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內(nèi)容提要: 企業(yè)內(nèi)部控制方面的文章可謂汗牛充棟,但是關(guān)于施工企業(yè)收入與成本內(nèi)部控制方面的研究實(shí)屬鳳毛麟角。本文通過分析施工企業(yè)收入與成本的內(nèi)控方法,認(rèn)為:提高企業(yè)管理者對收入與成本的內(nèi)部控制水平,就抓住了企業(yè)管理控制的牛鼻子。 關(guān)鍵詞:施工企業(yè);收入;成本;內(nèi)部控制 |
施工企業(yè)從事建筑安裝工程施工, 以施工生產(chǎn)活動(dòng)為中心的供應(yīng)、施工和工程交點(diǎn)三個(gè)主要施工經(jīng)營過程, 構(gòu)成了施工企業(yè)基本的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。內(nèi)部控制是指企業(yè)內(nèi)部管理控制系統(tǒng), 即為保證經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常進(jìn)行所采取的一系列必要的管理措施。施工企業(yè)由于其自身特點(diǎn),使得其在生產(chǎn)和經(jīng)營各方面與其他企業(yè)都有明顯的區(qū)別,主要表現(xiàn)在:一是產(chǎn)品的單件性,施工企業(yè)一般不會重復(fù)生產(chǎn)同一產(chǎn)品;二是露天作業(yè),沒有固定場所;三是先有買主,后組織生產(chǎn);四是施工周期長。以上特點(diǎn)給施工企業(yè)的收入確定帶來了很大困難,另外再加上建筑領(lǐng)域的許多不規(guī)范運(yùn)作和施工企業(yè)自身管理水平的原因,使施工企業(yè)在日常的經(jīng)營生產(chǎn)中流失了許多不應(yīng)該流失的收入。這其中既有客觀原因,即外界建筑市場環(huán)境的不良因素和施工領(lǐng)域的特殊性;也有主觀原因,即施工企業(yè)內(nèi)部管理問題、人員素質(zhì)問題,以及缺乏必要的監(jiān)督機(jī)制和溝通渠道,癥結(jié)在于企業(yè)的內(nèi)部控制出現(xiàn)了問題。同時(shí),由于市場的激烈競爭及業(yè)主天生的牟利性,使企業(yè)的利潤空間越來越小,因此,對企業(yè)收入及成本的控制好壞已經(jīng)成為危及企業(yè)生存的關(guān)鍵問題。
一、收入的內(nèi)部控制
收入實(shí)現(xiàn)是企業(yè)的一個(gè)重要目標(biāo),圍繞此目標(biāo)企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的收入內(nèi)控制度,而目前施工企業(yè)在收入管理中首要的問題是控制活動(dòng)和監(jiān)督活動(dòng)薄弱。對此,我們應(yīng)針對施工企業(yè)收入內(nèi)部控制中的關(guān)鍵控制點(diǎn)建立相關(guān)的政策和程序,并建立合理的監(jiān)督機(jī)制。
?。ㄒ唬┩稑?biāo)及合同管理。投標(biāo)和簽定合同是企業(yè)收入的源頭,因此要嚴(yán)格控制可能產(chǎn)生的一切對企業(yè)不利的因素。一是做到投標(biāo)用各類資質(zhì)證書及印章保管人員和投標(biāo)人員的職責(zé)分離,各類資質(zhì)證書原件及印章分別歸各專業(yè)部門專人管理,投標(biāo)時(shí)由投標(biāo)部門書面提出申請,投標(biāo)申請應(yīng)包含業(yè)主名稱、投標(biāo)項(xiàng)目、投標(biāo)具體時(shí)間等內(nèi)容,經(jīng)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,將投標(biāo)申請批準(zhǔn)書送相關(guān)部門,各相關(guān)部門據(jù)此提供各類證書復(fù)印件,加蓋×××工程投標(biāo)專用,并作好備案,對特殊須帶原件的應(yīng)做好途中保管和及時(shí)收回工作。二是投標(biāo)結(jié)束時(shí)的管理。投標(biāo)項(xiàng)目不論中標(biāo)與否,均應(yīng)憑業(yè)主的中標(biāo)通知書或未中標(biāo)通知書進(jìn)行“投標(biāo)申請書”銷號,并通知各相關(guān)部門。合同印章與投標(biāo)部門分離,中標(biāo)后,印章管理部門根據(jù)中標(biāo)通知書和會簽的合同文本經(jīng)授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后蓋章。此程序是通過增加投標(biāo)和合同管理的透明度以及資質(zhì)證書、印章的使用監(jiān)控,杜絕“賣牌子”或工程中標(biāo)后出現(xiàn)悄悄轉(zhuǎn)手而使企業(yè)收入流失現(xiàn)象的發(fā)生,做到投標(biāo)申請、證書及印章使用、投標(biāo)銷號工作程序化,相互牽制,相互監(jiān)督。合同的簽定實(shí)行合同評審制度,以減少不利于企業(yè)的條款,確保企業(yè)收入得以依法實(shí)現(xiàn),使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
?。ǘ┈F(xiàn)場施工管理。施工過程中應(yīng)嚴(yán)格按合同施工。如出現(xiàn)業(yè)主設(shè)計(jì)變更,應(yīng)由合同管理部門取得業(yè)主的書面要求,并由合同管理部門書面通知施工、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門,施工生產(chǎn)部門嚴(yán)格按合同和合同管理部門下發(fā)的修改通知書施工,這樣可以保證施工有序進(jìn)行,同時(shí)也能保證各部門結(jié)算時(shí)有據(jù)可查,形成施工部門提供設(shè)計(jì)變更后實(shí)際完成工程量、合同管理部門結(jié)算、財(cái)務(wù)部門審核的鏈條,不會因?yàn)橐粋€(gè)部門的疏忽而造成變更工作量的漏結(jié)算。
?。ㄈ┙Y(jié)算索賠管理。合同、協(xié)議、招標(biāo)文件、投標(biāo)書等相關(guān)資料均明確規(guī)定了雙方的權(quán)利和職責(zé),以及未履行職責(zé)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,對此在施工前企業(yè)應(yīng)召集各相關(guān)部門仔細(xì)研究各項(xiàng)條款的細(xì)節(jié),做到心中有數(shù)。在出現(xiàn)業(yè)主原因造成施工企業(yè)管理的不必要損失時(shí),各相關(guān)職能部門能夠及時(shí)收集相關(guān)的證據(jù),合同管理部門注意匯總資料,結(jié)算時(shí)形成完整的索賠資料,并召開相關(guān)部門會議,研究對策,使索賠獲得成功,增加企業(yè)收入。
?。ㄋ模┈F(xiàn)場資源管理。首先要嚴(yán)格劃分應(yīng)免費(fèi)提供的資源和有償提供的資源。分包單位與本單位一起施工,人、財(cái)、物的交叉很多,施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場的資源管理,分包合同應(yīng)首先明確工程中的施工范圍、價(jià)格組成和各自職責(zé),使相關(guān)部門人員心中有數(shù)。其次是現(xiàn)場資源的使用管理制度。各資源管理部門應(yīng)憑結(jié)算部門的通知單,向分包單位提供資源,通知單應(yīng)送財(cái)務(wù)部門,實(shí)施操作人員憑資源管理部門的通知單范圍進(jìn)行工作。完工期后,操作人員應(yīng)填寫使用資源記錄單一式幾份,結(jié)算時(shí)各管理部門向結(jié)算部門提供使用資源記錄單(記錄單應(yīng)由分包單位、資源管理部門、現(xiàn)場分包管理人員簽字),由結(jié)算部門負(fù)責(zé)結(jié)算,財(cái)務(wù)部門審核,保證資源的有償使用。
?。ㄎ澹┦杖牒怂愎芾怼X?cái)務(wù)部門日常核算收入時(shí),應(yīng)按業(yè)主簽證的工作量作為財(cái)務(wù)收入入賬的依據(jù)。日常財(cái)務(wù)報(bào)告對合同內(nèi)容變更和索賠事項(xiàng)應(yīng)加以闡述,最后一次收入核算時(shí)應(yīng)有業(yè)主簽證的結(jié)算書作為入賬憑證,同時(shí)應(yīng)詳細(xì)注明歷次所報(bào)工作量收入,不是出現(xiàn)收入核算無任何依據(jù)或按實(shí)收款項(xiàng)計(jì)量收入的情況。
(六)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)部門對收入管理內(nèi)部控制的審計(jì)工作。內(nèi)部審計(jì)在進(jìn)行收入審計(jì)時(shí),不應(yīng)單就賬面收入進(jìn)行收支審計(jì),而應(yīng)就收入內(nèi)部控制制度進(jìn)行全面審計(jì),即對收入的可靠性和完整性、對收入內(nèi)部控制制度的遵循性和適當(dāng)性、收入控制的安全性以及收入目標(biāo)的完成情況進(jìn)行綜合審計(jì),具體操作從上述所講的控制政策和程序中實(shí)施審計(jì),做到從源頭上控制收入。這樣,通過一系列合理科學(xué)的內(nèi)部控制制度,就能大大減少施工企業(yè)的收入流失。
二、成本的內(nèi)部控制
施工企業(yè)的成本控制是以項(xiàng)目成本控制為中心,施工項(xiàng)目的成本控制是企業(yè)成本管理的基礎(chǔ)和核心。施工項(xiàng)目是施工企業(yè)的最小單位,對施工項(xiàng)目進(jìn)行成本控制,可以對施工項(xiàng)目成本過程中對生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開展進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,及時(shí)糾正將要發(fā)生的偏差,把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用控制在計(jì)劃成本之內(nèi),保證項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
?。ㄒ唬┦┕て髽I(yè)項(xiàng)目成本內(nèi)控中存在的問題
1. 項(xiàng)目核算的成本與預(yù)算費(fèi)用不能相互配比。施工企業(yè)往往根據(jù)工程項(xiàng)目的施工圖紙、工程所在地預(yù)算定額和取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算工程造價(jià)、決定工程項(xiàng)目的報(bào)價(jià)和預(yù)計(jì)工程項(xiàng)目未來的成本。而在項(xiàng)目成本控制中卻只把工程項(xiàng)目所消耗的直接費(fèi)用作為成本考核對象,將其與項(xiàng)目直接相關(guān)的經(jīng)營費(fèi)用直接計(jì)入相關(guān)的經(jīng)營費(fèi)用、管理費(fèi)用作為期間費(fèi)用,計(jì)入當(dāng)期損益。使得控制對象與決策對象不配比,不利于企業(yè)管理者準(zhǔn)確了解企業(yè)在成本控制方面的真實(shí)情況。
2. 項(xiàng)目成本控制范圍狹窄和成本控制手段落后。一方面,成本控制的范圍主要集中在財(cái)務(wù)成本(直接材料、直接人工、制造費(fèi)用)等項(xiàng)目上,未能將與工程項(xiàng)目有直接關(guān)系且能夠按受益對象進(jìn)行劃分的期間費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)成本、安全成本和質(zhì)量成本納入項(xiàng)目成本控制的范圍內(nèi),使一些企業(yè)將管理費(fèi)用在工程項(xiàng)目上隨意列支,歪曲了工程項(xiàng)目的實(shí)際盈虧狀況,不利于企業(yè)在宏觀上對工程項(xiàng)目的成本管理水平進(jìn)行考核與控制。另一方面,由于目前的成本控制對象僅限于對產(chǎn)品的直接成本進(jìn)行控制,因此其相應(yīng)的手段也僅限于采用制定標(biāo)準(zhǔn)成本和財(cái)務(wù)預(yù)算、成本預(yù)測、差異分析等方法,這與市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善是不適應(yīng)的,也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
3. 項(xiàng)目成本控制的職責(zé)范圍過于集中。由于工程項(xiàng)目的成本控制是一系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)管理的方方面面,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,難免會遇到各種各樣的問題,這些問題可能是技術(shù)上的,也可能是安全方面的或現(xiàn)場人事變動(dòng)方面的。所有這些因素發(fā)生變化,都有可能影響到企業(yè)生產(chǎn)成本,因此在成本控制中,除了財(cái)務(wù)部門和項(xiàng)目部門還應(yīng)將技術(shù)部門、安全部門、經(jīng)營部門、人事部門都吸納進(jìn)來,充分發(fā)揮各個(gè)部門在成本控制各個(gè)環(huán)節(jié)中的作用,達(dá)到成本控制的目的。
4. 項(xiàng)目成本控制的時(shí)間跨度存在一定的局限性。項(xiàng)目成本控制的時(shí)間跨度應(yīng)該包括:投標(biāo)報(bào)價(jià)→材料采購→施工生產(chǎn)→竣工驗(yàn)收→質(zhì)量保證→產(chǎn)品維護(hù)整個(gè)項(xiàng)目生產(chǎn)周期。然而目前施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制只涉及到從項(xiàng)目開工到竣工這一段時(shí)間,只考慮了項(xiàng)目的直接成本,忽略了經(jīng)營開拓費(fèi)用、評估咨詢費(fèi)用、項(xiàng)目開辦費(fèi)及維護(hù)和保修等服務(wù)費(fèi)用。
?。ǘ┙鉀Q施工企業(yè)在項(xiàng)目成本控制中的問題,主要是要建立有效的成本內(nèi)部控制體系
1. 建立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目成本控制,完善對項(xiàng)目經(jīng)理的考核。一方面,要求項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全和現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化等全面負(fù)責(zé),特別要把成本控制放在首位。另一方面,企業(yè)不斷要以項(xiàng)目為對象核算其直接費(fèi),而且要把項(xiàng)目部放在安全、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)等方面的管理成本中,用成本指標(biāo)量化來對項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核。
2. 落實(shí)施工項(xiàng)目成本控制責(zé)任制。為了有效控制成本,將成本責(zé)任分解落實(shí)到各個(gè)崗位,落實(shí)到專人,同時(shí)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,以便對成本進(jìn)行全過程控制、全員控制、動(dòng)態(tài)控制。形成一個(gè)分配明確、責(zé)任到人的項(xiàng)目成本控制體系,使降低成本成為每個(gè)員工的自覺行動(dòng)。
3. 進(jìn)行制度控制、定額控制和指標(biāo)控制相結(jié)合。建立和健全對施工費(fèi)用進(jìn)行控制的制度,通過各項(xiàng)制度,使施工消耗和支出按照預(yù)定的工料定額和費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,達(dá)到節(jié)約目標(biāo)??刂剖┕べM(fèi)用的支出,規(guī)定勞動(dòng)定額、材料消耗定額和機(jī)械臺班定額,作為施工預(yù)算和施工組的設(shè)計(jì)、簽發(fā)施工任務(wù)書、控制和考核工效及材料消耗的依據(jù),此外,采用項(xiàng)目成本降低指標(biāo)和費(fèi)用節(jié)約指標(biāo)進(jìn)行控制。
?。ㄈ┦┕て髽I(yè)在對項(xiàng)目進(jìn)行成本控制時(shí)遵循的基本原則
1. 成本最低化原則。施工項(xiàng)目成本控制的根本目的,在于通過成本管理的各種手段,促進(jìn)不斷降低施工項(xiàng)目成本,以達(dá)到可能實(shí)現(xiàn)最低的目標(biāo)成本的要求。在實(shí)行成本最低化原則時(shí),應(yīng)注意降低成本的可能性和合理的成本最低化。一方面挖掘各種降低成本的能力,使可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí);另一方面要從實(shí)際出發(fā),制定通過主觀努力可能達(dá)到合理的最低成本水平。如:通過招標(biāo)方式選定材料供應(yīng)商和分包隊(duì)伍,以求得最低供應(yīng)價(jià)格;制定合理的施工方案使人、材、物得到最有效的利用;采用先進(jìn)的施工工藝及技術(shù)降低能耗;加強(qiáng)質(zhì)量管理避免返工損失等。
2. 全面成本控制原則。全面成本管理是全企業(yè)、全員和全過程的管理,亦稱“三全”管理。項(xiàng)目成本的全員控制有一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,包括各部門、各單位的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)和班組經(jīng)濟(jì)核算等等,應(yīng)防止成本控制人人有責(zé),人人不管。項(xiàng)目成本的全過程控制要求成本控制工作要隨著項(xiàng)目施工進(jìn)展的各個(gè)階段連續(xù)進(jìn)行,既不能疏漏,又不能時(shí)緊時(shí)松,應(yīng)使施工項(xiàng)目成本自始至終置于有效的控制之下。
3. 動(dòng)態(tài)控制原則。施工項(xiàng)目是一次性的,成本控制應(yīng)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的中間控制,即動(dòng)態(tài)控制。因?yàn)槭┕?zhǔn)備階段的成本控制只是根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容確定成本目標(biāo)、編制成本計(jì)劃、制訂成本控制的方案,為今后的成本控制作好準(zhǔn)備。而竣工階段的成本控制,由于成本盈虧已基本定局,即使發(fā)生了偏差,也已來不及糾正。
4. 目標(biāo)管理原則。目標(biāo)管理的內(nèi)容包括:目標(biāo)的設(shè)定和分解,目標(biāo)的責(zé)任到位和執(zhí)行,檢查目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果,評價(jià)目標(biāo)和修正目標(biāo),形成目標(biāo)管理的計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理循環(huán)。
5. 責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。在項(xiàng)目施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理部各部門、各班組在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時(shí),享有成本控制的權(quán)力,同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要對各部門、各班組在成本控制中的業(yè)績進(jìn)行定期的檢查和考評,實(shí)行有獎(jiǎng)有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制,才能收到預(yù)期的效果。
誠然,施工企業(yè)的內(nèi)部控制體系的構(gòu)成,除了收入與成本的控制外,還需要我們從其他方面進(jìn)一步研究與探討,使施工企業(yè)內(nèi)部控制體系更趨完善,能夠?yàn)槭┕て髽I(yè)的經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。同時(shí),施工企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,要從微觀上加強(qiáng)管理和控制,下大決心,花大力氣,整章建制,嚴(yán)肅紀(jì)律,不斷創(chuàng)新,提高控制水平,讓企業(yè)改革和控制一同成為企業(yè)化解風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)造效益的武器。
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