陜西:稅費(fèi)優(yōu)惠政策“陜速辦”
今年以來(lái),陜西稅務(wù)部門不折不扣落實(shí)新的組合式稅費(fèi)支持政策,創(chuàng)新推行“政策速推、問(wèn)題速答、優(yōu)惠速享、稅款速退”的“陜速辦”措施,全力為企業(yè)享受稅收紅利鋪架“快速干道”“貼心通道”。
目前,“不來(lái)即享”“一鍵確認(rèn)式”“申報(bào)即享”等享受減稅降費(fèi)政策的方式已經(jīng)成為陜西納稅人繳費(fèi)人享受稅收優(yōu)惠的主流方式。為推動(dòng)優(yōu)惠政策直達(dá)快享,陜西稅務(wù)部門通過(guò)盤活稅收大數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)進(jìn)行畫像分析,標(biāo)注標(biāo)簽分類,精準(zhǔn)推送適企稅收優(yōu)惠政策;在電子稅務(wù)局中設(shè)置優(yōu)惠政策動(dòng)態(tài)紅利賬單,根據(jù)企業(yè)申報(bào)情況實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新,企業(yè)申報(bào)后即可查看本期優(yōu)惠減免稅額;制作“小微企業(yè)請(qǐng)注意”等一系列動(dòng)漫視頻、印發(fā)2萬(wàn)冊(cè)組合式稅費(fèi)支持政策宣傳冊(cè),打造政策宣傳“拳頭產(chǎn)品”。
與此同時(shí),陜西稅務(wù)部門依托“電子稅務(wù)局稅企之家”等線上稅企交互平臺(tái),將智能咨詢與人工咨詢相結(jié)合,進(jìn)一步優(yōu)化完善“線上+線下”反饋機(jī)制,通過(guò)“收集+解答+反饋”的問(wèn)題解答閉環(huán)模式,及時(shí)有效開展政策輔導(dǎo),傾聽企業(yè)訴求,解答涉稅問(wèn)題,幫助企業(yè)掌握稅收優(yōu)惠政策和后續(xù)政策落實(shí)跟蹤服務(wù),打通新的組合式稅費(fèi)支持政策落地落實(shí)的“最后一公里”。今年第一季度,線上解答咨詢1.2萬(wàn)戶次,接聽電話5000余通。
此外,在保障納稅人繳費(fèi)人優(yōu)惠速享、稅款速退方面,陜西稅務(wù)部門優(yōu)化升級(jí)電子稅務(wù)局,集成多渠道數(shù)據(jù),自動(dòng)計(jì)算應(yīng)繳稅費(fèi),簡(jiǎn)化企業(yè)享受優(yōu)惠政策的流程,同時(shí)以“一鍵確認(rèn)式”退稅操作代替原有審批式退稅流程,納稅人在彈出界面核對(duì)留抵退稅金額后,選擇一鍵確認(rèn)退稅,稅款即可直達(dá)企業(yè)。
來(lái)源:國(guó)家稅務(wù)總局陜西省稅務(wù)局(此文刊載于中國(guó)稅務(wù)報(bào))
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