中小企業(yè)金融服務(wù)的問(wèn)題已成為當(dāng)前社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題。近日，曲靖銀監(jiān)分局在轄內(nèi)隨機(jī)抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，曲靖市銀行業(yè)對(duì)中型企業(yè)金融服務(wù)滿意率98%，對(duì)小型企業(yè)金融服務(wù)滿意率達(dá)100%。

　　曲靖銀監(jiān)分局成立以來(lái)，通過(guò)幾年的努力，曲靖銀行業(yè)在提高整體服務(wù)質(zhì)量上，從監(jiān)管層面到各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)層面都作了大量的努力，為全面了解過(guò)去幾年曲靖銀行業(yè)在金融服務(wù)方面的情況，以更好地改進(jìn)中小企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量和水平，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)金融和諧、健康發(fā)展。曲靖銀監(jiān)分局在轄內(nèi)隨機(jī)抽取100戶中小企業(yè)對(duì)企業(yè)貸款滿足率、貸款覆蓋率、金融服務(wù)滿意率（以下簡(jiǎn)稱“三率”）進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。在隨機(jī)抽樣選取的100戶調(diào)查樣本中，共發(fā)出《問(wèn)卷調(diào)查表》100份，收回《問(wèn)卷調(diào)查表》100份，收回率和有效率均為100%，其中小型企業(yè)53戶，中型企業(yè)47戶。通過(guò)對(duì)調(diào)查樣本的匯總統(tǒng)計(jì)，曲靖市中小企業(yè)貸款滿足率為96.63%，貸款覆蓋率為86%，金融服務(wù)滿意率98%。其中：中型企業(yè)貸款滿足率為95.24%，貸款覆蓋率為85.11%，金融服務(wù)滿意率98%；小型企業(yè)貸款滿足率為97.87%，貸款覆蓋率為86.79%，金融服務(wù)滿意率100%。銀行業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量和水平進(jìn)一步提高，中小企業(yè)“融資難”的問(wèn)題也得到進(jìn)一步改進(jìn)。