2006-04-11 14:29 來源:
BPD產(chǎn)生背景
目前,許多企業(yè)抱怨企業(yè)形象CI并不像廣告公司鼓吹和他們想像的那么有威力。其實企業(yè)形象CI設計確實有過她的輝煌時期,那是在上個世紀90年代中期以前。當時,由于各企業(yè)產(chǎn)品日趨同質化和消費者無法一一辨別眾多企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)劣,在選購時只好根據(jù)企業(yè)知名度及聲譽來做出購買決策,圖的是個放心。這時候,CI的標準化和統(tǒng)一形象功能使少數(shù)較早導入的企業(yè)迅速在市場上樹立了旗幟鮮明和運作規(guī)范的企業(yè)形象,很快被消費者認知和認同,并成為行業(yè)中的領先品牌。
進入90年代末,許多企業(yè)紛紛導入CI,企業(yè)形象開始泛濫。
進入21世紀,還在產(chǎn)生大量大企業(yè)形象。由于企業(yè)形象大都在圍繞提高或強調生產(chǎn)和服務的品質及效率上做文章,面對的是整體市場,針對的是競爭對手,大家相互攀比,因此各企業(yè)之間只有距離的存在沒有質的區(qū)別。現(xiàn)在,許多行業(yè)由于技術和管理的進步,使企業(yè)間產(chǎn)品技術、質量和服務均非常接近。于是,造成優(yōu)勢抵消,除了少數(shù)幾個領導性品牌有先入為主的優(yōu)勢勉強保住其市場地位外,大家?guī)缀跤终驹诹送黄鹋芫上。又于是,企業(yè)形象失去了她原有的強大威力。
近幾年來企業(yè)之間的競爭除了價格戰(zhàn)之外,好像已沒有其他辦法了。這種局面使眾企業(yè)如陷泥沼,越陷越深。經(jīng)濟實力較強或成本較低的企業(yè)雖然暫時保住或增加了市場份額,但這種暫時性的占有率并非市場地位的真實體現(xiàn),因為這種優(yōu)勢可能是暫時性的,也許很快就會被其他企業(yè)拉近,直至消失。在這種市場環(huán)境下,要重新建立企業(yè)長久性的競爭優(yōu)勢,BPD(品牌定位識別)策略是必然選擇的。
何謂BPD
BPD,中文名稱是“品牌定位識別”。它是建立在美國著名營銷大師A·里斯和J·屈特的市場定位論基礎之上研究出來的針對品牌營銷的分支理論。
BPD是Brand(品牌)、Positioning(定位)、Distinguish(識別)的縮寫。Brand大家是比較熟悉的,而Positioning和Distinguish有解釋一下的必要。
Position和Orientation的區(qū)別——
定位一詞在英文中有兩個單詞是較常用的,他們分別是Orientation和Position.在關于營銷的眾多專著中,Orientation比較普遍,而市場定位論采用的是Position,并且他們闡述的定位與A·里斯和J·屈特的市場定位論有質的區(qū)別。在此,就給讀者們解釋一下兩者的本質區(qū)別。辭典上,Position有位置、身份、立場等意思,表明一種客觀狀態(tài)。它是由外而內的定位,是根據(jù)目標對象需要來組合優(yōu)化和確立所需資源,使付出的努力得到最大回報所做的努力。在市場營銷中,他就是了解、分析、尊重、滿足顧客現(xiàn)實和潛在的需要,真正以顧客為中心的定位論精神。而Orientation是由內而外的定位,是如何使有限資源和優(yōu)勢發(fā)揮最大效益所做的策略規(guī)劃;Orientation的含義是定位、方向、方針(對周圍環(huán)境等)的傾向性等含義,有主觀性傾向,是以自我為中心的行為方式。在市場營銷中,他就如企業(yè)把產(chǎn)品生產(chǎn)出來才尋找最有可能的買主,把產(chǎn)品特色和好處告訴他們,最后賣不賣得出去還得聽天由命,這就由一開始的主動變成了最后的被動,由可控制變成了不可控制。而Position則對消費者需求采取尊重、適應的策略,主動去給予滿足,由不可控制變成可控制。
Distinguish的含義——
BPD中的D容易被認為是Design(設計)的意思。其實,它指代的是Distinguish(識別)。
雖然Identity與Distinguish均可翻譯成識別,但兩者有所不同。Identity是名詞,指的是一致性、自身特性,可見它是孤立狀態(tài)下的自然特性;而Distinguish是動詞,是區(qū)別、使顯出特色的意思。由此看來,Distinguish是在比較中尋求個性和特色的行為。這正好表明 BPD是在與其他品牌的比較中建立品牌優(yōu)勢的行為策略。
BPD的定義
從以上對Positioning和 Distinguish的分析中,讀者大概已對BPD有了輪廓性的了解。為了更精確地為BPD下定義,我們還是先來看看A·里斯和J·屈特對市場定位的解釋:“定位是以產(chǎn)品為出發(fā)點,但針對對象不是產(chǎn)品,而是潛在顧客的思想。就是說,要為產(chǎn)品在潛在顧客的大腦中尋找一個合適的位置。”在這里——“以產(chǎn)品為出發(fā)點,但針對的不是產(chǎn)品”,說明它與產(chǎn)品有關聯(lián)性:“針對潛在顧客思想”,也就是滿足顧客心理需求;所謂“在潛在顧客的大腦中尋找一個合適的位置”,也就是尋找能有效滿足目標顧客,充分發(fā)揮自身資源優(yōu)勢和有能力防御對手入侵的細分市場。
下面就為BPD正式下個定義:
BPD,是以為滿足經(jīng)過市場細分選定的目標顧客群與產(chǎn)品有關聯(lián)的獨特心理需求為目的,并在同類品牌中建立具有比較優(yōu)勢的品牌策略。它的主要特點是:
1、它尊重顧客需要,以顧客為中心,為顧客度身定制品牌內涵。而非根據(jù)自身品牌資源和優(yōu)勢去尋找最有可能成為買主的潛在顧客;
2、它以滿足顧客精神需求,而非物質需求或增強對本品牌產(chǎn)品的信心為目的;
3、它滿足細分市場顧客,而非總體市場中的消費者;
4、它注重比較優(yōu)勢的建立,而非孤立狀態(tài)下的自然特性的建立。
BPD的架構
一、MPD:理念定位識別
這里的理念可以是假想出來的,與產(chǎn)品沒有任何直接和必然關系。就如一支筆,我們可以賦予它友誼、名望、青春、才華等內涵,使消費者在購買時產(chǎn)生相應的心理感受,成為做出購買此品牌筆的重要依據(jù)。
在生活中,有許多事物被人們賦予了獨特內涵或情感,成為我們表達某種感情的載體,是人類文明的重要組成部分。如紅玫瑰代表愛情、黃玫瑰代表歉意、紅豆代表相思、松樹代表堅強、魚代表富足、康乃馨代表和諧溫馨,還有我們在收到親人朋友饋贈的禮物時,這個禮物就會使我們產(chǎn)生對饋贈者的聯(lián)想和情感的感受等。這些現(xiàn)象都說明,品牌也是同樣可以被賦予各種各樣的精神內涵的。
二、VPD:視覺定位識別
商標、品牌主導色、輔助象征圖形等和產(chǎn)品一樣,是品牌理念最重要的載體,離開了它們,品牌理念就失去了存在的依據(jù)。就如沒有鋼琴,再天才的鋼琴曲也無法成為美妙動聽的音樂一樣。由于視覺識別設計不像產(chǎn)品設計那樣會受到較多的限制,個性塑造比較容易達到;另外,它也更易于傳播。因此,在品牌識別方面扮演著最為重要的角色。
三、視覺識別的原指與所指
原指,指的是視覺元素造型、形式、色彩給人的永恒不變的直觀感受。不受文化和教育背景、年齡的限制,給所有受眾產(chǎn)生相同的感受。例如,鮮艷的色彩會使所有受眾情緒高漲、脾氣暴躁等。
所指,指的是人們賦予視覺符號的內涵,是主觀意志的反映,與視覺符號本身可能沒有任何必然的聯(lián)系,甚至是相對立的。
VPD(視覺定位識別)與一般意義上的VI(視覺識別)的區(qū)別在于:VI所指形象往往與原指形象有較大偏差,因此在傳播過程中形成反作用力,削弱了傳播效果;而VPD原指形象盡可能與所指形象吻合,達到相互強化的目的,提高傳播效力。
四、SPD:聲音定位識別
聲音定位識別,主要是通過對聲音來詮釋品牌定位理念及特色的策略。例如:奔騰商標在電視等媒體出現(xiàn)時,伴隨的特有聲音標識就進行了注冊,像商標一樣得到法律保護;SONY品牌口號“it‘s sony”也有聲音標識;太陽神、五糧液等企業(yè)的歌曲也具有較好聲音識別功能。
五、BPI:行為定位識別
BPI與BI的角色近似,均是使顧客認知和認同品牌或企業(yè)理念的行動識別策略,但是BPD在表達理念的同時,還會注重體現(xiàn)與其它品牌的差異。
BPD (品牌定位設計)雛形在發(fā)達國家已有100多年歷史,創(chuàng)立了大量存在了幾十年甚至上百年的知名品牌,F(xiàn)在,具有BPD特征的品牌已開始在市場上迅速增加,如派克、皮爾卡丹、麗姿香水、都彭、LEE、耐克、勞斯萊斯、凌志汽車、佐丹奴服飾、蘋果電腦、摩托羅拉以及諾基亞的系列副品牌,紅燈牌食用油、 P&G系列子品牌等均在品牌理念、標識或廣告創(chuàng)意上體現(xiàn)了BPD的特征。
【對話達人】事務所美女所長講述2017新版企業(yè)所得稅年度申報表中高企與研發(fā)費那些表!
活動時間:2018年1月25日——2018年2月8日
活動性質:在線探討