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問題已解決
老師航天金稅數(shù)據(jù)恢復(fù)后沒有2016年前的，客服說因為系統(tǒng)升級，那發(fā)票信息還能恢復(fù)回來嗎
溫馨提示：如果以上題目與您遇到的情況不符，可直接提問，隨時問隨時答
查不到
時間太長了
我們這也是很久之前的查不到
2020 06/20 13:54
84785027 
2020 06/20 13:56
那對公司有影響嗎
郭老師 
2020 06/20 13:58
之前的沒有問題
沒影響的
84785027
2020 06/20 14:01
我們數(shù)據(jù)恢復(fù)之后還開過票呢，再重新打開開票軟件又讓初始化，金稅那邊說重做系統(tǒng)，我們是剛換的電腦，是新的系統(tǒng)，這是怎么回事
郭老師
2020 06/20 14:02
應(yīng)該是重新安裝金稅盤，對吧。
84785027
2020 06/20 14:04
他們讓給電腦重做系統(tǒng)，去外面找維修的，我們前兩天還開過票呢
郭老師
2020 06/20 14:07
你的系統(tǒng)是那個
是不是不支持
win10的就不行
84785027
2020 06/20 14:09
是win10家庭版，可是重新安裝后的前兩天還開過票呢，現(xiàn)在一打開就是讓初始化
郭老師
2020 06/20 14:11
我這邊之前問過
說說這個不支持
那他給你安裝的時候沒問下你這個是那個系統(tǒng)的？
84785027
2020 06/20 14:16
換完電腦后重新安裝+數(shù)據(jù)恢復(fù)是我按照說明自己弄的，除了沒有2016年前的發(fā)票，開票也沒問題，后來有一天打開后讓初始化，怎么弄都不行，我讓他遠程，他弄完后說讓重做系統(tǒng)
郭老師
2020 06/20 14:20
那就是不支持這個系統(tǒng)的
還有其他的其他的嗎
84785027
2020 06/20 14:21
我前兩天還開過票呢，那說明是支持的啊，重做系統(tǒng)麻煩，還有其他的解決方法嗎
郭老師
2020 06/20 14:23
就是因為這個系統(tǒng)經(jīng)過測試環(huán)境不充分
不建議安裝的
我們對這個不精通
就是知道個大體的
最好還是問下售后那邊
84785027
2020 06/20 14:25
好的，謝謝
郭老師
2020 06/20 14:38
不用客氣的，應(yīng)該的
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