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【摘要】成本為企業(yè)生存發(fā)展的核心因素之一,而人才成本為其重要構(gòu)成,尤其對于IT軟件業(yè)行業(yè),人才成本往往為公司最大的成本,因而該類公司總是從各種角度來控制人才成本,爭取用最小的代價獲取公司發(fā)展所需要的最佳的人才資源。提出一種新的公司的人才戰(zhàn)略,包括對于人才的界定,人才的價值定位,人才培養(yǎng)成本的幾個階段和人才潛力等各個方面的觀點,適應于中小型IT軟件公司,具有很強的可操作性,有一定的參考價值。
【關(guān)鍵詞】人才發(fā)展?jié)摿?;中小型IT公司;人才成本;人才戰(zhàn)略
1人才價值的定位和分類
人才價值的定位在于其對公司做出的貢獻和培養(yǎng)成本,享有待遇之比,該數(shù)值越大說明該人才對公司價值越大,反之則越小。以此為準則,從價值創(chuàng)造的角度而言,不同類型的人才對于公司的價值度是不同的,并且有高低之分,針對中小型IT軟件公司的具體情況,從高到低大致列區(qū)分為下面幾種類型。
假設(shè)待遇情況最高列為10,設(shè)置為公司最高工資,最低為1,設(shè)置為最低工資。
(1)創(chuàng)新型:能有專利技術(shù)或者具有核心技術(shù)創(chuàng)造性,或者能進行創(chuàng)造性功能設(shè)計形成產(chǎn)品體系的人才,待遇為6到10之間,外加專利提成或者產(chǎn)品提成。理想比例:5%左右。
?。?)管理型:具有全面而透徹的執(zhí)行力,大局意識和宏觀意識,創(chuàng)造性地解決各種現(xiàn)實問題的能力,能有效的組織技術(shù)力量,使得技術(shù)團隊發(fā)揮最大潛力和價值,通過管理產(chǎn)品積極的促進作用,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)率,待遇為8到9之間,加年度獎金。理想比例:5%左右。
(3)高效型:溝通效率高,能準確迅速的領(lǐng)會用戶需求,清晰化,優(yōu)化并完善用戶需求,深刻理解所應用的技術(shù)工具,并且優(yōu)化意識強烈,能用更好的方法或者更快更熟練的速度很高效率的高質(zhì)量的完成項目工作,減少時間成本,提高產(chǎn)品競爭力。待遇為6到7之間,外加年度獎金。理想比例:30%。
(4)熟練型:技術(shù)熟練,經(jīng)驗豐富,責任心和完美意識強烈,對于已經(jīng)十分清晰完善的需求,能熟練的完成,不出現(xiàn)常規(guī)性或者之前提及的錯誤,極少返工,待遇為5到6之間,外年度獎金。理想比例:40%。
?。?)操作型:掌握具體技術(shù),可以實現(xiàn)一些需求,但對所應用技術(shù)的理解的深刻程度熟練程度和完美度尚有一定的欠缺,需要經(jīng)常的返工。待遇為3到4之間,加年度獎金。理想比例:15%。
(6)試用型:剛加入公司的具有發(fā)展?jié)摿Φ脑囉闷趩T工,具有良好的技術(shù)基礎(chǔ)和已經(jīng)被證明過的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)(如大學期間的學習成績和表現(xiàn),工作期間的公司評價等),待遇1到2之間,沒有年度獎金。理想比例:5%。
2關(guān)于人才潛力和人才的培養(yǎng)成本
培養(yǎng)成本,一個相對型的概念,最低為1,最高為10。
初期培養(yǎng)成本:從試用期發(fā)展到轉(zhuǎn)正,即從試用型轉(zhuǎn)到操作型,該階段的培養(yǎng)和付出的成本,取決于試用期員工轉(zhuǎn)正后所具有的綜合素質(zhì)和技術(shù)能力達到現(xiàn)有員工的那個程度和層面上。因為該階段往往只有3到6個月左右,且試用期工資額度比較低,所以該階段培養(yǎng)成本基本為1。
二期培養(yǎng)成本:從操作型發(fā)展到熟練型,所花費的培養(yǎng)成本,包括因為理解力問題造成的額外溝通成本,技術(shù)不熟練導致的公司技術(shù)員的指導和培訓成本,作品出現(xiàn)問題導致的額外的測試成本,修改成本和問題解決成本,以及工作不達到要求或者因為技術(shù)素質(zhì)導致的不斷重復犯同樣錯誤的返工成本等。該階段成本直接和項目進度掛鉤,牽扯到整個公司的運營成本,故成本巨大,估計額度為5到8之間。
三期培養(yǎng)成本:從熟練型發(fā)展到高效型,所花費的培養(yǎng)成本,主要包括額外的需求分析溝通成本,性能測試成本,技術(shù)升級耗費的培訓和時間成本等。該階段涉及人數(shù)不多,但因為涉及人員的工資額度較高,且培養(yǎng)過程難度較高所以總體成本也較高,估計額度為4到7之間。
3適應于中小公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略
“重基礎(chǔ)”和“準高端”這兩個概念是一體化的,盡管高的待遇和福利條件,一定會吸引來更高端的人才,但是對于大多數(shù)中小公司而言基本都處于創(chuàng)業(yè)階段或者發(fā)展初期,不可能象那些成熟的大公司那樣有這樣的條件,而且高端人才的穩(wěn)定性也是個很現(xiàn)實的問題,因此在這種條件下,重點在選人和進人挖掘培養(yǎng)人方面把好關(guān),可能更加符合中小公司的現(xiàn)狀。
(1)把握好招人的基本硬件條件。
因而如何確保進入公司的技術(shù)員工的基本基礎(chǔ)和綜合素質(zhì),確保有明確證明的一些硬性條件為基礎(chǔ),在實際情況允許的條件下,盡量選擇基礎(chǔ)比較好的有培養(yǎng)前途的有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬牛档投诤腿谂囵B(yǎng)成本。
(2)人才的預挖掘機制的建立。
抓好人才定制和前期挖掘工作,在臨近高校大學二三年級起,對于一些人才進行預先的投入和培養(yǎng)工作,如提供獎學金,提供實習機會,提供兼職機會等方式,預先以最低成本挖掘出有潛力的高端技術(shù)人才。
?。?)建立涉及社會各界的人才庫。
通過人才顧問或者其他方式,充分拓展兼職的形式和多樣性人才庫的建立,方便有相應的資源在最短的時間內(nèi)解決一些技術(shù)難題或者其他方面的問題。
(4)現(xiàn)有人才的界定和培養(yǎng)。
對于公司現(xiàn)有的人才要給于一個相對準確的界定,并給于其相對明確的發(fā)展要求和定位,給于動力的基礎(chǔ)上給于壓力,打破新老員工區(qū)別思想,一切以對公司的貢獻為衡量標準,打破大鍋飯和模糊化考核的風氣,考核到人到事,準確的倚靠明確的證據(jù)考對每個人進行清晰的定位和評價,并以此評價為衡量其等級和水平的標準。
4中小型IT公司選取人才的注意事項
(1)關(guān)注基本的學校教育階段,一般情況下,要求嚴格,專業(yè)對口的口碑較好的學校培養(yǎng)出的學生總體來說相對總體質(zhì)量較高,發(fā)展?jié)摿^大。
?。?)關(guān)注大學期間的學習成績和綜合表現(xiàn),大學期間的學習成績良好以上,獲得過獎學金者優(yōu)先考慮,畢業(yè)設(shè)計作品獲得校級優(yōu)秀者優(yōu)先考慮,獲得過學科獎或三好學生者優(yōu)先考慮,獲得過優(yōu)秀學生標兵,校級優(yōu)秀畢業(yè)生者,這些學生基本上在學校階段就已經(jīng)證明了自己的綜合素質(zhì)和學習能力,因而需要優(yōu)先考慮,這些人盡管在初期可能需要較高的培養(yǎng)成本,但一旦掌握基本技能,則能很快適應工作,大量節(jié)約二期和三期培養(yǎng)成本。
?。?)在校期間相關(guān)作品獲得校級或省部級以上獎勵的優(yōu)先考慮,并且建議用進入公司有特別獎金的方式加以吸引這些人才,這些人盡快可能沒有什么工作經(jīng)驗,但是在高校期間的能力已經(jīng)獲得正式的權(quán)威的認同,而且比較有動手能力和創(chuàng)造力,這種能力在今后工作中往往可以產(chǎn)生遷移,為公司創(chuàng)造價值。
?。?)對于一些非全日制教育學歷的應聘者,盡管有時候他們要求的薪金比較低,但在選取這些應聘者的時候,不但考察他們目前的動手能力,而且要考察他們的學習能力和發(fā)展能力,比如可以在面試的時候,在摸清他的基本能力的前提下,提出一個需要他進行重新的學習的才可以掌握或者完成的任務(wù),然后給他一定的學習時間,看其學習和把握新任務(wù)的能力以及潛力,通過這樣的綜合考核方式,可以挖掘出一些高質(zhì)的人才。
?。?)對于已有工作經(jīng)驗的應聘者,則定位于選擇熟練型及以上類型聘用,且不但要考核其目前的技術(shù)和能力,同時要考核其前期學歷情況,綜合素質(zhì)以及上次任職公司的評價情況,從而綜合評價其長期發(fā)展?jié)摿?。?
【參考文獻】
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