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摘要:內(nèi)部審計(jì)不同于社會審計(jì),因?yàn)閮?nèi)審人員對本企業(yè)的各個(gè)管理環(huán)節(jié)充分了解。要充分發(fā)揮內(nèi)部控制在企業(yè)經(jīng)營管理整個(gè)過程中的“免疫系統(tǒng)”功能,企業(yè)當(dāng)局必須大膽地放手內(nèi)審人員,依靠科學(xué)的審計(jì)方法,將企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的整個(gè)過程實(shí)行全免疫系統(tǒng)跟蹤,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
關(guān)鍵詞:免疫系統(tǒng) 內(nèi)部控制 公車公營 繼承中發(fā)展鞏固中提高
審計(jì)監(jiān)督工作雖然主要是查錯(cuò)糾弊,但更重要的是避免問題的發(fā)生,或是將其遏制在萌芽階段。最近,劉家義審計(jì)長提出了要充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督保障經(jīng)濟(jì)社會健康運(yùn)行的“免疫系統(tǒng)”功能。“免疫系統(tǒng)”的角色定位標(biāo)志著國家審計(jì)有了全新的內(nèi)涵和更高的追求,體現(xiàn)出更加注重發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防性和體制建設(shè)性功能的審計(jì)新思維和新理念,預(yù)示著審計(jì)監(jiān)督將在保證國家經(jīng)濟(jì)社會健康運(yùn)行以及持續(xù)發(fā)展方面承擔(dān)更大的責(zé)任,發(fā)揮更大的功能。作為企業(yè)的內(nèi)部審計(jì),把內(nèi)部控制評價(jià)作為一種科學(xué)的審計(jì)方法,將企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的整個(gè)過程實(shí)行全免疫系統(tǒng)跟蹤,對控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),改善企業(yè)管理品質(zhì),正是“免疫系統(tǒng)”的功能所在。
然而,內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。會計(jì)控制是企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)最基礎(chǔ)的控制平臺,是企業(yè)內(nèi)部控制的主要內(nèi)容,又不是唯一內(nèi)容。按照傳統(tǒng)的審計(jì)套路,內(nèi)部審計(jì)與其他審計(jì)一樣,在查賬過程中去發(fā)現(xiàn)一些內(nèi)部控制存在的問題,實(shí)質(zhì)上僅僅起到了會計(jì)復(fù)核的作用,久而久之,難以能夠充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在內(nèi)部控制中的特殊作用。要充分發(fā)揮內(nèi)部控制的多功能免疫作用,就必須利用內(nèi)部控制的評價(jià),內(nèi)部控制的評價(jià)作用主要體現(xiàn)在通過對被審計(jì)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)檢查和評價(jià)的內(nèi)容,針對企業(yè)管理和控制中存在的問題,提出富有成效的意見和方案,促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營管理。在日常工作中,內(nèi)審人員通過審查評價(jià)企業(yè)管理和控制制度的健全性和有效性,不斷披露薄弱環(huán)節(jié),解決存在的問題,完善內(nèi)部控制制度,堵塞漏洞,從而達(dá)到尋找新的經(jīng)濟(jì)效益增長點(diǎn),消化不利因素,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)企業(yè)活力和市場競爭力的目的。
一、內(nèi)部控制評價(jià)在企業(yè)管理中的定位
審計(jì)的首要職責(zé)是監(jiān)督,監(jiān)督就必須查錯(cuò)糾弊。在企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作中,人們對內(nèi)部控制評價(jià)的定位,也一直站在制度基礎(chǔ)審計(jì)的角度,集中于會計(jì)控制。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和企業(yè)內(nèi)部控制建設(shè)進(jìn)程的加快,傳統(tǒng)的審計(jì)方法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足管理層對內(nèi)部審計(jì)的要求。要使內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)內(nèi)部控制中發(fā)揮更大的作用,必須將內(nèi)部控制的監(jiān)督、評價(jià)作為重要的工作內(nèi)容,單獨(dú)立項(xiàng),專門評價(jià)。作為社會審計(jì)的會計(jì)師事務(wù)所,是社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督者和企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)成果的鑒證者。但會計(jì)師事務(wù)所在對企業(yè)審計(jì)時(shí),對企業(yè)情況不是十分熟悉,通過短時(shí)間的調(diào)查和了解、難以掌握企業(yè)控制全貌,只能依賴以憑證、賬薄和財(cái)務(wù)報(bào)告為載體的會計(jì)系統(tǒng)以及可以找到管理痕跡的書面上的控制程序,無法實(shí)施對內(nèi)部控制的公允評價(jià),更提不出合理化建議來促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制的健全和完善。而從事內(nèi)部審計(jì)的內(nèi)審人員,長期立足于本企業(yè)的具體崗位,比較熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)并能夠隨時(shí)深入到企業(yè)經(jīng)營的全過程去了解掌握具體情況。從評價(jià)各部門的內(nèi)部控制制度入手,同時(shí)又在財(cái)務(wù)會計(jì)、人力資源管理等各個(gè)領(lǐng)域查找管理漏洞,識別并防范風(fēng)險(xiǎn)。其次,內(nèi)審人員還能深入到企業(yè)管理的極細(xì)微的環(huán)節(jié)上查找問題,分析其合理性。內(nèi)審人員更多的是以風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性大小為依據(jù),深入到企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)過程,查找并防范風(fēng)險(xiǎn)。在日常工作中,內(nèi)審人員通過周密詳細(xì)的調(diào)查研究,可以收集到大量的第一手資料,并對從中發(fā)現(xiàn)存在風(fēng)險(xiǎn)的隱患問題,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。再根據(jù)重要性和成本效益原則制定出全面而且符合實(shí)際的工作計(jì)劃。另外,內(nèi)審人員在本企業(yè)的各職能部門風(fēng)險(xiǎn)管理中還起著協(xié)調(diào)作用。事實(shí)上,企業(yè)不僅是各職能部門有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),而且各職能部門還有共同承擔(dān)的綜合風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)部審計(jì)人員既是企業(yè)的一員,又是獨(dú)立的第三方。從內(nèi)部審計(jì)的先決條件而言,內(nèi)審人員處在企業(yè)內(nèi)部,置身于企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境中,對企業(yè)內(nèi)部控制最熟悉,因而也最有能力對其進(jìn)行評估并提出改進(jìn)工作的合理建議,可協(xié)調(diào)各職能部門共同管理企業(yè),以防范宏觀決策帶來的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際操作中,內(nèi)審人員可以分步驟、有計(jì)劃地對企業(yè)各職能部門以用各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制進(jìn)行綜合評價(jià)和全面測試,衡量企業(yè)內(nèi)部控制建立健全程度和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,尋找內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié),提出強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)的措施,以防范和化解企業(yè)各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)管理水平。內(nèi)審人員通過對企業(yè)的內(nèi)部控制加以系統(tǒng)的檢查和評價(jià),向企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)層提交審計(jì)報(bào)告,其中包括對各種經(jīng)營活動(dòng)無偏見的、公正的、實(shí)事求是的分析和經(jīng)過證實(shí)以后而應(yīng)采取改進(jìn)行動(dòng)的合理化建議,以協(xié)助企業(yè)管理部門有效地履行其職責(zé)。顯而易見,內(nèi)部控制不僅是企業(yè)管理的重要組成部分,也是內(nèi)部審計(jì)的特殊方式,而且評價(jià)與改善企業(yè)內(nèi)部控制更是內(nèi)部審計(jì)與生俱來的重要職責(zé)。
就某市公交公司內(nèi)部審計(jì)為例,審計(jì)人員與財(cái)務(wù)會計(jì)職務(wù)相互分離,相互制約,相互監(jiān)督,從源頭和制度上讓內(nèi)部審計(jì)成為獨(dú)立的第三方,保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的有效進(jìn)行和資產(chǎn)管理的安全完整,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯(cuò)誤與舞弊行為,確保會計(jì)資料的真實(shí)、合法、完整,提高會計(jì)信息質(zhì)量。審計(jì)人員從參與企業(yè)內(nèi)部控制開始,投身與企業(yè)管理整個(gè)過程,依托公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán),對所有經(jīng)營決策進(jìn)行審查和評價(jià),這就是內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督在企業(yè)管理中的角色定位。內(nèi)部審計(jì)只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理全過程的監(jiān)督和服務(wù),不斷強(qiáng)化事前和事中的同時(shí)參與,事后審計(jì)才能做到有的放矢,發(fā)現(xiàn)問題后才能找準(zhǔn)原因,才能更好地為管理當(dāng)局建言獻(xiàn)策。長期以來,公司的企業(yè)管理層對內(nèi)部審計(jì)工作高度重視,讓內(nèi)審人員擔(dān)當(dāng)重任。尤其是最近二年,為了落實(shí)政府公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,從改革公交車輛經(jīng)營方式開始,逐步對公交車輛實(shí)施公車公營的改造,為城市公交開拓了營運(yùn)機(jī)制改革的新路子。為了使原有的經(jīng)營方式平穩(wěn)過渡,對企業(yè)管理提出了新的課題。原先在承包經(jīng)營時(shí)有好多工作可以省略,在目前公車公營以及公司化經(jīng)營的公交線路已達(dá)到整個(gè)公交線路45%的情況下,各個(gè)管理環(huán)節(jié)的各種內(nèi)控制度必須充實(shí)、完整。從車輛的燃料消耗到各種修理配件的領(lǐng)用,都要有一整套的管理制度,必須從成本控制的角度出發(fā),制定切實(shí)可行的計(jì)劃方案。在執(zhí)行制度的過程中,還要有鼓勵(lì)節(jié)能的獎(jiǎng)罰制度。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)充分授權(quán),審計(jì)人員就能放手工作,用足“免疫系統(tǒng)”功能。通過一段時(shí)間的跟車暗訪調(diào)查,摸清公交車輛實(shí)際運(yùn)行底細(xì),掌握每條線路的大致收入和各種成本消耗情況,為管理當(dāng)局制定一系列的規(guī)章制度提供了一手資料。在執(zhí)行規(guī)章制度期間,管理當(dāng)局更關(guān)注內(nèi)審人員對內(nèi)部控制評價(jià),使規(guī)章制度不斷充實(shí)完善。實(shí)踐證明,通過內(nèi)控制度督可以促進(jìn)企業(yè)營造誠實(shí)守信,可以影響管理人員的經(jīng)營理念、管理思想和對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識。企業(yè)在每年年初,給各職能部門下達(dá)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及年底指標(biāo)考核時(shí),總要讓內(nèi)審人員全盤參與。平時(shí)在日常工作中,內(nèi)審人員深入各項(xiàng)工作一線,參與各種考核評價(jià),將內(nèi)部控制貫穿于整個(gè)企業(yè)管理過程,改變內(nèi)部控制在制定階段主要交由相關(guān)業(yè)務(wù)部門完成的傳統(tǒng)做法,使內(nèi)部控制制度由內(nèi)部審計(jì)有始有終參與。由于企業(yè)管理當(dāng)局大膽放手,內(nèi)審人員只管大膽發(fā)揮自己所掌握的業(yè)務(wù)才能,努力為企業(yè)盡心盡責(zé)。內(nèi)部審計(jì)人員從企業(yè)內(nèi)部控制全局的高度,認(rèn)真考慮并提出自己的建議,最大限度地克服內(nèi)部控制建立時(shí)的不足。在日常內(nèi)審工作中,不僅通過內(nèi)部控制評價(jià),確定審計(jì)重點(diǎn)和審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),用以指導(dǎo)審計(jì)工作,而且還要對所涉及到的內(nèi)部控制的健全性、適當(dāng)性、執(zhí)行的有效性進(jìn)行評價(jià),評價(jià)其關(guān)鍵控制和程序能否保證內(nèi)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),能否有效抵御和控制企業(yè)各種風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)審人員在操作中發(fā)現(xiàn)控制弱點(diǎn)和控制缺陷,及時(shí)報(bào)告企業(yè)管理層。不僅揭露和反映問題,還要對產(chǎn)生這些問題從微觀到宏觀、從個(gè)別到一般、從局部到全局、從苗頭到趨勢、從表像到內(nèi)在,進(jìn)行深層次的原因分析,從而調(diào)動(dòng)積極因素發(fā)揮積極作用,防止消極因素入侵和影響。此外,日常審計(jì)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的問題和企業(yè)發(fā)生的“非正常事件”,往往暴露出企業(yè)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),內(nèi)審人員及時(shí)對相關(guān)的內(nèi)部控制進(jìn)行更為詳細(xì)的評價(jià)步驟,定期對問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行專題分析,并寫出專題分析報(bào)告,通過專題報(bào)告,對發(fā)現(xiàn)的問題有針對性地提出糾正意見和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
二、內(nèi)部控制評價(jià)的作用
從“查錯(cuò)糾弊”到“合規(guī)性合法性審計(jì)”、從“看門狗”理論到“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”、從績效審計(jì)再到“免疫系統(tǒng)”過程,都是在中國特色社會主義理論的指導(dǎo)和實(shí)踐中提煉而來的。圍繞中心、服務(wù)經(jīng)濟(jì),是企業(yè)內(nèi)部審計(jì)始終堅(jiān)持的工作宗旨,也是提升審計(jì)影響力要堅(jiān)持的重要原則。內(nèi)部審計(jì)作用的充分發(fā)揮有賴于其地位的進(jìn)一步提高,要加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作,首先要提高內(nèi)部審計(jì)的地位,從內(nèi)審人員而言,要在企業(yè)管理中有地位,就必須在實(shí)際工作中有所作為。近年來,某市公交公司的內(nèi)部審計(jì)工作就是按照這一要求,狠抓內(nèi)部審計(jì)的制度化、規(guī)范化、程序化管理以及隊(duì)伍建設(shè),逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、上下協(xié)調(diào)、內(nèi)控嚴(yán)密的內(nèi)審工作新機(jī)制。為達(dá)到“免疫系統(tǒng)”功能,內(nèi)審人員具有一定的獨(dú)立性和權(quán)威性。堅(jiān)持事前參與、事中跟蹤、事后審計(jì),使審計(jì)監(jiān)督力度得到不斷加大,在財(cái)務(wù)管理、權(quán)力監(jiān)督制約、促進(jìn)廉政建設(shè)等方面發(fā)揮了重要作用。以公司資金、資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)為主線,以增收節(jié)支、提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,有效地發(fā)揮了內(nèi)部審計(jì)防范風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞、健全自我約束機(jī)制等作用。圍繞企業(yè)經(jīng)營體制改革中的重大問題,努力從體制、機(jī)制和制度層面提出了對策性建議,推動(dòng)了有關(guān)改革的深化。在日常工作中,內(nèi)審人員在遇到困難和矛盾時(shí),由公司領(lǐng)導(dǎo)撐腰,確保了審計(jì)工作有效、順利地開展。與此同時(shí),內(nèi)審人員也主動(dòng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,減少配合中的問題和矛盾,形成監(jiān)督合力。在平時(shí)的內(nèi)審實(shí)際工作中,內(nèi)審人員在注重于審計(jì)結(jié)果的同時(shí),更注重于“免疫系統(tǒng)”的修補(bǔ)功能,所以,在工作中將審計(jì)工作的切入點(diǎn)根據(jù)不同情況適當(dāng)提前。比如對汽車修理和養(yǎng)護(hù)方面以及倉庫管理的審計(jì)工作,總是從計(jì)劃執(zhí)行起就全過程地跟蹤。將工作的切入點(diǎn)提前到工作的開始或中間。既創(chuàng)新了工作方法,也不同程度阻止了破張浪費(fèi)甚至損害公共財(cái)產(chǎn)的不法行為,更加關(guān)注對平時(shí)管理方面的薄弱環(huán)節(jié)的整改,從機(jī)制體制上加以完善。內(nèi)審人員在一次對汽車修理用配件費(fèi)用的審計(jì)中,發(fā)現(xiàn)同樣的配件有不同的價(jià)格,內(nèi)審人員深入修理車間和其他同行了解行情,通過各種途徑摸清了實(shí)際市場價(jià)格。原來,公營車駕駛員反正吃大鍋飯,對供應(yīng)商的價(jià)格漠不關(guān)心,造成公共財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失。為規(guī)范管理,內(nèi)審人員對汽修配件的費(fèi)用報(bào)銷程序提出了改進(jìn)建議,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為此專門發(fā)文,規(guī)定了汽修配件費(fèi)用報(bào)銷制度。其中有一條,凡公車公營車輛修理配件以及其他費(fèi)用報(bào)銷,首先要通過內(nèi)部審計(jì)復(fù)核通過。在日常的審計(jì)報(bào)告中,管理層更關(guān)注報(bào)告中提出產(chǎn)科學(xué)合理、行之有效的審計(jì)建議,從而對企業(yè)的職能部門的管理職能進(jìn)一步完善和規(guī)范。同時(shí),對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)重大問題,帶有普遍性、傾向性的問題,及時(shí)向管理當(dāng)局反映,為管理當(dāng)局決策提供建議,成為審計(jì)“免疫系統(tǒng)”的積極踐行者,受到企業(yè)管理當(dāng)局的高度重視。
三、內(nèi)部控制評價(jià)的延伸
內(nèi)部控制首先要各級領(lǐng)導(dǎo)自覺地接受并嚴(yán)格控制,將自己的行為置于各項(xiàng)內(nèi)部控制之中,而不能成為凌駕于內(nèi)部控制之上的"太上皇"。為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的激勵(lì)約束機(jī)制,規(guī)范企業(yè)管理人員的績效和薪酬分配管理,近年來在企業(yè)實(shí)行了績效考核制度。把職能部門領(lǐng)導(dǎo)離任審計(jì)同平時(shí)的績效考核聯(lián)系起來,是內(nèi)部控制評價(jià)工作的有機(jī)結(jié)合。按照經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的常規(guī)是對領(lǐng)導(dǎo)干部所在部門的財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、合法性和效益性情況進(jìn)行審計(jì),一方面是為了摸清家底,有利于新上任者了解接任部門的真實(shí)情況,讓新的責(zé)任人明確工作思路,縮短適應(yīng)期,盡快進(jìn)入角色。另一方面由于明確了離任者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,事實(shí)上也就劃清了前后任的責(zé)任,改變"新官不理舊賬,舊官一走了之"的不良狀況。某市公交公司在這個(gè)方面作了探索,把離任審計(jì)同平時(shí)的績效考核相結(jié)合,對領(lǐng)導(dǎo)干部的評價(jià)更加客觀、全面。內(nèi)審人員直接參與績效考核,對所有管理人員的工作業(yè)績、態(tài)度、能力、潛力、適應(yīng)性進(jìn)行績效考核,實(shí)行每個(gè)月打分,每個(gè)季度考評,半年考核,年末兌現(xiàn)。通過對相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等情況進(jìn)行分析考核,對其工作業(yè)績作出評價(jià),能夠達(dá)到客觀、公正地確認(rèn)其經(jīng)濟(jì)業(yè)績,全面評價(jià)考核領(lǐng)導(dǎo)干部任期業(yè)績的目的,為正確評價(jià)和使用干部提供了依據(jù)。在每次考評中,內(nèi)審人員都要寫出出面審計(jì)報(bào)告,管理當(dāng)局根據(jù)審計(jì)報(bào)告所涉及的問題評價(jià)、審核企業(yè)管理者的業(yè)績和工作能力,決定干部的職務(wù)升、降或留用、調(diào)離,促進(jìn)了管理人員更好地履行職責(zé),防止急功近利的短期行為。
審計(jì)監(jiān)督是手段,服務(wù)經(jīng)濟(jì)是目的,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)作為經(jīng)營管理的重要舉措和公司治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),內(nèi)部控制評價(jià)在企業(yè)經(jīng)營管理中具有舉足輕重的作用。內(nèi)部控制是企業(yè)各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ),是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的保證。某市公交公司的管理實(shí)踐證明,企業(yè)一切管理工作都是從建立和健全內(nèi)部控制開始,企業(yè)的一切決策都應(yīng)統(tǒng)馭在完善的內(nèi)部控制體系之下,企業(yè)的一切活動(dòng)都無法游離于內(nèi)部控制之外。要充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)在不同層面的“免疫系統(tǒng)”功能,當(dāng)務(wù)之急是要進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部控制,健全風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)工作創(chuàng)新,加快內(nèi)部審計(jì)工作轉(zhuǎn)型,發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)應(yīng)有的作用,切實(shí)推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作在繼承中發(fā)展,在鞏固中提高,以確保經(jīng)濟(jì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
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