互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)好比沖浪，錯(cuò)過(guò)了這波浪，就永遠(yuǎn)沒(méi)機(jī)會(huì)了。王興看準(zhǔn)了浪頭，踩到了點(diǎn)子上，可惜沒(méi)能踩穩(wěn)。如今他又回來(lái)了，美團(tuán)網(wǎng)能否能成為他的翻身仗？

　　2010年，31歲的王興頻繁出現(xiàn)在各大商業(yè)財(cái)經(jīng)媒體上。技術(shù)男出身的他居然思維敏捷，對(duì)答如流，手下說(shuō)他的口才“都是接受采訪練出來(lái)的。” 

　　之前的王興似乎沒(méi)有這么熱愛(ài)曝光。之前更多的人知道校內(nèi)網(wǎng)、海內(nèi)網(wǎng)、飯否，卻不一定知道它們的創(chuàng)始人?，F(xiàn)在王興的名字會(huì)和新興的美團(tuán)網(wǎng)緊緊聯(lián)系在一起，所有關(guān)于美團(tuán)的介紹都離不開(kāi)王興本人創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的鋪墊，都少不了要提到上面那三個(gè)紅極一時(shí)的網(wǎng)站。

　　或許成為一個(gè)成熟商人的第一步，就是要學(xué)會(huì)和媒體打交道。

　　看得準(zhǔn) 踩不穩(wěn)

　　王興的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷如坐過(guò)山車(chē)，狂飆上制高點(diǎn)引領(lǐng)一陣創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮，跌下低谷又快得讓人回不過(guò)神。

　　1997年，王興進(jìn)了清華，畢業(yè)后去了美國(guó)。2005年，扎克伯格剛在哈佛大學(xué)宿舍里搗鼓出Facebook，同年秋天，已經(jīng)回國(guó)的王興受其啟發(fā)瞄準(zhǔn)了大學(xué)生群體做起了SNS校內(nèi)網(wǎng)。發(fā)布三個(gè)月，就吸引了3萬(wàn)用戶。到第二年，校內(nèi)就成為了最大的中文社交網(wǎng)站。

　　但是幾百萬(wàn)的活躍用戶并不能帶來(lái)直接的收益，而且用戶越多消耗越大。王興面臨三大瓶頸，一是開(kāi)發(fā)，二是推廣，三是融資。而最根本的問(wèn)題還是“經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑”。

　　紅杉資本與王興接觸過(guò)。有個(gè)說(shuō)法是，第一次見(jiàn)紅杉的張帆時(shí)，王興把商業(yè)計(jì)劃書(shū)落在了出租車(chē)上，只有現(xiàn)場(chǎng)手寫(xiě)一份；第二次面對(duì)計(jì)越，王興在國(guó)外操作爛熟的Linux系統(tǒng)卻總連不上投影儀……據(jù)此給該風(fēng)投留下了太年輕、不靠譜的印象。最后紅杉轉(zhuǎn)投另一家公司。

　　王興確實(shí)太年輕，當(dāng)時(shí)他把融資的希望更多地押在一家美國(guó)VC，選擇這家公司的理由是，有個(gè)美國(guó)朋友和該公司認(rèn)識(shí)。王興不知道的是，這家公司并沒(méi)有在中國(guó)常駐開(kāi)展業(yè)務(wù)的打算。美國(guó)總部還是派人來(lái)走訪市場(chǎng)了，時(shí)間卻在暑假，學(xué)生都放假了，數(shù)據(jù)很不好看。王興想再換VC，卻時(shí)不我待。2006年，融資失敗的王興將校內(nèi)網(wǎng)賣(mài)給了陳一舟，200萬(wàn)美元。

　　當(dāng)時(shí)頗多人羨慕。但王興在日志中流露出無(wú)奈：“當(dāng)我們公司已經(jīng)欠下相當(dāng)于我個(gè)人100個(gè)月工資的時(shí)候，我們沒(méi)有太多選擇。”

　　王興沒(méi)有閑著。2007年，Twitter在美國(guó)面世，王興留了心，不到半年，他給中國(guó)帶來(lái)了微博客飯否，飯否又火了。只是沒(méi)人想到紅紅火火的飯否網(wǎng)因?yàn)檠哉摫挤疟粡?qiáng)制關(guān)閉了服務(wù)器，使用同一服務(wù)器的海內(nèi)網(wǎng)也被牽連關(guān)閉。

　　后來(lái)呢？

　　2008年，校內(nèi)網(wǎng)獲得了軟銀3.4億美元的融資，壟斷了七成大學(xué)生用戶。到今天，微博成了最有勢(shì)力的新興傳媒，正好在飯否關(guān)閉時(shí)推出的新浪微博成了巨頭。更不要說(shuō)Facebook和Twitter后來(lái)的風(fēng)光。

　　王興曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)好比登山，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)好比沖浪。山總在那里，你總有機(jī)會(huì)。但是浪是一個(gè)接著一個(gè)，錯(cuò)過(guò)了這波浪，就永遠(yuǎn)沒(méi)機(jī)會(huì)了。王興看準(zhǔn)了浪頭，敢于提前兩年做SNS和微博。他踩到了點(diǎn)子上，可惜沒(méi)能踩穩(wěn)。Facebook 和Twitter把互聯(lián)網(wǎng)搞翻天，不姓王的校內(nèi)網(wǎng)和新浪微博前途無(wú)限，但是這朵浪尖已經(jīng)不屬于王興了。

　　王興身后，無(wú)數(shù)人扼腕，如果校內(nèi)網(wǎng)不賣(mài)，200萬(wàn)美元就變3.4億了；如果飯否不關(guān)，現(xiàn)在恐怕沒(méi)新浪什么事兒了……

　　三問(wèn)王興

　　明明順應(yīng)了大勢(shì)，卻于細(xì)節(jié)處落敗，仿佛一個(gè)魔咒。

　　王興像不死小強(qiáng)一樣，在2010年搗鼓出美團(tuán)網(wǎng)。這是一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，仍然走的山寨國(guó)外成功模式的路子：復(fù)制Groupon，盈利模式、功能規(guī)劃、頁(yè)面設(shè)計(jì)都是借鑒而來(lái)。

　　衣食住行，民生之必需，總不會(huì)觸及政府的管制吧。王興堅(jiān)信美團(tuán)網(wǎng)是“和諧”的。

　　有人覺(jué)得王興顛覆了自己，怎么就從社交網(wǎng)絡(luò)跨界到了電子商務(wù)？王興卻覺(jué)得自己有嚴(yán)密的創(chuàng)業(yè)邏輯——美團(tuán)網(wǎng)其實(shí)是基于社交化網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的交集上的一種新的模式。不像校內(nèi)網(wǎng)，前期得燒錢(qián)，久久看不到盈利的可能，美團(tuán)網(wǎng)從一開(kāi)始，盈利模式就很清晰。

　　美團(tuán)模式很簡(jiǎn)單。每天只推出一個(gè)團(tuán)購(gòu)，涉及吃喝玩樂(lè)各個(gè)方面。一面聯(lián)系著各類(lèi)商家，以低至2折拿到進(jìn)價(jià)，再以5折左右向消費(fèi)者推出，達(dá)到商家預(yù)定的團(tuán)購(gòu)人數(shù)便成團(tuán)。消費(fèi)者如果看中團(tuán)購(gòu)內(nèi)容，就下訂單付款，馬上手機(jī)會(huì)收到美團(tuán)網(wǎng)發(fā)送的唯一密碼。消費(fèi)者拿著這個(gè)密碼在指定時(shí)間范圍到店家處直接消費(fèi)就可以了。如果人數(shù)不夠，團(tuán)購(gòu)取消，費(fèi)用退到消費(fèi)者賬號(hào)。在這個(gè)鏈條中，消費(fèi)者不用承擔(dān)什么風(fēng)險(xiǎn)，商家也不存在回款時(shí)間長(zhǎng)短問(wèn)題，而美團(tuán)更沒(méi)有物流成本。美團(tuán)網(wǎng)的盈利則主要靠成交費(fèi)的差價(jià)。

　　那么愿意為美團(tuán)埋單的是些什么人呢？有人說(shuō)，如果當(dāng)年追隨校內(nèi)網(wǎng)的大學(xué)生粉絲們轉(zhuǎn)化為美團(tuán)的消費(fèi)者，王興的前期會(huì)員積累絕對(duì)可以輕松完成。事實(shí)上，王興沒(méi)有去爭(zhēng)取這部分人群。大學(xué)生的消費(fèi)能力肯定比不上已參加工作的白領(lǐng)們，在他看來(lái)，有一定消費(fèi)實(shí)力、認(rèn)可網(wǎng)購(gòu)的白領(lǐng)才是美團(tuán)的客戶——捧人場(chǎng)固然重要，捧錢(qián)場(chǎng)更是王道。這些人要請(qǐng)客吃飯、享受、休閑、養(yǎng)生保健，樂(lè)于接受新的玩法，是中小商家的消費(fèi)主力。當(dāng)然這些人也精明，能以超低折扣享受絕對(duì)不會(huì)猶豫。

　　于是問(wèn)題又出來(lái)了，商家憑什么以這么低的折扣和美團(tuán)合作呢？因?yàn)槊缊F(tuán)的產(chǎn)品對(duì)商家來(lái)說(shuō)，類(lèi)似廣告，而且比傳統(tǒng)廣告風(fēng)險(xiǎn)更小。王興一直關(guān)注著那些沒(méi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力在門(mén)戶網(wǎng)站首頁(yè)做廣告，甚至在搜索引擎做關(guān)鍵詞推廣都超出預(yù)算的中小企業(yè)。他還清楚地記得，一個(gè)清華師姐開(kāi)的“阿木眼鏡”是校內(nèi)網(wǎng)的第一個(gè)廣告客戶。不過(guò)校內(nèi)網(wǎng)最終并沒(méi)有走出成功的盈利路徑。

　　中小商家一直有推廣需求，又一直找不到性價(jià)比高的方式，一直在琢磨的王興把中小商家放到美團(tuán)網(wǎng)的模式下，邏輯就清楚了。團(tuán)購(gòu)對(duì)商家有三大好處：第一，通過(guò)團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售能直接帶來(lái)收入；第二，消費(fèi)者通常會(huì)產(chǎn)生額外消費(fèi)，如到了餐館會(huì)在團(tuán)購(gòu)的特價(jià)菜之外多點(diǎn)些菜；第三，消費(fèi)者有可能成為回頭客，以后仍發(fā)生交易，這些都是美團(tuán)網(wǎng)免費(fèi)給商家?guī)?lái)的額外好處。當(dāng)然，商家的低折扣不是常態(tài)，是為了打響知名度或者消化剩余產(chǎn)能的短期行為。正好這種“過(guò)時(shí)不候”的策略配合低價(jià)的沖擊，對(duì)促進(jìn)消費(fèi)者下單又是一個(gè)刺激。擔(dān)心人數(shù)不夠“跑單”，消費(fèi)者還會(huì)主動(dòng)向朋友宣傳，拉人一起團(tuán)購(gòu)。

　　2010年3月4號(hào)，美團(tuán)推出第一單服務(wù)——梵雅葡萄酒品嘗套餐，吸引了79人購(gòu)買(mǎi)。然后從3月份的一天能賣(mài)幾十份，到4月份的一天能賣(mài)幾百份，再到后來(lái)能賣(mài)幾千份，一天上萬(wàn)份的情況都經(jīng)常有了。目前美團(tuán)賣(mài)得最多的是陳阿婆重慶綠色魚(yú)火鍋套餐，32000份全賣(mài)光了，刷新上一個(gè)銷(xiāo)售紀(jì)錄只用了一周時(shí)間。

　　以正合？

　　冥冥中似乎還有一個(gè)魔咒，王興山寨一個(gè)國(guó)外的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)意，然后國(guó)內(nèi)的跟隨者再山寨王興的公司。之前的經(jīng)歷顯示，后來(lái)者還居上了。

　　美團(tuán)上線沒(méi)幾天，相似團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站便紛紛涌現(xiàn)。3月14日，窩窩團(tuán)上線，推出第一單生意健身體驗(yàn)券；3月15日，F(xiàn)團(tuán)推出第一單生意庭院時(shí)光西餐院，折扣低至1.7折；3月16日，拉手團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上線……就連團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的集合頁(yè)面都出現(xiàn)了。打開(kāi)這些網(wǎng)站，不看首頁(yè)名字，基本難以分辨誰(shuí)是誰(shuí)。

　　在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，王興并不是百戰(zhàn)百勝。當(dāng)年他做海內(nèi)網(wǎng)，敗給了跟隨者開(kāi)心網(wǎng)。如今，王興能否吃一塹長(zhǎng)一智？

　　兵臨城下，有人建議擴(kuò)大“產(chǎn)量”，也有人說(shuō)要進(jìn)行圍剿絕殺?；蛟S是海內(nèi)網(wǎng)的經(jīng)歷讓王興最終否決了這些提議。

　　當(dāng)年海內(nèi)網(wǎng)定位于職業(yè)人士，吸引了不少I(mǎi)T大佬。而后來(lái)的開(kāi)心網(wǎng)通過(guò)偷菜、搶車(chē)位等游戲迅速崛起，王興開(kāi)始動(dòng)搖。很快，海內(nèi)網(wǎng)跟風(fēng)做起了游戲，希望與開(kāi)心網(wǎng)一決高下。但是娛樂(lè)化之后，類(lèi)貓撲、51這樣的偏低齡化用戶群體大舉“入侵”，IT界的人士反而難以適應(yīng)，紛紛退出了這樣一個(gè)“適合初中、高中學(xué)生的網(wǎng)站”。

　　與過(guò)去的不堅(jiān)定形成對(duì)比的是，王興堅(jiān)持用每天一單的選擇降低消費(fèi)者的選擇成本。這也是美團(tuán)網(wǎng)的口號(hào)兼廣告語(yǔ)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，能讓消費(fèi)者由熟悉產(chǎn)生心理依賴(lài)，等待每天的新鮮。

　　如今美團(tuán)也需要時(shí)間儲(chǔ)蓄力量，團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)剛剛興起，與其分心扼殺對(duì)手，拼得兩敗俱傷，不如大家一起先把市場(chǎng)做大，再迎接市場(chǎng)的洗牌。

　　應(yīng)該說(shuō)得益于曾經(jīng)“分神”的教訓(xùn)，所以王興這次一直專(zhuān)注于一點(diǎn)：篩選商家，提供最受消費(fèi)者歡迎的團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。

　　先說(shuō)對(duì)商家的把握。原來(lái)美團(tuán)網(wǎng)和商家是月結(jié)款的方式，現(xiàn)在王興做了點(diǎn)調(diào)整。團(tuán)購(gòu)成功，只要消費(fèi)人數(shù)達(dá)到團(tuán)購(gòu)人數(shù)的30%便與商家結(jié)算。團(tuán)購(gòu)結(jié)束后會(huì)有一個(gè)消費(fèi)的高峰期，30%很容易達(dá)到，一方面縮短了商家的回款時(shí)間，另一方面，美團(tuán)網(wǎng)仍然能以貨款約束商家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費(fèi)者滿意添加一層保險(xiǎn)，并為自己贏得主動(dòng)。

　　而篩選單子，更是對(duì)內(nèi)的內(nèi)功修煉了。美團(tuán)網(wǎng)一周只上七個(gè)單子，競(jìng)爭(zhēng)可謂激烈。雜志社要比稿，他們是比單子。比如幾個(gè)業(yè)務(wù)員都拿來(lái)了美發(fā)店的初步合作意向。首先大致的規(guī)律大家已經(jīng)掌握了的：一個(gè)月一般要有一單美發(fā)項(xiàng)目——美團(tuán)網(wǎng)還是女性消費(fèi)者頂大半個(gè)天嘛。一般燙發(fā)類(lèi)的優(yōu)惠比剪發(fā)的優(yōu)惠更受歡迎。因?yàn)闋C發(fā)利潤(rùn)空間大，美團(tuán)網(wǎng)能拿到好的折扣；對(duì)商家來(lái)說(shuō)，燙發(fā)比剪發(fā)更容易培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。另外連鎖店比單個(gè)店有優(yōu)勢(shì)，更方便消費(fèi)者就近消費(fèi)。

　　接下來(lái)具體到三個(gè)單子的比拼。A店提供剪發(fā)5次，B店和C店提供燙發(fā)服務(wù)。首先A店位置不方便，又是提供剪發(fā)的，直接出局。BC兩店在折扣方案、位置、價(jià)格等方面都相當(dāng)，但是B店的師傅可以任選，共有4人可提供服務(wù)，C店則分了檔次，團(tuán)購(gòu)的這次只有2個(gè)師傅，要升級(jí)需要加錢(qián)?？紤]到顧客消費(fèi)的方便以及對(duì)有可能加錢(qián)的這類(lèi)消費(fèi)的抗拒，最后B店勝出。

　　應(yīng)該說(shuō)，這些穩(wěn)健的招數(shù)是企業(yè)為保證產(chǎn)品質(zhì)量的必然選擇。當(dāng)年海內(nèi)網(wǎng)惜敗開(kāi)心網(wǎng)，原有用戶出走，但是許多人還是認(rèn)為，海內(nèi)網(wǎng)不管是在用戶交互性上，還是程序設(shè)計(jì)上，以及用戶的使用體驗(yàn)上，都堪稱(chēng)當(dāng)前國(guó)內(nèi)SNS網(wǎng)站難以跨越的高度。王興如今一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打，似乎在證明，這一次，他會(huì)“站穩(wěn)”。

　　以奇勝？

　　王興正完成技術(shù)男到商人的過(guò)渡。在創(chuàng)業(yè)之初，他曾經(jīng)在同一時(shí)間做了大大小小的三四個(gè)項(xiàng)目，還不包括業(yè)余時(shí)間做的，有個(gè)好玩的想法就直接用程序?qū)崿F(xiàn)?，F(xiàn)在，他知道了專(zhuān)注和克制的價(jià)值，那些總往外迸的新點(diǎn)子被王興努力轉(zhuǎn)換成管理上的創(chuàng)意嘗試。

　　比如，為了培養(yǎng)員工的商業(yè)感覺(jué)，王興在公司搞了個(gè)游戲，競(jìng)猜達(dá)人。每次出新團(tuán)購(gòu)，全公司的人都可以預(yù)測(cè)團(tuán)購(gòu)人數(shù)的總數(shù)。比賽用積分制，排出差距最小的五位員工，每人獎(jiǎng)勵(lì)5分~1分，一周結(jié)束，當(dāng)周得分最多的員工便被授予“預(yù)測(cè)達(dá)人”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，獎(jiǎng)品是美團(tuán)券。大家慢慢都猜出了經(jīng)驗(yàn)，從原始的先問(wèn)自己是否感興趣、詢問(wèn)周邊朋友意見(jiàn)進(jìn)化為參考類(lèi)似項(xiàng)目數(shù)據(jù)、分析以往團(tuán)購(gòu)情況。

　　王興也要參加。據(jù)說(shuō)王興最擅長(zhǎng)的是猜新項(xiàng)目，比如那次推出的高爾夫團(tuán)購(gòu)，王興氣勢(shì)如虹地直接猜“賣(mài)完”，而大家覺(jué)得地方遠(yuǎn)消費(fèi)稍貴，不看好，準(zhǔn)備好第二天“羞辱”老板一番。結(jié)果，王興完勝。

　　說(shuō)起來(lái)這只是一個(gè)小游戲，但是如果團(tuán)購(gòu)結(jié)果和大家猜測(cè)相符，能極大地鼓舞士氣；如果結(jié)果和猜測(cè)出現(xiàn)偏差，不管是好是壞，則能引起團(tuán)隊(duì)思考總結(jié)。員工們競(jìng)猜準(zhǔn)確率的提高也等于商業(yè)觸覺(jué)更敏感，能更準(zhǔn)確地判斷一個(gè)項(xiàng)目是否大賣(mài)，并能及時(shí)調(diào)整和消費(fèi)者需求的偏差。

　　只是如今團(tuán)購(gòu)江湖亂象環(huán)生，要說(shuō)美團(tuán)網(wǎng)依靠這三板斧殺出重圍，甚至已經(jīng)一騎絕塵還為時(shí)尚早。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站門(mén)檻不高，所以大家一哄而上，模式差不多，只是每天提供的商品不一樣。有人打了個(gè)比方，就像一條街上，有幾家打折店，顧客可能一家一家去逛，最終決定他購(gòu)買(mǎi)的只是具體產(chǎn)品，跟店鋪關(guān)系不大。如果其中一家依靠人才和資金把打折資源壟斷，也可能間接壟斷顧客資源。

　　這個(gè)人會(huì)是王興嗎？

　　時(shí)勢(shì)與英雄

　　說(shuō)起來(lái)，王興從來(lái)不缺乏創(chuàng)業(yè)的激情，他甚至因此獲得了一些褒貶不明的綽號(hào)，比如“連環(huán)創(chuàng)業(yè)家”。

　　王興也不缺“預(yù)見(jiàn)未來(lái)”的“運(yùn)氣”，看如今團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的火熱，他似乎又押對(duì)了寶。不過(guò)他不認(rèn)為自己具有“預(yù)言”天賦，認(rèn)為不過(guò)是時(shí)勢(shì)造英雄，市場(chǎng)有團(tuán)購(gòu)的需求，只是他恰好趕上了，美團(tuán)的模式火不火和王興做不做沒(méi)有必然聯(lián)系。

　　如果非要追問(wèn)為什么偏偏是王興，或許對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，不邁出第一步時(shí)，怎么會(huì)知是成是敗？所有人都是在一步步朝前走，跌倒、爬起、繼續(xù)走，不知結(jié)果，只知方向。“預(yù)知未來(lái)的最好辦法就是創(chuàng)造它。”——他引用了阿蘭•凱的話。

　　當(dāng)然，王興更不缺靈光一現(xiàn)的創(chuàng)意或是管理火花。但這種驚鴻一瞥式的初級(jí)創(chuàng)業(yè)者心態(tài)和管理模式往往不足以抵擋江湖殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)于追求招數(shù)精妙新奇，會(huì)不會(huì)反而成為企業(yè)成長(zhǎng)的束縛，是不是正是王興之前落敗的伏筆？畢竟高手間對(duì)決，所有花哨機(jī)巧的招數(shù)都失靈，最后比的還是內(nèi)力，所謂“一力敵百巧”。

　　如今王興重戰(zhàn)江湖，是繼續(xù)創(chuàng)業(yè)魔咒還是立足巔峰不??？這個(gè)懸念至少有個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)局和穩(wěn)健的前期走勢(shì)。