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21世紀(jì)是信息經(jīng)濟(jì)時代,電子商務(wù)作為信息經(jīng)濟(jì)的一個重要分支,正以前所未有、令人驚嘆的速度滲透到我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妫o我們的工作、學(xué)習(xí)、生活帶來極大的便利。但另一方面,由于網(wǎng)絡(luò)安全方面的局限性,網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)盜竊、個人信息泄露等,給人們帶來的困擾嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的健康發(fā)展。恰恰正是因為電子商務(wù)的這一先天弱點,給注冊會計師行業(yè)帶來了涉獵電子商務(wù)領(lǐng)域,大力拓展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的機(jī)遇。在這樣的背景下,“網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)”應(yīng)運而生,它將注冊會計師的專業(yè)能力與電子商務(wù)的需求有機(jī)的結(jié)合起來,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,進(jìn)而促進(jìn)兩個行業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展,形成“雙贏”的局面。
一、網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證的含義
網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證,是指擁有網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證業(yè)務(wù)執(zhí)業(yè)資格的注冊會計師,對電子商務(wù)網(wǎng)站(包括B2C, B2B,ISP,ASP和CA)進(jìn)行審查,以驗證其在在線隱私、經(jīng)營業(yè)務(wù)與交易誠信、安全性、履行交易的可靠性、保密性、應(yīng)用保證等方面中的任何一個或幾個方面是否符合AICPA和CICA聯(lián)合開發(fā)的網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證準(zhǔn)則與規(guī)范,并給出專業(yè)意見的服務(wù)。
二、網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證的作用
從宏觀上說網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證的根本作用在于提高了人們對電子商務(wù)網(wǎng)站的信任度,建立用戶對網(wǎng)上電子商務(wù)安全性、合法性的信心,促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。從微觀上來說,網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)對電子商務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)上用戶、政府和監(jiān)管者以及會計師事務(wù)都有積極的作用。
1.對電子商務(wù)網(wǎng)站來說,電子商務(wù)交易中的B2C,B2B,ISP,ASP和CA都可以申請認(rèn)證,通過注冊會計師的認(rèn)證,掛有“電子印鑒”的網(wǎng)站可以獲得網(wǎng)上用戶更多的信賴,可以增加其營業(yè)收入。很多獲得網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證標(biāo)志的公司都報告說,訪問量和銷售額都有大量增長。
2.對電子商務(wù)的網(wǎng)上用戶來說,他們可以通過點擊網(wǎng)站上展示的“電子印鑒”,瀏覽注冊會計師對電子商務(wù)網(wǎng)站的網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證報告,從而了解網(wǎng)站是否對他們購買時較為關(guān)注的問題給予保證。因此,網(wǎng)站用戶在消費時就可以獲得較強(qiáng)的安全感。同時,減少了網(wǎng)上用戶在交易過程中出現(xiàn)的一些不必要費用,如聯(lián)絡(luò)成本、搜尋成本等。
3.對政府等監(jiān)管者來說,由注冊會計師執(zhí)行的網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證,也是對電子商務(wù)網(wǎng)站的民間監(jiān)管,此舉可以合理配置監(jiān)管者的監(jiān)管資源。一定程度上,可以說網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證是政府監(jiān)管者在防范電子商務(wù)欺詐方面的有效補(bǔ)充。
4.對會計師事務(wù)所來說,注冊會計師在提供網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證的過程中,發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的缺陷,還能夠有針對性地對其提供電子商務(wù)咨詢。網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證有助于注冊會計師行業(yè)開拓新領(lǐng)域,緩解行業(yè)內(nèi)部的競爭壓力,增加收入來源,吸引會計、審計、咨詢、計算機(jī)等人才,從而大大增加注冊會計師行業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)時代的持續(xù)發(fā)展能力。
三、網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證與幾種相關(guān)服務(wù)的比較
1.網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)與網(wǎng)站審計的比較
網(wǎng)站審計是屬于審計的范圍,只是針對網(wǎng)站開展的財務(wù)報表審計,而網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證是非鑒證性認(rèn)證服務(wù),根本不屬于傳統(tǒng)審計的范疇。兩者的區(qū)別主要體現(xiàn)在目標(biāo)不同、范圍不同和報告使用者不同。
?。?)目標(biāo)不同:網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證是以對網(wǎng)站的安全性、可靠性等進(jìn)行審查,評價這些內(nèi)容是否符合有關(guān)準(zhǔn)則與規(guī)范為目標(biāo)而進(jìn)行的認(rèn)證服務(wù);而網(wǎng)站審計是以網(wǎng)站的財務(wù)會計報表的合法性和公允性為目標(biāo)的審計服務(wù)。
?。?)范圍不同:網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證是對網(wǎng)上用戶提供的B2B,B2C商務(wù)模式,ASP,ISP,CA等經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行的認(rèn)證網(wǎng)站;審計的審計范圍是被審計網(wǎng)站的會計報表等。
?。?)報告使用者:網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證的認(rèn)證報告提供給網(wǎng)站的瀏覽者,即現(xiàn)有用戶與潛在用戶等使用該網(wǎng)站的人;而網(wǎng)站審計的報告對象是網(wǎng)站的所有者,以及銀行、債權(quán)人、政府機(jī)關(guān)等。
2.網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)和信息系統(tǒng)認(rèn)證服務(wù)的比較
信息系統(tǒng)認(rèn)證是指對信息系統(tǒng)是否按照提高可靠信息的要求設(shè)計和運營,或信息系統(tǒng)是否按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)運營提供認(rèn)證服務(wù)。它能夠評價系統(tǒng)的可靠性,即滿足可使用、安全、完整、可維護(hù)四個原則。網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證和信息系統(tǒng)認(rèn)證均是基于AICPA的認(rèn)證準(zhǔn)則,制定了相應(yīng)的一些準(zhǔn)則與規(guī)范。信息系統(tǒng)認(rèn)證適用于各種類型的信息系統(tǒng),而網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證則集中于認(rèn)證Inter-net上的電子商務(wù)交易系統(tǒng)。
3.網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)與CA的比較
?。?)CA的概念與作用
CA的英文全稱為Certificate Authority,其中文意思為認(rèn)證機(jī)構(gòu),它是電子商務(wù)中的核心組成部分,是實現(xiàn)網(wǎng)上交易和網(wǎng)上支付的重要安全保障。CA是指在電子交易中承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)、簽發(fā)數(shù)字證書、確認(rèn)交易雙方用戶身份等工作的第二方服務(wù)機(jī)構(gòu)。CA具有其權(quán)威性和公正性,是交易雙方都信賴的機(jī)構(gòu)。CA依據(jù)認(rèn)證操作規(guī)定來執(zhí)行服務(wù)操作,其主要任務(wù)在于受理數(shù)字證書的申請、簽發(fā)和對數(shù)字證書的管理。它通過運用對稱和非對稱密碼體制等密碼技術(shù)建立起一套嚴(yán)密的身份認(rèn)證系統(tǒng),從而保證:信息除發(fā)送方和接受方外不被其他人竊取;信息在傳輸過程中不被篡改;發(fā)送方能夠通過數(shù)字證書確認(rèn)接受方的身份;發(fā)送方對于自己發(fā)送的信息不能抵賴。
?。?)網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)與CA服務(wù)的比較
首先,身份不同:如果說CA機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)交易中的參與者,那么網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)則是電子商務(wù)交易中的旁觀者。各類電子商務(wù)交易都需要有電子商務(wù)認(rèn)證證書。在電子商務(wù)交易中,交易雙方都十分信賴CA機(jī)構(gòu),無論是企業(yè)還是個人消費者都只與獲得CA認(rèn)證資格的網(wǎng)站進(jìn)行交易。而網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證則不然,雖然現(xiàn)在有很多的電子商務(wù)網(wǎng)站接受了網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù),并在其網(wǎng)站上出示其獲得的“電子印鑒”,但是沒有獲得網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證的“電子印鑒”而進(jìn)行電子商務(wù)交易的網(wǎng)站仍然占較大的比例。
其次,目標(biāo)不同:網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)的目標(biāo)比CA認(rèn)證要寬泛很多。網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證服務(wù)的幾大模塊分別是:在線隱私、安全性、應(yīng)用保證、經(jīng)營實務(wù)與交易誠信、履行交易的可靠性、保密性。CA認(rèn)證只能保證交易過程中所傳輸信息的完整性和安全性。應(yīng)該說,CA的認(rèn)證較側(cè)重于電子商務(wù)技術(shù)層面的安全性,而網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證則囊括了電子商務(wù)的技術(shù)層面和商務(wù)層面的安全性。
再次,認(rèn)證對象不同:CA所頒發(fā)的數(shù)字證書通常有二種對象,個人、企業(yè)和軟件;而網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證的服務(wù)對象為B2C,B2B,ISP,ASP和CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)。這種對認(rèn)證機(jī)構(gòu)的再認(rèn)證,對于潛在信賴方而言,意味著該認(rèn)證機(jī)構(gòu)的商業(yè)實務(wù)和控制己經(jīng)過合格的專業(yè)人士審查,符合AICPA和CICA制定的CA網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證準(zhǔn)則與規(guī)范,并獲得了無保留意見的報告。
綜上可知,網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證是一種不同于注冊會計師現(xiàn)有業(yè)務(wù)的新型服務(wù),注冊會計師行業(yè)正處于業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸階段,傳統(tǒng)的審計業(yè)務(wù)收入增長空間已不大,而《薩班斯奧克斯利法案》又限制了注冊會計師在高利潤業(yè)務(wù)———咨詢方面的發(fā)展,網(wǎng)譽(yù)認(rèn)證作為非鑒證性服務(wù),既滿足了電子商務(wù)市場對于網(wǎng)上交易安全性的需求,又能夠成為注冊會計師行業(yè)拓展業(yè)務(wù),增加收入的一個方面。此外,我國會計師事務(wù)所一直追趕不上國際四大,很重要的一個原因就是創(chuàng)新不足。所以,我國事務(wù)所應(yīng)加快拓展新業(yè)務(wù)的步伐,把握住市場機(jī)遇,這樣才能永葆活力。
名詞解釋:
AICPA: (American Institute of Certified Public Accountants的縮寫)是美國注冊公共會計師協(xié)會。
CICA:( The Canadian Institute of Chartered Accountants的縮寫)是加拿大特許會計師協(xié)會。
B2C:(Business to Customer的縮寫)是商家對消費者的電子商務(wù)模式,一般是商家在網(wǎng)上開店,消費者從網(wǎng)上商城購買商品的電子商務(wù)模式。
B2B:(Business to Business的縮寫)是電子商務(wù)的一種模式,即商業(yè)對商業(yè),或者說是企業(yè)間的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。
ISP:(Internet Service Provider的縮寫) 是指提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的單位,又稱為 IAP(Internet Access Provider, Internet 接入提供商 ) 。如中國電信、中國聯(lián)通等互聯(lián)網(wǎng)運營單位及其在各地的分支機(jī)構(gòu)和下屬的組建局域網(wǎng)的專線單位。
ASP :(Application Service Provider的縮寫)通常中文譯為應(yīng)用服務(wù)提供商,它是指配置、租賃和管理應(yīng)用解決方案,為商業(yè)、個人提供服務(wù)的專業(yè)化服務(wù)公司。通俗地說,ASP是一種業(yè)務(wù)租賃模式,企業(yè)用戶可以直接租用ASP的計算機(jī)及軟件系統(tǒng)進(jìn)行自己的業(yè)務(wù)管理,任何用戶只要有網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,就可以向ASP租用所需要的軟件,而不必在本地的機(jī)器上安裝該軟件。
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