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華為技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“華為公司”)成立于1988年,最初的注冊(cè)資本只有2.1萬(wàn)元,員工14人。經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展,2007年?duì)I業(yè)收入超過(guò)160億美元,擁有員工68 000多人。華為公司取得了如此快速的發(fā)展,是因?yàn)槠涓鶕?jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)模,在質(zhì)量控制、生產(chǎn)工藝及財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行了不斷改革和創(chuàng)新。華為公司采用自助費(fèi)用申報(bào)系統(tǒng)(SSE)進(jìn)行費(fèi)用管理的做法就是一種有益的嘗試,在提高財(cái)務(wù)部門及其他相關(guān)部門工作效率的同時(shí),維護(hù)了公司財(cái)產(chǎn)的安全,保證了財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性,取得了良好的效果。
(一)SSE的具體流程
華為公司因業(yè)務(wù)特點(diǎn),擁有遍布全球的客戶群與員工隊(duì)伍,員工的費(fèi)用管理與報(bào)銷對(duì)于財(cái)務(wù)部門來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作?;诖耍静捎肧SE對(duì)員工費(fèi)用進(jìn)行管理,在節(jié)約了人力、物力的同時(shí)也收到了良好的管理與控制效果。
SSE具體流程如下:
?。?)所有費(fèi)用的申報(bào)必須通過(guò)SSE提出申請(qǐng)。
(2)員工出差之前必須先在SSE中提出各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算金額以及出差目的等,并報(bào)各級(jí)主管批準(zhǔn)。
?。?)待差旅費(fèi)實(shí)際發(fā)生時(shí),再填寫費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng),該申請(qǐng)必須與出差之前的申請(qǐng)相對(duì)應(yīng),否則無(wú)法提交。
?。?)員工必須在出差歸來(lái)或者費(fèi)用發(fā)生一個(gè)月內(nèi),在SSE中提出報(bào)銷申請(qǐng),逾期則按日支付滯納金。
?。?)員工填寫完費(fèi)用報(bào)銷申請(qǐng)后必須提交上一級(jí)審核人審批(系統(tǒng)將自動(dòng)提示,并以電子流形式傳遞),電子流最后傳遞到財(cái)務(wù)部門。
?。?)財(cái)務(wù)部門審核后轉(zhuǎn)至出納中心支付款項(xiàng)到員工的工資賬戶(這個(gè)過(guò)程在七個(gè)工作日內(nèi)完成)。
?。?)員工在提交電子流后必須將紙質(zhì)的經(jīng)始憑證通過(guò)專門的渠道傳遞至財(cái)務(wù)部門。
(8)財(cái)務(wù)部門收到紙質(zhì)經(jīng)始憑證后審核憑證的合法、合規(guī)性,并與SSE中電子流的相關(guān)項(xiàng)目核對(duì)后存檔。
?。?)財(cái)務(wù)部門在審核的同時(shí)更新SSE中員工的信用等級(jí)。
(二)基于風(fēng)險(xiǎn)管理視角下的SSE
SSE不僅是華為公司員工進(jìn)行費(fèi)用申報(bào)應(yīng)遵經(jīng)的流程,也是公司以全員、全要素、全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)控制為主要內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)管理體系的重要組成部分。作為SSE流程實(shí)施的制度保障,信用評(píng)級(jí)制度起到了關(guān)鍵性作用,該制度的要求如下:
?。?)為公司的每位員工在SSE中建立信用檔案,賦予初始信用等級(jí),并在這個(gè)基礎(chǔ)上,依據(jù)員工報(bào)銷費(fèi)用記錄中是否違規(guī)及違規(guī)的頻率,適當(dāng)降低或增加員工的信用分?jǐn)?shù)。
?。?)建立IT支持系統(tǒng)。公司配備了經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)維護(hù)人員,24小時(shí)提供網(wǎng)上及電話實(shí)時(shí)答疑,在第一時(shí)間內(nèi)就員工遇到的問(wèn)題提出解決方案。同時(shí)由人力資源部門負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的員工組織層級(jí)關(guān)系進(jìn)行更新。
?。?)財(cái)務(wù)部門定期組織內(nèi)部培訓(xùn),定期制作報(bào)銷制度及流程的宣傳圖片,以供員工瀏覽、下載。
?。?)公司每個(gè)一級(jí)部門成立稽核部,由熟悉流程的員工組成,一方面查錯(cuò)防弊,另一方面保證財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
(5)設(shè)置技術(shù)與管理兩類職位評(píng)定機(jī)制,同時(shí)將員工的信用評(píng)級(jí)作為晉升及任免的主要參考標(biāo)準(zhǔn)。
(6)財(cái)務(wù)部門與公司的稽核小組承擔(dān)著對(duì)整個(gè)公司費(fèi)用流程的監(jiān)督責(zé)任。
(三)采用SSE存在的風(fēng)險(xiǎn)及防范
采用SSE對(duì)公司費(fèi)用進(jìn)行管理,加強(qiáng)了公司財(cái)務(wù)信息的可靠性,也提高了財(cái)務(wù)人員的工作效率,但同時(shí)也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),比如:
?。?)員工只需提交電子流便可在七個(gè)工作日內(nèi)收到報(bào)銷款項(xiàng),存在因員工多報(bào)、虛報(bào)等侵占公司財(cái)產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)此項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)部門在審核經(jīng)始憑證時(shí),對(duì)于不符合規(guī)定的報(bào)銷事項(xiàng)、侵占公司財(cái)產(chǎn)的行為經(jīng)查實(shí)后報(bào)稽核處及人力資源部備案,同時(shí)降低員工的信用等級(jí)。對(duì)低于一定信用分?jǐn)?shù)的員工和離職員工將不再憑電子流預(yù)支報(bào)銷款,應(yīng)提交經(jīng)始憑證經(jīng)逐級(jí)審批后方可報(bào)銷,直到信用分?jǐn)?shù)達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)為止。對(duì)于長(zhǎng)期維持良好申報(bào)記錄的員工則給予信用分值獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)因員工未及時(shí)申報(bào)費(fèi)用而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)報(bào)告信息不準(zhǔn)確、不配比的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)此項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)部門除廣泛宣傳各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度并確保每位員工熟悉以外,對(duì)于員工逾期申報(bào)的費(fèi)用將按日加收滯納金,同時(shí)計(jì)入員工信用檔案。
?。?)員工長(zhǎng)期占用借支備用金而產(chǎn)生的現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)此項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),公司規(guī)定只有員工出差海外所需外幣可以從公司預(yù)借,其他情況所需費(fèi)用由員工墊付,例外事項(xiàng)另行審批。
(4)簽批主管審核不嚴(yán)或與員工串通舞弊,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)此項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),公司規(guī)定,一旦查出員工違規(guī),不但要降低員工本人的信用分?jǐn)?shù),給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,同時(shí)加扣其主管的信用分?jǐn)?shù),以督促主管加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的審核。
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