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論基于利益相關者視角 淺議戰(zhàn)略管理會計

2009-09-25 10:35 來源:劉冬梅

  [摘要]企業(yè)的經營目標是實現(xiàn)價值最大化,為了實現(xiàn)這個目標現(xiàn)代企業(yè)多采用戰(zhàn)略與財務相結合的方式,也就是我們所說的戰(zhàn)略管理會計。但在實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的過程里,必然要涉及企業(yè)利益相關者的真實利益,他們也有維護利益不受損害的權利,并實現(xiàn)其利益最大化。因此,本文致力于利益相關者視角,探討戰(zhàn)略管理會計的發(fā)展問題。

  [關鍵詞]戰(zhàn)略管理會計;利益相關者;發(fā)展

  一、戰(zhàn)略管理會計綜述

 。ㄒ唬⿷(zhàn)略管理會計的定義

  戰(zhàn)略管理會計以管理會計為手段,以取得整體競爭優(yōu)勢為主要目標,以戰(zhàn)略觀念審視企業(yè)外部和內部信息,強調財務與非財務信息、數量與非數量信息并重,制訂、執(zhí)行和考評企業(yè)的戰(zhàn)略及戰(zhàn)術,揭示企業(yè)在整個行業(yè)中的地位及其發(fā)展前景、建立預警分析系統(tǒng),提供全面的、多元化的信息而形成的管理會計與戰(zhàn)略管理融為一體的新興學科。

 。ǘ⿷(zhàn)略管理會計的主要內容

  1.戰(zhàn)略規(guī)劃管理。戰(zhàn)略管理會計根據企業(yè)自身的特點及其所在行業(yè)的特點對各種影響企業(yè)發(fā)展的因素做出及時反應,并制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。

  2.戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略管理會計在成本管理上應考慮產品生產各個階段發(fā)生的成本,并且強調在進行成本管理時要關注企業(yè)的市場競爭地位。

  3.經營投資決策管理。戰(zhàn)略管理會計應以戰(zhàn)略的眼光為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供全局的、長遠的與決策相關的有用的信息,并以現(xiàn)金流量為基礎,反映企業(yè)投資的實際業(yè)績,為企業(yè)發(fā)展提供有用的信息。

  4.全面預算管理。預算的編制必須以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標為基礎,根據戰(zhàn)略目標所確定的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略決策制定當期計劃。

  5.人力資源管理。戰(zhàn)略管理會計的核心是以人為本,通過一定的方法來激勵員工,以獲取最大的人力資源價值,使企業(yè)能夠取得最大的經濟效益。

  6.風險管理。企業(yè)的任何行為都帶有一定的風險,風險越大,報酬越高,但當風險增加到一定程度,就會威脅到企業(yè)的生存。戰(zhàn)略管理會計為了有效管理風險,專門采用預警分析技術,對影響企業(yè)經營的優(yōu)勢和劣勢進行科學分析,預測其趨勢變化,做到有備無患。

  7.戰(zhàn)略性業(yè)績評價體系。從戰(zhàn)略管理會計的角度看,業(yè)績評價是連接戰(zhàn)略目標和日常經營活動的橋梁。良好的業(yè)績評價體系可以將企業(yè)的戰(zhàn)略目標具體化,并能有效地引導管理者的行為。

  二、利益相關者理論綜述

 。ㄒ唬┢髽I(yè)利益相關者的涵義

  米切爾于1997年,將利益相關者的定義分為以下三類:第一類:凡是能影響企業(yè)活動或被企業(yè)活動所影響的人或團體都是利益相關者,包括股東、債權人、雇員、供應商、消費者、政府部門、相關的社會組織和社會團體、周邊的社會成員等。第二類:凡是與企業(yè)有直接關系的人或團體才是企業(yè)的利益相關者,排除了政府部分、社會組織以及社會團體、社會成員等。第三類則認為只有在企業(yè)中投資的人或團體才是利益相關者。本文所涉及的是上述第一類定義的利益相關者。

 。ǘ├嫦嚓P者利益差別分析

  利益相關者是追求效用最大化的理性人,由于他們在企業(yè)內外所處的位置不同,他們的效用目標必然不同,下面對利益相關各方對企業(yè)的利益要求進行了分析。

  1.股東。股東作為企業(yè)的出資人,期望獲取投資回報和資本的增值,對公司承擔有限責任。主要關注公司利潤的最大化、剩余收益最大化、剩余風險最小化、公司能夠持續(xù)經營等問題。

  2.雇員。根據他們在企業(yè)中的行政隸屬關系不同,可以分為經理人員和一般雇員。經理人員希望企業(yè)的業(yè)績提高,從而體現(xiàn)出他們在企業(yè)中的價值。一般雇員則希望他們的工資報酬能夠增加。

  3.債權人。債權人和公司是一種契約關系,他們主要關注債權資本的風險性、保證借出資本能夠按期收回本金和投資收益。

  4.供應商。供應商是公司生產經營所需勞動資料和勞動對象的供給者,他們主要關注公司的銷售收入最大化,如果存在商業(yè)賒欠,還要關注能否定期收回貨款。

  5.消費者。公司價值和利潤能否實現(xiàn),在很大程度上取決于消費者的選擇。而消費者主要關注公司的產品或服務能否滿足自己的需求和偏好。

  6.社區(qū)居民。公司的經營對所在社區(qū)也會產生重大影響。他們主要關注公司的經營能否為當地帶來就業(yè)機會,是否對當地環(huán)境造成污染以及是否會影響他們的日常生活。

  7.政府。政府的主要經濟職能就是:運用經濟、法律等政策和手段調控國民經濟運行,維護正常的交易秩序,并站在公正的立場上,調控不同所有者、經營者、勞動者之間的矛盾和沖突。政府主要關注稅收的最大化、企業(yè)經營的合法性等問題。

  三、戰(zhàn)略管理會計的發(fā)展

  從利益相關者角度出發(fā)研究戰(zhàn)略管理會計,也就是研究采用何種會計方法才能滿足利益相關者的利益目標,我們可以從以下幾個方面分析。

 。ㄒ唬⿵钠髽I(yè)環(huán)境角度分析

  環(huán)境對企業(yè)發(fā)生雙重的影響,一方面為企業(yè)的發(fā)展提供機遇,另一方面又制約著企業(yè)的經營活動。戰(zhàn)略管理會計必須根據企業(yè)特點及其所在的行業(yè)特點,關注宏觀環(huán)境的變化,研究與判斷宏觀環(huán)境變化可能帶來的機會與威脅,提供相關信息,并對可供采取的管理措施提出建議,使企業(yè)戰(zhàn)略建立在多方位、多角度、多層次分析的基礎之上,從而滿足企業(yè)利益相關者利益最大化的需求。

 。ǘ⿵钠髽I(yè)價值鏈角度分析

  戰(zhàn)略管理會計可以根據企業(yè)的價值鏈,分析每一價值活動所涉及到的相關利益者,并采取特定的方法使他們獲得最大利益。企業(yè)的價值活動可以分為:基本活動和輔助活動。基本活動包括了采購、生產、銷售、售后服務等主要的活動。輔助活動并不直接表現(xiàn)為產品的生產和銷售過程,它們?yōu)槠髽I(yè)提供了物資的、技術的和人力的基礎。

 。ㄈ⿵钠髽I(yè)競爭對手角度分析

  戰(zhàn)略管理會計通過對競爭對手的分析,了解目標市場提供相似產品和服務的企業(yè)、經營具有相互替代性的同類產品或服務的企業(yè)、在市場上試圖改變或影響消費者的消費習慣和消費傾向的企業(yè),他們的產品的成本和銷售價格。分析產品價格差異產生的原因,評估競爭對手的優(yōu)勢與劣勢,為制定本企業(yè)產品價格戰(zhàn)略導向提供充分的信息,使企業(yè)產品的市場份額得以保持或提升,從而增強企業(yè)的獲利能力。

 。ㄋ模⿵钠髽I(yè)決策角度分析

  企業(yè)管理的重心在于經營,經營的關鍵在于決策,而經營決策的立足點在于能否實現(xiàn)對企業(yè)的各個利益相關者的利益最大化。企業(yè)管理者的根本任務就是要為企業(yè)的生存和發(fā)展制定短期的經營策略和長期的投資決策。在進行充分調查研究的基礎上,從企業(yè)的主客觀條件出發(fā),制定正確的計劃和科學的決策是搞好企業(yè)內部管理,實現(xiàn)企業(yè)各方利益最大化的基礎。在企業(yè)高管理者做出決策的過程中,戰(zhàn)略管理會計可以對企業(yè)會計部門所掌握的大量會計信息進行計量、加工,并對現(xiàn)實經濟、技術條件下的被選方案的預期效益進行分析評價,然后向企業(yè)決策者提供意見,從而使他們能夠做出正確的抉擇,為企業(yè)帶來最大的利益。

  綜上所述,從企業(yè)利益相關者角度來研究戰(zhàn)略管理會計,是對戰(zhàn)略管理會計的發(fā)展,對會計研究有重要意義。由于本人對利益相關者理論的研究不深,所以本文存在一定的狹隘性。

  參考文獻

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  [2]劉冬梅,實施戰(zhàn)略管理會計的探討,中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計,2006,6

  [3]李英才,利益相關者理論淺議,新選擇,2006,2

  [4]舒蓮枝,企業(yè)戰(zhàn)略管理會計內容探索,商場現(xiàn)代化,2006,8

  [5]王斐斐,對利益相關者理論的思考,學術論壇(理論月刊),2007,8

責任編輯:小奇