各區(qū)（市）人民政府，市高新區(qū)管委會，市政府各部門，各大企業(yè)：

　　《中華人民共和國仲裁法》（以下簡稱《仲裁法》）已實施十周年。為進一步貫徹實施《仲裁法》，大力推行仲裁法律制度，更好地發(fā)揮仲裁服務(wù)市場經(jīng)濟、構(gòu)建和諧社會的重要作用，促進全市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：

　　一、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳、貫徹實施《仲裁法》，進一步提高全社會的仲裁法律意識

　　各級各部門各單位要進一步提高對貫徹實施《仲裁法》、全面推行仲裁法律制度重要性的認識，以紀念《仲裁法》實施十周年為契機，在全市范圍內(nèi)深入開展學(xué)習(xí)宣傳《仲裁法》活動。各級政府領(lǐng)導(dǎo)同志要帶頭學(xué)習(xí)宣傳、貫徹實施《仲裁法》，各部門各單位要把學(xué)習(xí)宣傳《仲裁法》列入本部門本單位普法教育的重要內(nèi)容，增強仲裁法律意識，善于運用仲裁手段解決經(jīng)濟糾紛，依法維護自身的合法權(quán)益；各新聞單位要大力配合，采取各種形式，向社會宣傳普及仲裁法律知識，切實提高全社會的仲裁法律意識。

　　二、認真清理修訂標(biāo)準（格式）合同及合同示范文本，保證仲裁法律制度的貫徹實施

　　各級各部門各單位要按照《仲裁法》和上級有關(guān)文件要求，自本通知下發(fā)之日起，用3個月時間，對正在使用的各種標(biāo)準（格式）合同、合同示范文本進行一次全面清理、修訂、規(guī)范。對合同中存在問題的爭議解決方式條款，一律按照國辦發(fā)〔1996〕22號等文件規(guī)定予以修訂。各有關(guān)部門單位要切實抓好規(guī)范合同文本工作，指導(dǎo)所屬單位落實仲裁制度，引導(dǎo)簽訂仲裁條款，對選擇仲裁方式解決糾紛的，要積極引導(dǎo)其選擇棗莊仲裁委員會仲裁。各級各部門各單位要在接到本通知后，認真開展一次貫徹實施《仲裁法》、推行仲裁法律制度及標(biāo)準（格式）合同、合同示范文本規(guī)范工作的自查活動。市政府將責(zé)成市法制局、棗莊仲裁委員會于今年年底前進行一次全面檢查。

　　三、提高仲裁辦案質(zhì)量，拓寬仲裁服務(wù)領(lǐng)域

　　仲裁機構(gòu)要牢固樹立為社會主義市場經(jīng)濟服務(wù)、為當(dāng)事人服務(wù)的觀念，堅持依法辦事，始終把提高辦案質(zhì)量放在各項工作的首位。要狠抓仲裁員和仲裁工作人員隊伍建設(shè)，努力提高仲裁隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，嚴肅認真地解決好每一起糾紛，做到事實清楚、程序合法、裁決公正合理，并不斷提高仲裁案件的和解調(diào)解率、快速結(jié)案率和裁決的自動履行率。要進一步增強服務(wù)意識，增強服務(wù)功能，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，主動上門為企業(yè)排憂解難，為其生產(chǎn)經(jīng)營提供仲裁法律服務(wù)。

　　四、積極支持仲裁機構(gòu)的工作，營造我市良好法制環(huán)境

　　仲裁事業(yè)涉及到社會主義市場經(jīng)濟各個領(lǐng)域，仲裁事業(yè)的發(fā)展需要各級各部門、社會各方面的大力支持。各級各部門各單位要從維護市場秩序，建設(shè)“平安棗莊”、構(gòu)建和諧社會的高度，從各自職能出發(fā)，關(guān)心和支持仲裁工作，妥善解決仲裁機構(gòu)工作中存在的困難和問題，大力推進仲裁法律制度的實施，營造我市良好的法制環(huán)境，促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。

　　二○○五年九月二十一日