天津市人民政府令[第55號]
頒布時間:1992-12-12 00:00:00.000 發(fā)文單位:天津市政府
第一條 為加強對客運出租汽車的行業(yè)管理,維護乘客與經(jīng)營者的合法權(quán)益,促進本市客運交通事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第二條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營客運出租汽車業(yè)務(wù)(含賓館、飯店、旅社、招待所接送站客運,區(qū)與區(qū)之間的專線客運)的國營企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)和個體工商戶(以下統(tǒng)稱出租汽車經(jīng)營者)均應(yīng)執(zhí)行本規(guī)定。
第三條 本市客運出租汽車行業(yè)應(yīng)貫徹多家經(jīng)營,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一規(guī)劃,穩(wěn)步發(fā)展的原則。
第四條 市公用局是本市客運出租汽車行業(yè)的行政主管部門。
本規(guī)定由天津市公共客運管理處(以下簡稱市客運管理處)負責組織實施。市客運管理處根據(jù)各區(qū)、縣出租汽車的數(shù)量和管理需要,可以設(shè)置派出機構(gòu)。
第五條 本市公安、工商、稅務(wù)、物價、技術(shù)監(jiān)督、旅游、交通、市政等管理部門應(yīng)結(jié)合各自職責密切配合市客運管理處實施本規(guī)定。出租汽車經(jīng)營者應(yīng)服從上述部門按各自職責依法實施的各項管理工作。
第六條 申請經(jīng)營客運出租汽車業(yè)務(wù)的單位或個人,必須履行下列手續(xù):
(一)申請經(jīng)營客運出租汽車的單位,須持上級主管部門的證明,個人須持戶籍證明和居住地街辦事處或鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的證明,向市客運管理處提出申請。市客運管理處對申請的經(jīng)營范圍、運行線路、營業(yè)站點等進行審查。對審查合格的發(fā)給經(jīng)營客運出租汽車業(yè)務(wù)批準書。
?。ǘ┥暾堈叱质锌瓦\管理處核發(fā)的經(jīng)營出租汽車業(yè)務(wù)批準書及有關(guān)證件,按有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照、辦理車輛檢驗登記、稅務(wù)登記、里程計價表檢定及機動車輛第三者責任保險和汽車旅客意外傷害保險。
?。ㄈ┥暾堈叱稚鲜鲎C件,領(lǐng)取市客運管理處頒發(fā)的出租汽車準運證后方可運營。
第七條 出租汽車經(jīng)營者因故停業(yè)、變更車輛,須于十日前向市客運管理處提出申請,經(jīng)核準后停業(yè)者須繳銷準運證件、變更者辦理變更登記,并到公安機關(guān)備案。
第八條 禁止非法經(jīng)營客運出租汽車業(yè)務(wù)。禁止涂改、偽造、出租、出賣、轉(zhuǎn)借出租汽車準運證。
第九條 出租汽車除應(yīng)安裝報警、防護裝置并符合公安交通管理部門對機動車的統(tǒng)一管理規(guī)定外,還必須具備下列服務(wù)設(shè)施:
?。ㄒ唬┰谲図敳勘仨毎惭b有照明裝置的出租汽車標志燈(大客車和經(jīng)市客運管理處批準的特殊用車除外)。
?。ǘ┰谲嚽伴T兩側(cè)(大客車在駕駛臺兩側(cè))要飾有經(jīng)營單位名稱或標記。
?。ㄈ┰谲噧?nèi)按規(guī)定部位安裝經(jīng)技術(shù)監(jiān)督部門檢定合格的收費計價表,并必須按周期進行檢定,貼有檢定合格證,保持鉛封的完整及計價表的準確有效(大客車除外)。
?。ㄋ模┏鲎馄嚽帮L檔玻璃右側(cè)處,放置出租汽車準運證。
?。ㄎ澹┏鲎馄嚤仨氃O(shè)有里程表和空車待租標志。
?。┰谲噧?nèi)明顯部位張貼客運、物價管理部門聯(lián)合監(jiān)制的計費辦法和租價標簽。
?。ㄆ撸┏鲎馄嚤仨毐3旨夹g(shù)性能良好,車容美觀整潔。
第十條 出租汽車經(jīng)營者應(yīng)按月向市客運管理處報送出租汽車業(yè)務(wù)運營統(tǒng)計表報,并按營業(yè)額的百分之一向市客運管理處交納管理費。
第十一條 出租汽車經(jīng)營者必須執(zhí)行物價管理部門核定的租價標準和計費辦法,不得亂收費。
第十二條 出租汽車經(jīng)營者必須使用市客運管理處監(jiān)制的統(tǒng)一收費憑證,并加蓋經(jīng)營單位公章或個體經(jīng)營者專用章。任何單位與個人不得私自印刷、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)賣出租汽車收費憑證。
第十三條 單位經(jīng)營者應(yīng)經(jīng)常對本單位的出租汽車駕駛員進行遵紀守法、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)知識培訓,不斷提高從業(yè)人員的素質(zhì)。對本單位的駕駛員經(jīng)自行考核合格者,報請市客運管理處驗收后方可駕車運營。
第十四條 個體經(jīng)營者及其從業(yè)人員,應(yīng)在開業(yè)前和經(jīng)營中按期參加由市客運管理處組織的專業(yè)培訓和車輛服務(wù)設(shè)施的檢驗,經(jīng)考試合格者方可繼續(xù)運營。
第十五條 出租汽車經(jīng)營者必須執(zhí)行客運管理部門協(xié)調(diào)運營任務(wù)的各項措施,及時調(diào)度車輛完成外事、搶險、救援及大型社會活動等特殊任務(wù)。
第十六條 未經(jīng)市客運管理處批準,機關(guān)、團體、企事業(yè)單位不得用自有小汽車(含旅行車)、大客車,對外經(jīng)營客運出租業(yè)務(wù)。
第十七條 出租汽車駕駛員須有本市常住戶口證明。持有本市公安交通管理部門核發(fā)的駕駛證,并掌握出租汽車業(yè)務(wù)知識。
第十八條 出租汽車駕駛員在運營中必須嚴格遵守下列規(guī)定:
?。ㄒ唬┍仨殧y帶和佩戴市客運管理處核發(fā)的服務(wù)標志卡。
?。ǘ┍仨毎词召M計價表顯示的金額收費,并須開具收費憑證,實收款額、計價表顯示金額、收費憑證金額三者必須相符。
(三)不準強收和索要外幣或外匯兌換券,不準暗示、索要禮物和小費。
(四)不準將出租汽車交給非出租汽車駕駛員駕駛運營。
(五)遵守出租汽車服務(wù)站的管理秩序,服從現(xiàn)場管理人員的指揮和調(diào)度,依次排隊待發(fā);遇夜間出市區(qū)運營,必須到本單位或服務(wù)調(diào)度員處進行登記。
(六)車內(nèi)無乘客時必須顯示空車待租標志,運行中在公安部門許可??康穆范斡龀丝驼惺旨赐\?,不準拒乘。
?。ㄆ撸┳袷厥锌瓦\管理處制訂的其他有關(guān)客運管理規(guī)章制度。
第十九條 本市行政區(qū)域內(nèi)的機場、碼頭、火車站、風景名勝地區(qū)、公園和大型公共場所,由市客運管理處統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)立出租汽車服務(wù)站,并由市客運管理處負責統(tǒng)一管理。
第二十條 本市行政區(qū)域內(nèi)的賓館、飯店、商場、醫(yī)院、區(qū)、街及出租汽車經(jīng)營單位,自有或自建的出租汽車服務(wù)站應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)向全行業(yè)開放。
(二)凡經(jīng)營性的出租汽車服務(wù)站,須向市客運管理處申報登記,經(jīng)核準領(lǐng)取批準書,并由市客運管理處統(tǒng)一向物價管理部門辦理收費許可證等手續(xù)。遵守市客運管理處制訂的有關(guān)出租汽車服務(wù)站管理規(guī)定。按市物價局規(guī)定的標準,按月向市客運管理處交納出租汽車服務(wù)站管理費。
(三)對全行業(yè)開放的出租汽車服務(wù)站,任何部門、單位、個人不準以任何借口獨占壟斷業(yè)務(wù)。
?。ㄋ模┏鲎馄嚪?wù)站的管理人員,須經(jīng)市客運管理處統(tǒng)一培訓,考核合格者由市客運管理處頒發(fā)服務(wù)證章,方可上崗執(zhí)勤。
(五)出租汽車服務(wù)站及其管理人員必須服從市客運管理處的監(jiān)督和檢查。
第二十一條 對認真執(zhí)行本辦法,在運營服務(wù)中成績顯著的出租汽車經(jīng)營者、駕駛員、調(diào)度員等,由市客運管理處或建議有關(guān)部門給予表彰或獎勵。
第二十二條 對違反本規(guī)定的由市客運管理處視其情節(jié)給予以下處罰:
?。ㄒ唬`反本規(guī)定第六條、第十六條規(guī)定,未持有出租汽車準運證經(jīng)營客運出租汽車業(yè)務(wù)者,給予批評教育,沒收非法所得,并視情節(jié)可處以五十元以上,一千元以下的罰款。
?。ǘ`反第七條規(guī)定,不辦理停業(yè)、變更手續(xù)的,給予批評教育,責令限期改正,對逾期不改正的停業(yè)者,可處以一百元至五百元罰款,對逾期不改正的變更者可處以一百元以下罰款。
?。ㄈ`反本規(guī)定第八條的,除沒收非法所得,吊銷準運證外,并處以一百元以上至一千元以下罰款。
(四)對違反第九條規(guī)定之一的,給予批評教育,并責令限期改正,對不改正的處以二十元以上二百元以下罰款。
(五)對違反第十條規(guī)定,逾期不交納客運管理費的,給予批評教育,按日增收百分之五的滯納金,逾期一個月以上者,責令停業(yè)整頓,直至收回準運證。
(六)對違反第十一條規(guī)定亂收費者,給予批評教育,責令其將多收款退還乘客,并可視情節(jié)處以多收款額十倍以下的罰款。
?。ㄆ撸`反第十二條規(guī)定的,給予批評教育,責令停止違章行為,其中對私自印制出租汽車收費憑證或?qū)⒊鲎馄囀召M憑證轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)賣給出租汽車非法經(jīng)營者牟取非法利益的,沒收非法所得和票證,并可視情節(jié)處以二千元以下罰款。
?。ò耍`反第十三條規(guī)定,經(jīng)營管理不善、從業(yè)人員屢次違章違紀、服務(wù)質(zhì)量低劣、影響極壞的,責令停業(yè)整頓,直至吊銷準運證。
(九)對違反第十八條規(guī)定之一的,責令其改正,對不改正的視情節(jié)處以五百元以下罰款。
?。ㄊ`反第二十條規(guī)定的,責令限期改正,逾期不改正的,處以一千元以下罰款。
?。ㄊ唬┏丝蜔o故拒付車費的,給予批評教育,責令其交付。
第二十三條 出租汽車服務(wù)站的管理人員,不認真履行職責,造成站區(qū)秩序混亂的,不秉公按序派車和利用職權(quán)營私舞弊的,由市客運管理處或建議所在單位予以撤換、取消管理人員資格或給予行政處分。
第二十四條 市客運管理處的工作人員玩忽職守、濫用職權(quán),由市客運管理處或上級機關(guān)給予行政處分。
第二十五條 受處罰者對處罰決定不服,可在接到處罰決定之日起十五天內(nèi),向市公用局申請復(fù)議或直接向人民法院起訴。受處罰者逾期不申請復(fù)議,也不向人民法院起訴,又不履行處罰決定的,由市客運管理處申請人民法院強制執(zhí)行。
第二十六條 本規(guī)定的解釋工作由天津市人民政府法制辦公室承辦。
第二十七條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。一九八六年七月三日天津市人民政府頒布的《天津市客運出租汽車管理暫行辦法》同時廢止。
1992年12月12日