06/24 15:38
主要是我是新來(lái)的，不知道通過(guò)誰(shuí)找售后
84785016
2020 06/24 15:39
本來(lái)也是我自己造成的，所以想自己解決
王瑞老師
2020 06/24 15:43
應(yīng)該是與OFFICE2016不兼容，卸載了，并關(guān)閉殺毒軟件
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