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以人為本 打造會(huì)計(jì)服務(wù)新模式

2009-07-08 11:30 來(lái)源:東莞市財(cái)政局   打印 | 收藏 |
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  “廣東省會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)”是我省推進(jìn)會(huì)計(jì)管理信息化重要平臺(tái),理念新,技術(shù)支持到位,隨著“廣東省會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)”在全市推廣應(yīng)用,極大地推動(dòng)了東莞市會(huì)計(jì)管理信息化進(jìn)程,但同時(shí),也為會(huì)計(jì)管理工作帶來(lái)了一些新挑戰(zhàn)。萬(wàn)江財(cái)政分局因應(yīng)新形勢(shì)需要,堅(jiān)持以人為本,制定出臺(tái)了一系列便民服務(wù)措施:

  一、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。萬(wàn)江財(cái)政分局針對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試報(bào)名,資格證書的申領(lǐng)、發(fā)放、注冊(cè)、變更、調(diào)轉(zhuǎn),繼續(xù)教育等事項(xiàng)的辦理流程改變,結(jié)合自身實(shí)際,重新修訂并公布實(shí)施了會(huì)計(jì)從業(yè)資格申請(qǐng),資格證書注冊(cè)、變更、調(diào)轉(zhuǎn)、遺失補(bǔ)辦、延續(xù)有效期,會(huì)計(jì)電算化備案等一系列會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)辦理流程,有效地提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  二、完善檔案管理。2009年以來(lái),為確保會(huì)計(jì)從業(yè)人員信息的準(zhǔn)確有效,萬(wàn)江財(cái)政分局以會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)的投入使用為契機(jī),對(duì)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了徹底清查和歸檔,一是清查所有紙質(zhì)檔案順序,檢查遺漏情況;二是根據(jù)清查掌握情況,協(xié)調(diào)其他財(cái)政分局將在萬(wàn)江注冊(cè)而目前在其他財(cái)政分局新系統(tǒng)上的人員資料進(jìn)行調(diào)轉(zhuǎn),并修改完善新系統(tǒng)上會(huì)計(jì)人員信息資料。檔案清查工作確保了信息的準(zhǔn)確性,為更好地服務(wù)廣大會(huì)計(jì)人員提供保障。

  三、豐富宣傳手段。為了使廣大會(huì)計(jì)人員及時(shí)了解會(huì)計(jì)服務(wù)的最新動(dòng)態(tài),萬(wàn)江財(cái)政分局除了通過(guò)印發(fā)宣傳單、深入社區(qū)設(shè)點(diǎn)宣傳、電視廣告等傳統(tǒng)方式進(jìn)行宣傳外,還結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,積極創(chuàng)新宣傳方式,一是在區(qū)政府網(wǎng)設(shè)立宣傳網(wǎng)頁(yè),發(fā)布會(huì)計(jì)服務(wù)動(dòng)態(tài),公布各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)辦理流程,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源宣傳我區(qū)會(huì)計(jì)服務(wù)新動(dòng)向;二是在完善會(huì)計(jì)人員檔案管理的基礎(chǔ)上,通過(guò)手機(jī)短信平臺(tái)及時(shí)向全區(qū)會(huì)計(jì)人員發(fā)布會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等相關(guān)信息,有效保障了繼續(xù)教育工作的順利開展。

  四、便民電腦,方便群眾。“廣東省會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)”投入使用后,會(huì)計(jì)從業(yè)資格業(yè)務(wù)不再受理手工申請(qǐng),申請(qǐng)人須通過(guò)網(wǎng)上申報(bào),然后到管理機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。因應(yīng)這一變化,萬(wàn)江財(cái)政分局本著方便群眾辦理業(yè)務(wù)的辦事原則,在辦事大廳增設(shè)一臺(tái)會(huì)計(jì)從業(yè)資格業(yè)務(wù)專用便民服務(wù)電腦,方便沒(méi)有先行網(wǎng)上申報(bào)的群眾現(xiàn)場(chǎng)辦理網(wǎng)上申報(bào),這一措施得到了廣大會(huì)計(jì)從業(yè)人員的充分肯定。

  五、速遞送達(dá),省時(shí)省力。應(yīng)廣大會(huì)計(jì)從業(yè)人員要求,萬(wàn)江財(cái)政分局推出會(huì)計(jì)證辦結(jié)速遞送達(dá)服務(wù)。通過(guò)比較市場(chǎng)上多家速遞公司,最終與一家服務(wù)好、收費(fèi)合理的速遞公司達(dá)成合作協(xié)議,由該公司負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)證等速遞業(yè)務(wù)。以自愿為原則,廣大會(huì)計(jì)從事人員可選擇會(huì)計(jì)證速遞送達(dá),費(fèi)用自付。這一措施大大提高我分局的辦事效率,同時(shí)也方便了廣大會(huì)計(jì)從業(yè)人員。

責(zé)任編輯:杜楠
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