工商銀行江西撫州分行 加強離行式ATM機管理
為進一步加強和規(guī)范離行式ATM機的管理,全面實現(xiàn)ATM機管理“規(guī)范化、操作標準化”的目標。工商銀行撫州分行現(xiàn)金中心采取有力措施,保證離行式ATM機的正常運行,提高離行式ATM的使用效益,有效防范風(fēng)險和隱患。
一、配備專人,加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。該中心專門配備兩名離行式ATM機專管員,具體負責城區(qū)行離行式ATM的加鈔、加紙、庫存現(xiàn)金管理、帳務(wù)處理及差錯查詢等工作。中心聘請ATM機廠家技術(shù)人員利用現(xiàn)場對ATM機專管員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),技能培訓(xùn),并派專管員到ATM機使用、管理先進支行跟班學(xué)習(xí)。努力提高他們問題故障識別判斷能力和動手處理能力。
二、規(guī)范操作,防范風(fēng)險。該中心要求ATM機專管員嚴格執(zhí)行總行制定《ATM機管理辦理》,執(zhí)行六個必須不走樣,即款項運送必須武裝押運,加鈔過程必須武裝護衛(wèi),必須在電子攝像監(jiān)下進行現(xiàn)金裝款,清點必須雙人操作,必須對錢箱及時加鎖,必須做到加鈔前扎賬、加鈔后測試。無特殊情況,現(xiàn)金實行限額管理,按規(guī)范要求操作。ATM機密碼和鑰匙分別專人管理,單向交接,及時登記ATM機各種登記簿。
三、加強ATM機日常管理。該中心要求ATM機專管員要不定期檢查機具使用狀況,做到勤檢查、勤加鈔、勤保養(yǎng)、早預(yù)警,確保機具鈔幣充足、狀態(tài)良好、運行正常。
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