2010-10-08 14:51 來源:周逢民
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化不斷擴(kuò)展,金融創(chuàng)新的廣度和深度不斷擴(kuò)展,我國的金融業(yè)信息化工作得到快速發(fā)展,規(guī)范、方便、高效、安全的金融業(yè)信息化服務(wù)體系初步建成。與此同時,金融業(yè)對信息技術(shù)的依賴程度越來越大,金融業(yè)信息安全保障難度持續(xù)加大,給我國金融業(yè)信息安全帶來新的更大的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對,要求我們必須高度重視。
一、面臨的挑戰(zhàn)
目前,金融業(yè)的業(yè)務(wù)開展更加依賴于信息技術(shù)的應(yīng)用,特別是以綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)集中為主要特征的金融業(yè)信息化發(fā)展到一個新的階段。因而,信息技術(shù)風(fēng)險也自然成為中國金融機(jī)構(gòu)操作風(fēng)險的重要方面。金融業(yè)信息安全工作正面臨比以往更嚴(yán)峻的形勢,圍繞信息網(wǎng)絡(luò)空間的斗爭日趨尖銳,境內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動呈快速遞增趨勢,惡意代碼和網(wǎng)絡(luò)攻擊呈多樣化局面,金融業(yè)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行的難度加大,挑戰(zhàn)增多。
一是人民銀行的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理滯后于金融業(yè)信息化發(fā)展。
與金融業(yè)信息化的高速發(fā)展相比,金融業(yè)信息安全的指導(dǎo)、監(jiān)管工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。國內(nèi)曾有專家明確提出,在金融信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代,“信息資產(chǎn)風(fēng)險監(jiān)管是現(xiàn)代金融監(jiān)管體系的核心理念。”信息資產(chǎn)風(fēng)險指在信息化中,信息資產(chǎn)的規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、生成、存在、運(yùn)用、服務(wù)、管理、維護(hù)、監(jiān)管以及其他相關(guān)過程中產(chǎn)生的信用、市場、操作與業(yè)務(wù)風(fēng)險。人民銀行在金融信息規(guī)劃、信息標(biāo)準(zhǔn)、信息安全等諸多方面承擔(dān)著重要職責(zé),在2008奧運(yùn)年中發(fā)揮了重要、積極的作用。但總體來看,人民銀行及其分支行對金融機(jī)構(gòu)信息安全工作的指導(dǎo)和監(jiān)管,還處于初級階段,由于人民銀行分支機(jī)構(gòu)對各金融機(jī)構(gòu)信息安全缺乏指導(dǎo)、缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管目標(biāo)、缺乏完整的認(rèn)識,以及缺乏監(jiān)督管理的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),從而導(dǎo)致監(jiān)管措施不到位,監(jiān)管手段缺失,致使基層行監(jiān)管缺乏主動性。
二是核心設(shè)備和技術(shù)依賴于國外,底層技術(shù)難以掌握,存在安全隱患。
目前,我國金融業(yè)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)中,大量使用國外廠商生產(chǎn)的設(shè)備,這些設(shè)備使用的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、芯片也大多數(shù)是由國外廠商生產(chǎn)。外方不可能提供設(shè)備的核心技術(shù)和專利,我方很難判斷設(shè)備是否存在“后門”、“軟件陷阱”、“系統(tǒng)漏洞”、“軟件炸彈”等安全漏洞。據(jù)調(diào)查,一些重要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中使用的信息技術(shù)產(chǎn)品,都不可避免地存在一定的安全漏洞。這些漏洞可能是開發(fā)過程中有意預(yù)留,也可能是無意疏忽造成的。特殊情況下,特定安全漏洞可能被利用實施人侵,修改或破壞設(shè)備程序,或從設(shè)備中竊取機(jī)密數(shù)據(jù)和信息。前一階段國外炒作的IC卡安全問題以及近年來出現(xiàn)的微軟“黑屏事件”,已經(jīng)為我們敲響了警鐘。
三是境內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動呈快速遞增趨勢,新技術(shù)的應(yīng)用使我們面臨更大的挑戰(zhàn)。
金融業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)正成為敵對勢力、不法分子進(jìn)行攻擊、破壞和恐怖活動的重點(diǎn)目標(biāo)。金融業(yè)信息系統(tǒng)已經(jīng)遭受到多次攻擊,整體信息安全形勢嚴(yán)峻。2009年國防科技大學(xué)的一項研究表明,我國與互聯(lián)網(wǎng)相連的網(wǎng)絡(luò)管理中心有95%都遭到過境內(nèi)外黑客的攻擊或侵人,其中銀行、金融和證券機(jī)構(gòu)是攻擊重點(diǎn)。
2005年6月18日,被稱為有史以來最嚴(yán)重的信息安全案件在美國爆發(fā),萬事達(dá)、VISA和美國運(yùn)通公司的主要服務(wù)商的數(shù)據(jù)處理中心網(wǎng)絡(luò)被黑客程序侵人,導(dǎo)致4000萬個賬戶信息被黑客截獲,使客戶資金處于十分危險的狀態(tài)。
由此可見,基于開放性網(wǎng)絡(luò)的金融服務(wù)對我國金融信息安全工作提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
四是數(shù)據(jù)大集中的同時,也使技術(shù)風(fēng)險相對集中。
伴隨著數(shù)據(jù)大集中的實現(xiàn),風(fēng)險也相對集中.一旦數(shù)據(jù)中心發(fā)生災(zāi)難,將導(dǎo)致金融業(yè)的所有分支機(jī)構(gòu)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和全部的業(yè)務(wù)處理停頓,或造成客戶重要數(shù)據(jù)的丟失,其后果不堪設(shè)想。
近年來,國內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)因為信息技術(shù)系統(tǒng)故障導(dǎo)致大面積、較長時問業(yè)務(wù)中斷的事件時有發(fā)生。2006年,日本花旗銀行出現(xiàn)交易系統(tǒng)故障,5天內(nèi)約27.5萬筆公用事業(yè)繳費(fèi)遭重復(fù)扣劃或交易后未作月結(jié)記錄,造成該行的重大聲譽(yù)損失。
信息系統(tǒng)潛在的風(fēng)險已引起金融業(yè)的高度重視,如何保障后數(shù)據(jù)大集中時代金融業(yè)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,是需要整個金融業(yè)深入研究的課題。
五是我國金融業(yè)的災(zāi)難處理能力有待加強(qiáng)。
據(jù)人民銀行在2009年對21家全國性商業(yè)銀行災(zāi)備中心建設(shè)情況的調(diào)查顯示,僅有3家建立了同城和異地災(zāi)備中心,9家建立了同城災(zāi)備中心,6家建立了異地災(zāi)備中心,尚有3家沒有建立災(zāi)備中心。返觀國外同業(yè).多數(shù)國外銀行已經(jīng)做到了分行一級的災(zāi)難備份與恢復(fù)。這表明,我國金融業(yè)災(zāi)備中心建設(shè)同國外相比存在較大差距。
此外,國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有災(zāi)難備份中心布局不合理,過度集中在北京、上海兩地,一旦發(fā)生區(qū)域性重大災(zāi)難,將對我國金融業(yè)整體運(yùn)行狀況帶來極大危害,并造成過高的重建成本。
二、應(yīng)對措施
按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)中國人民銀行主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》(新“三定”方案) 規(guī)定,人民銀行的主要職責(zé)之一是組織制定金融業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)金融標(biāo)準(zhǔn)化的組織管理協(xié)調(diào)工作,指導(dǎo)金融業(yè)信息安全工作。
在新形勢下如何指導(dǎo)和協(xié)調(diào)金融業(yè)信息化建設(shè)和信息安全,是人民銀行尤其是人民銀行分支機(jī)構(gòu)需要認(rèn)真思考的問題。
金融業(yè)信息系統(tǒng)的安全是防范和化解金融風(fēng)險的重要組成部分,要依靠法律、管理機(jī)制、技術(shù)保障等多方面相互配合,形成一個完整的安全保障體系。
一是加強(qiáng)金融服務(wù)指導(dǎo)和行業(yè)監(jiān)管。
應(yīng)建立跨部門的金融業(yè)信息安全協(xié)調(diào)機(jī)制以及重點(diǎn)時期的安保工作機(jī)制,強(qiáng)化信息安全手段和隊伍建設(shè),加強(qiáng)信息安全檢測和準(zhǔn)人制度,實施信息安全等級保護(hù),建立信息資產(chǎn)風(fēng)險評估體系,提高信息安全水平,保證金融穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
人民銀行分支機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對中小金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)指導(dǎo),尤其是在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)、災(zāi)備建設(shè)和信息安全方面給予具體指導(dǎo),幫助中小金融機(jī)構(gòu)借鑒成功經(jīng)驗,規(guī)避風(fēng)險,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
各級人民銀行,應(yīng)牽頭成立金融業(yè)信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,并建立和完善信息安全通報制度、報告制度和聯(lián)席會議制度,建立健全一個運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、反應(yīng)靈敏的信息安全應(yīng)急處理協(xié)調(diào)機(jī)制,隨時處置和協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)安全事件,以迅速應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生,降低或消除金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和主要信息系統(tǒng)因出現(xiàn)重大事件造成的損失。
二是研究建立跨部門的現(xiàn)代化金融業(yè)信息安全管理網(wǎng)絡(luò)。真正實現(xiàn)對金融機(jī)構(gòu)信息安全風(fēng)險的及時、動態(tài)、全面、連續(xù)的監(jiān)管。
在正確評估我國金融網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,借鑒國外的組網(wǎng)模式,盡快建立適應(yīng)我國金融業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展實際的高速、安全和先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)框架,在建設(shè)時要充分考慮到網(wǎng)絡(luò)的兼容性和拓展性,為下一步與各金融業(yè)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)做準(zhǔn)備。同時促進(jìn)各家金融機(jī)構(gòu)完善內(nèi)控機(jī)制,保障運(yùn)行安全。現(xiàn)代金融業(yè)高度依賴信息技術(shù),必須充分認(rèn)識到金融業(yè)信息安全對整體業(yè)務(wù)和金融體系,乃至經(jīng)濟(jì)體系的影響,牢固樹立風(fēng)險防范意識,把信息科技作為風(fēng)險管理的重要手段。
三是人民銀行要協(xié)調(diào)督促金融機(jī)構(gòu),加強(qiáng)自主創(chuàng)新,加大對國產(chǎn)軟硬件采購力度,努力減少和降低一些關(guān)鍵領(lǐng)域的對外技術(shù)依賴。
對采購或使用的信息技術(shù)和產(chǎn)品,能自主的就要千方百計地推進(jìn)自主,不能自主的,也須保證其可知可控,也就是說,要對信息技術(shù)產(chǎn)品的風(fēng)險和隱患、漏洞和問題做到“心中有底、手中有招、控制有術(shù)”。
對須引進(jìn)的,實行市場準(zhǔn)人制度,并引進(jìn)權(quán)威機(jī)構(gòu)對其產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險、安全、實用等綜合性評估。
對各地區(qū)一些科技水平還比較低的中小金融機(jī)構(gòu),要加大支持力度,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的交流合作。針對目前金融業(yè),特別是中小金融機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)的開發(fā)、建設(shè)和運(yùn)維采用IT外包的形式,應(yīng)出臺相應(yīng)的政策、制度和措施,促進(jìn)IT外包健康快速發(fā)展,約定監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范服務(wù)商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,使IT外包以服務(wù)行為的公司化、強(qiáng)大的配套支持能力、靈活的外包服務(wù)方式成為金融機(jī)構(gòu)快速發(fā)展的可行之道。
四是建立健全信息安全管理制度,定期進(jìn)行信息安全檢查,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全攻擊防范。
由于金融業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)運(yùn)營方式,使網(wǎng)絡(luò)必定要建成一個同Internet和外部線路有較密切關(guān)系的結(jié)構(gòu),各種網(wǎng)絡(luò)訪問上的安全問題也隨之產(chǎn)生。金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)面臨的攻擊有來自內(nèi)部的,也有來自外部的。攻擊的后果將造成信息失密、信息遭篡改、身份遭假冒和偽造等,特別是在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)時,網(wǎng)絡(luò)安全問題更是要優(yōu)先解決的問題。因此,應(yīng)通過建立健全信息安全制度、定期組織信息安全非現(xiàn)場和現(xiàn)場檢查等方式,促進(jìn)銀行做好系統(tǒng)加固工作,充分利用各種安全產(chǎn)品強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防范,加強(qiáng)移動存儲介質(zhì)管理,做好安全日志分析、預(yù)警和監(jiān)測工作,防止植入木馬導(dǎo)致信息泄漏和來自內(nèi)部的安全威脅。
五是增加業(yè)務(wù)持續(xù)動作能力,切實采取措施防范數(shù)據(jù)處理集中后的技術(shù)風(fēng)險。
巴塞爾銀行業(yè)監(jiān)管委員會共同論壇2006年8月發(fā)布了《業(yè)務(wù)連續(xù)性高級原則》將業(yè)務(wù)連續(xù)性管理定義為,發(fā)生中斷事件時,確保某些業(yè)務(wù)保持運(yùn)行或在短時間內(nèi)得到恢復(fù)的一整套辦法,包括政策、標(biāo)準(zhǔn)和程序。
業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的實施在組織上的保證至關(guān)重要。人民銀行應(yīng)指導(dǎo)金融業(yè)參照國外先進(jìn)經(jīng)驗,專門成立業(yè)務(wù)連續(xù)性管理指導(dǎo)委員會,將業(yè)務(wù)部門、風(fēng)險管理部門和IT部門有關(guān)業(yè)務(wù)連續(xù)性的管理職責(zé)融于一處統(tǒng)籌管理。
目前,國內(nèi)銀行災(zāi)難備份和業(yè)務(wù)連續(xù)性管理主要集中在系統(tǒng)故障、人員操作、機(jī)房維護(hù)和短時間電力中斷等情況。在防范自然災(zāi)害、重大疫情和恐怖襲擊等方面的應(yīng)對管理還需加強(qiáng)。一是要強(qiáng)涮“突發(fā)”與“應(yīng)急”。由于災(zāi)害事件的不確定性,應(yīng)急管理與保障工作必須建立在高強(qiáng)度的實戰(zhàn)性基礎(chǔ)上,使災(zāi)難應(yīng)急管理真正適應(yīng)“應(yīng)急”的要求。二是要擴(kuò)大應(yīng)急預(yù)案本身的覆蓋范圍。我國金融業(yè)災(zāi)難備份及業(yè)務(wù)連續(xù)性管理主要集中在IT部門,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)連續(xù)性的需要,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門的參與,與IT部門共同構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)急保障體系,確保運(yùn)營安全。
三、結(jié)束語
信息安全工作是一個系統(tǒng)工程,需要決策層、管理層、技術(shù)層通力配合,從安全制度建設(shè)和技術(shù)手段方面著手,加強(qiáng)信息安全意識的教育和培訓(xùn),增強(qiáng)自我保護(hù)意識,采取綜合的防范措施,并不斷改進(jìn)和完善安全管理機(jī)制。要自始至終強(qiáng)化安全防范意識,采取全面、可行的安全防護(hù)措施,把安全風(fēng)險降低到最小程度。金融業(yè)信息安全事關(guān)經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定大局,責(zé)任重大,金融業(yè)要未雨綢繆,認(rèn)真貫徹落實國家信息安全的工作要求,加快建立完備的安全防護(hù)體系,積極應(yīng)對挑戰(zhàn)。
人民銀行應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)金融業(yè)信息化建設(shè)全局,充分發(fā)揮科技在履行央行職能中的支持、保障、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用,全面推進(jìn)金融業(yè)信息化建設(shè),為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行發(fā)揮重要作用。
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