內(nèi)容摘要：《管理辦法》強調(diào)，稅務機關和稅務工作人員嚴禁直接或間接從事稅控系統(tǒng)相關的商業(yè)性經(jīng)營活動，嚴禁向納稅人推銷。

國家稅務總局印發(fā)《增值稅稅控系統(tǒng)服務單位監(jiān)督管理辦法》（以下簡稱《管理辦法》），進一步加強稅務機關對增值稅稅控系統(tǒng)服務單位的監(jiān)督管理，不斷優(yōu)化對增值稅納稅人的開票服務。

《管理辦法》明確，納稅人可自愿選擇使用航天信息股份有限公司（以下簡稱航天信息）或國家信息安全工程技術研究中心（以下簡稱國家信息安全中心）生產(chǎn)的增值稅稅控系統(tǒng)專用設備。納稅人可自愿選擇具備服務資格的維護服務單位（以下簡稱服務單位）進行服務。服務單位對航天信息或國家信息安全中心生產(chǎn)的專用設備均可以進行維護服務。

《管理辦法》強調(diào)，服務單位開展的增值稅稅控系統(tǒng)操作培訓應遵循使用單位自愿的原則，嚴禁收費培訓，嚴禁強行培訓，嚴禁強行搭售通用設備、軟件或其他商品。��

《管理辦法》要求，稅務機關應做好專用設備銷售價格和技術維護價格的收費標準、增值稅稅控系統(tǒng)通用設備基本配置標準等相關事項的公示工作，以便接受納稅人監(jiān)督。

《管理辦法》指出，各地要高度重視納稅人對服務單位的投訴舉報工作。各級稅務機關應設立并通過各種有效方式向社會公布投訴舉報電話，及時處理增值稅稅控系統(tǒng)使用單位對服務單位的投訴舉報。省國稅局負責對投訴舉報及處理情況進行跟蹤管理，按月匯總相關情況，隨服務質量調(diào)查情況一并上報國家稅務總局。

稅務機關應向需使用增值稅稅控系統(tǒng)的每一位納稅人發(fā)放《增值稅稅控系統(tǒng)安裝使用告知書》，告知納稅人有關政策規(guī)定和享有的權利。服務單位應憑《使用告知書》向納稅人銷售專用設備，提供售后服務，嚴禁向未持有《使用告知書》的納稅人發(fā)售專用設備。

《管理辦法》強調(diào)，稅務機關和稅務工作人員嚴禁直接或間接從事稅控系統(tǒng)相關的商業(yè)性經(jīng)營活動，嚴禁向納稅人推銷任何商品。

各級稅務機關應高度重視服務單位監(jiān)督管理工作，嚴格落實監(jiān)督管理辦法，認真履行監(jiān)督管理職責。對于工作失職瀆職、服務單位違規(guī)行為頻發(fā)的地區(qū)，將按有關規(guī)定追究相關單位或人員的責任。對服務單位監(jiān)管不力、問題頻出的地區(qū),稅務總局將進行通報批評并要求限期整改。