不久前,SAP公司Business Objects解決方案產(chǎn)品線CEO John Schwarz在北京召開了媒體溝通會(huì)。他指出在一個(gè)具有高度不確定性、動(dòng)蕩并且經(jīng)濟(jì)下滑的大環(huán)境中,如何利用相關(guān)的工具做好管理,以便更好地應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
何謂清晰企業(yè)?
“如果再出現(xiàn)類似情況,企業(yè)應(yīng)該能夠更好地預(yù)見這種情況,能更快、更有效地做出反應(yīng),我們將之稱為‘清晰企業(yè)’。”John Schwarz指出,“一個(gè)清晰企業(yè)能夠清晰地理解和洞察企業(yè)內(nèi)部、它所處的行業(yè)以及各方面的情況。只有實(shí)現(xiàn)清晰洞察,才知道該采取怎樣的措施,進(jìn)行清晰思考,并付諸實(shí)施。”
為幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)清晰企業(yè)的管理目標(biāo),SAP主要提供了兩大解決方案。第一是Business Suite 7。John Schwarz告訴記者,Business Suite 7能夠?qū)崿F(xiàn)端到端流程整合。不僅能夠在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn),在企業(yè)及供應(yīng)商之間,在企業(yè)和經(jīng)銷商、企業(yè)與銷售渠道,以及企業(yè)與客戶之間同樣能夠?qū)崿F(xiàn)端到端的整合。第二是Business Objects產(chǎn)品組合,這些產(chǎn)品組合能幫助客戶清晰地洞察業(yè)務(wù)和運(yùn)營,并加以理解和分析,從而對(duì)未來做出準(zhǔn)確的預(yù)測。
“在SAP這兩大解決方案中, Business Suite幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化,Business Objects則幫助公司管理層獲得相應(yīng)的工具,來了解自身的業(yè)務(wù),并對(duì)業(yè)務(wù)加以優(yōu)化。”John Schwarz指出。
全面企業(yè)管理
眾所周知,提起SAP,人們更多地想到其ERP產(chǎn)品。事實(shí)上,除了ERP外,SAP還提供全面的企業(yè)管理解決方案。包括經(jīng)濟(jì)效益管理、環(huán)境環(huán)保管理和社會(huì)效益、社會(huì)責(zé)任管理等。John Schwarz指出:“我們把SAP的解決方案進(jìn)一步擴(kuò)展,發(fā)展成為全套的、可持續(xù)發(fā)展管理解決方案。SAP交付了完整、全面的可持續(xù)性解決方案,以幫助客戶實(shí)現(xiàn)包括可持續(xù)績效管理、環(huán)境健康安全、能源和碳排放、產(chǎn)品安全、可持續(xù)供應(yīng)鏈、可持續(xù)員工隊(duì)伍等各方面的管理。”
值得一提的是,SAP不久前推出了Business Objects Explorer產(chǎn)品,這個(gè)解決方案實(shí)現(xiàn)了SAP和Business Objects技術(shù)之間最全面的一次整合,也是一年以前SAP收購Business Objects以來成功整合的一個(gè)里程碑。
SAP BusinessObjects Explorer將內(nèi)存中的數(shù)據(jù)庫訪問技術(shù)和搜索、導(dǎo)航以及圖形化的用戶界面結(jié)合在一起,能夠?qū)崿F(xiàn)高性能海量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)訪問,幫助企業(yè)高管及時(shí)獲得公司運(yùn)營情況。
在通信行業(yè),隨著3G的到來,對(duì)商業(yè)智能尤其是SAP BusinessObjects Explorer來說機(jī)會(huì)更多。“運(yùn)營商必須精準(zhǔn)地洞察帶寬的利用情況、移動(dòng)用戶的掉線率和行為習(xí)慣等。只有了解了這些后,才能對(duì)各種項(xiàng)目進(jìn)行決策。另外,對(duì)不同客戶進(jìn)行細(xì)分,才能有的放矢地制定客戶策略。”John Schwarz指出。