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第三方物流組織運(yùn)作模式探討

來(lái)源: 編輯: 2006/10/08 15:21:09  字體:

  摘要:隨著現(xiàn)代物流在我國(guó)的發(fā)展,第三方物流的作用越來(lái)越被重視,雖然我國(guó)目前已出現(xiàn)了許多從事物流的企業(yè),但是組織方式的科學(xué)性,各環(huán)節(jié)的銜接和協(xié)作的規(guī)范性,服務(wù)功能的多樣性和服務(wù)質(zhì)量都有所欠缺,值得進(jìn)一步探討和實(shí)踐。

  論文對(duì)第三方物流的主要執(zhí)行者——運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)及信息業(yè)的組織、協(xié)作模式作了一些探討。分析目前的我國(guó)物流業(yè)現(xiàn)狀歸納出三種主要模式:一是傳統(tǒng)外包模式,二是聯(lián)盟模式,三是綜合模式。分析了各模式的優(yōu)缺點(diǎn),并對(duì)組織方式、職責(zé)分擔(dān)等問(wèn)題作了一些討論。

  隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,在發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代物流已成為新興支柱產(chǎn)業(yè),在繼降低資源消耗和提高生產(chǎn)效率之后,被稱(chēng)為“第三種利潤(rùn)源泉”。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家供應(yīng)鏈成在5%左右,而我國(guó)在30%左右,可見(jiàn)物流市場(chǎng)有巨大利潤(rùn)空間值得我們?nèi)ヅΑ?/p>

  物流市場(chǎng)的興起使得第三方物流的作用也越來(lái)越被人所重視,第三方物流國(guó)外常稱(chēng)之為契約物流、物流聯(lián)盟或物流外部化,是80年代中期才在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)的概念,目前國(guó)內(nèi)外都還沒(méi)有確切的定義,一個(gè)公認(rèn)的劃分是把獨(dú)立與產(chǎn)、銷(xiāo)之外的其他物流活動(dòng)的承擔(dān)者統(tǒng)稱(chēng)為第三方物流。第三方物流已越來(lái)越成為物流市場(chǎng)的主體,在美國(guó)有57%的物流量是通過(guò)第三方物流業(yè)完成的,在社會(huì)化配送發(fā)展得最好的日本,第三方物流業(yè)占整個(gè)物流市場(chǎng)更是高達(dá)80%.

  我國(guó)從20世紀(jì)80年代從日本引進(jìn)物流這一概念,目前還沒(méi)有形成一套完整的理論指導(dǎo)體系,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更是欠缺,近幾年物流市場(chǎng)的規(guī)模逐步擴(kuò)大,物流運(yùn)作的規(guī)范性也有待進(jìn)一步完善。筆者對(duì)目前我國(guó)的物流市場(chǎng)作了一些研究與分析,并把第三方物流企業(yè)的組織與運(yùn)作歸納為三種形式。

  一、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

  目前在我國(guó)已快速興起了一些從事物流的企業(yè)公司,但總體來(lái)說(shuō),第三方物流市場(chǎng)很不完善,沒(méi)有形成規(guī)模,總結(jié)物流市場(chǎng)的制約原因有以下兩個(gè)方面:首先,第三方物流需求嚴(yán)重不足。據(jù)介紹,目前尋求第三方物流服務(wù)的企業(yè)主要是跨國(guó)公司或合資企業(yè),大多數(shù)企業(yè),尤其是國(guó)企缺乏物流理念,恪守計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)“大而全、小而全”的經(jīng)營(yíng)思路,自建物流體系,致使我國(guó)整體物流水平徘徊不前;其次目前大多物流企業(yè)設(shè)施簡(jiǎn)單、功能單一,難以提供完備的第三方物流服務(wù),而且服務(wù)水平不高,客戶(hù)滿(mǎn)意度低。

  我國(guó)目前出現(xiàn)的物流公司,大都由原有的運(yùn)輸企業(yè)和倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)改建而來(lái),例如中外運(yùn)、中遠(yuǎn)集團(tuán)都組建了自己的物流公司,但是這些物流公司在服務(wù)功能上非常有限,離綜合物流的要求還有距離。此外,還有一些民營(yíng)的物流企業(yè),例如廣“寶供”,東莞的“騰駿”、珠海的“九川”等,但其規(guī)模較小,只在一個(gè)固定的地區(qū)提供有限的物流服務(wù),對(duì)整體的物流市場(chǎng)帶動(dòng)作用有限。從地域上來(lái)看,成功的物流企業(yè)大都集中在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū),以廣東、上海和北京為中心,內(nèi)地第三方物流市場(chǎng)還遠(yuǎn)沒(méi)有開(kāi)發(fā)。

  二、物流運(yùn)作的三種模式

  (一)、傳統(tǒng)外包型物流運(yùn)作模式

  簡(jiǎn)單普通的物流運(yùn)作模式是第三方物流企業(yè)獨(dú)立承包一家或多家生產(chǎn)商或經(jīng)銷(xiāo)商的部分或全部物流業(yè)務(wù)。

  企業(yè)外包物流業(yè)務(wù),降低了庫(kù)存,甚至達(dá)到“零庫(kù)存”,節(jié)約物流成本,同時(shí)可精簡(jiǎn)部門(mén),集中資金、設(shè)備于核心業(yè)務(wù),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。第三方物流企業(yè)各自以契約形式與客戶(hù)形成長(zhǎng)期合作關(guān)系,保證了自己穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量,避免了設(shè)備閑置。這種模式以生產(chǎn)商或經(jīng)銷(xiāo)商為中心,第三方物流企業(yè)幾乎不需專(zhuān)門(mén)添置設(shè)備和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,管理過(guò)程簡(jiǎn)單。定單由產(chǎn)銷(xiāo)雙方完成,第三方物流只完成承包服務(wù),不介入企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售計(jì)劃。

  目前我國(guó)大多數(shù)物流業(yè)務(wù)就是這種模式,實(shí)際上這種方式比傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)并沒(méi)有走多遠(yuǎn)。這種方式以生產(chǎn)商或經(jīng)銷(xiāo)商為中心,第三方物流之間缺少協(xié)作,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)資源更大范圍的優(yōu)化。這種模式最大的缺陷是生產(chǎn)企業(yè)與銷(xiāo)售企業(yè)以及與第三方物流之間缺少溝通的信息平臺(tái),會(huì)造成生產(chǎn)的盲目和運(yùn)力的浪費(fèi)或不足,以及庫(kù)存結(jié)構(gòu)的不合理。而且就統(tǒng)計(jì),目前物流市場(chǎng)以分包為主,總代理比例較少,難以形成規(guī)模效應(yīng)。

 ?。ǘ?、戰(zhàn)略聯(lián)盟型物流運(yùn)作模式

  第二種就是第三方物流包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、信息經(jīng)營(yíng)者等以契約形式結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,內(nèi)部信息共享和信息交流,相互間協(xié)作,形成第三方物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),聯(lián)盟可包括多家同地和異地的各類(lèi)運(yùn)輸企業(yè)、場(chǎng)站、倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)者,理論上聯(lián)盟規(guī)模越大,可獲得的總體效益越大。信息處理這一塊,可以共同租用某信息經(jīng)營(yíng)商的信息平臺(tái),由信息經(jīng)營(yíng)商負(fù)責(zé)收集處理信息,也可連接聯(lián)盟內(nèi)部各成員的共享數(shù)據(jù)庫(kù)(技術(shù)上已可實(shí)現(xiàn))實(shí)現(xiàn)信息共享和信息溝通。目前我國(guó)的一些電子商務(wù)網(wǎng)站普遍采用這種模式。

  這種模式比起第一種有兩方面改善:首先系統(tǒng)中加入了信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了信息共享和信息交流,各單項(xiàng)實(shí)體以信息為指導(dǎo)制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,在聯(lián)盟內(nèi)部?jī)?yōu)化資源。同時(shí)信息平臺(tái)可作為交易系統(tǒng),完成產(chǎn)銷(xiāo)雙方的定單和對(duì)第三方物流服務(wù)的預(yù)定購(gòu)買(mǎi)。其次,聯(lián)盟內(nèi)部各實(shí)體實(shí)行協(xié)作,某些票據(jù)聯(lián)盟內(nèi)部通用,可減少中間手續(xù),提高效率,使得供應(yīng)鏈銜接更順暢。例如,聯(lián)盟內(nèi)部經(jīng)營(yíng)各種方式的運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)多式聯(lián)運(yùn),一票到底,大大節(jié)約運(yùn)輸成本。

  這種方式聯(lián)盟成員是合作伙伴關(guān)系,實(shí)行獨(dú)立核算,彼此間服務(wù)租用,因此有時(shí)很難協(xié)調(diào)彼此的利益,在彼此利益不一致的情況下,要實(shí)現(xiàn)資源更大范圍的優(yōu)化就存在一定的局限。例如A地某運(yùn)輸企業(yè)運(yùn)送一批貨物到B地,而B(niǎo)地恰有一批貨物運(yùn)往A地,為減少空駛率,B地承包這項(xiàng)業(yè)務(wù)的某運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)包這次運(yùn)輸,但A、B兩家在利益協(xié)調(diào)上也許很難達(dá)成共識(shí)。

 ?。ㄈ⒕C合物流運(yùn)作模式

  第三種模式就是組建綜合物流公司或集團(tuán)。綜合物流公司集成物流的多種功能——倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、信息處理和其他一些物流的輔助功能,例如包裝、裝卸、流通加工等,組建完成各相應(yīng)功能的部門(mén),綜合第三方物流大大擴(kuò)展了物流服務(wù)范圍,對(duì)上家生產(chǎn)商可提供產(chǎn)品代理、管理服務(wù)和原材料供應(yīng),對(duì)下家經(jīng)銷(xiāo)商可全權(quán)代理為其配貨送貨業(yè)務(wù),可同時(shí)完成商流、信息流、資金流、物流的傳遞。

  綜合物流項(xiàng)目必須進(jìn)行整體網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),即確定每以一種設(shè)施的數(shù)量、地理位置、各自承擔(dān)的工作。其中信息中心的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)以及配送中心的選址流程設(shè)計(jì)都是非常重要的問(wèn)題。物流信息系統(tǒng)基本功能應(yīng)包括信息采集、信息處理、調(diào)控和管理,物流系統(tǒng)的信息交換目前主要利用EDI、無(wú)線電和INTERNET,INTERNET因?yàn)槠涑杀据^低(相對(duì)于EDI技術(shù))信息量大,已成為物流信息平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)。配送中心是綜合物流的體現(xiàn),地位非常重要,它銜接物流運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等各環(huán)節(jié),綜合物流是第三方物流發(fā)展的趨勢(shì),組建方式有多種渠道,目前我國(guó)正處在探索階段,但一定要注意避免重復(fù)建設(shè),資源浪費(fèi)問(wèn)題。根據(jù)我國(guó)目前的現(xiàn)狀作者提出了以下三種方案:方案一是由某一項(xiàng)目發(fā)展商,投資新建或改建自己原有設(shè)備,完善綜合物流設(shè)施,組織執(zhí)行綜合物流各功能的業(yè)務(wù)部門(mén),這種方案非常適合迫切需要轉(zhuǎn)型的大型的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),可充分利用原有資源,憑借原有專(zhuān)項(xiàng)實(shí)力,有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。方案二是項(xiàng)目發(fā)展商收購(gòu)一些小的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)以及一部分生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)原有的自備車(chē)輛和倉(cāng)庫(kù),對(duì)其進(jìn)行整編改造。據(jù)統(tǒng)計(jì),企業(yè)自備車(chē)輛和倉(cāng)庫(kù)占到總體物流設(shè)施的一半左右,如果能夠?qū)@一部分設(shè)施收編改造,就可直接推動(dòng)商家租用第三方物流的服務(wù),激活第三方物流市場(chǎng)。方案三就是原有的專(zhuān)項(xiàng)物流運(yùn)營(yíng)商以入股方式進(jìn)行聯(lián)合,這種方式初期投入資金少,組建周期短,聯(lián)合后各單項(xiàng)物流運(yùn)營(yíng)商還是致力于自己的專(zhuān)項(xiàng),業(yè)務(wù)熟悉利于發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)力,參股方式可避免聯(lián)盟模式中存在的利益矛盾,更利于協(xié)作。

  物流活動(dòng)是一個(gè)社會(huì)化的活動(dòng),涉及行業(yè)面廣,涉及地域范圍更廣,所以它必須形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)才可能更好的發(fā)揮其效用。綜合物流公司或集團(tuán)必須根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)在主要有兩種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),一種是大物流中心加小配送網(wǎng)點(diǎn)的模式,另一種是連鎖經(jīng)營(yíng)的模式。前者適合商家、用戶(hù)比較集中的小地域,選取一合適地點(diǎn)建立綜合物流中心,在各用戶(hù)集中區(qū)建立若干小配送點(diǎn)或營(yíng)業(yè)部,采取統(tǒng)一集貨,逐層配送的方式。后者是在業(yè)務(wù)涉及的主要城市建立連鎖公司,負(fù)責(zé)對(duì)該城市和周?chē)貐^(qū)的物流業(yè)務(wù),地區(qū)間各連鎖店實(shí)行協(xié)作,該模式適合地域間或全國(guó)性物流,連鎖模式還可以兼容前一模式。

  三、關(guān)于我國(guó)發(fā)展第三方物流的幾點(diǎn)建議

  發(fā)展我國(guó)的第三方物流業(yè),當(dāng)務(wù)之急必須加強(qiáng)以下三個(gè)方面的建設(shè):一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):交通狀況落后是制約物流發(fā)展的一大因素,各地必須加大對(duì)道路、港口、場(chǎng)站等的建設(shè)改造,形成合理的綜合運(yùn)輸體系;二是增加物流設(shè)備和物流技術(shù)的科技含量:現(xiàn)代物流是一項(xiàng)資金密集,技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè),特別是現(xiàn)代電子信息技術(shù)、通訊技術(shù)、GPS、ITS等已逐漸成為現(xiàn)代物流必要的技術(shù)手段,對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)對(duì)以前老舊的物流設(shè)施必須進(jìn)行改造,發(fā)展新型高科技物流設(shè)備,以提高物流效率,適應(yīng)現(xiàn)代物流的需求;三是加強(qiáng)對(duì)物流技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng):物流在我國(guó)起步較晚,物流人才極度欠缺,必須通過(guò)培訓(xùn)及考察等手段,培育一批具有專(zhuān)業(yè)物流知識(shí)的人才。四是轉(zhuǎn)化經(jīng)營(yíng)觀念、提高服務(wù)水平:現(xiàn)代物流要求第三方物流企業(yè)已不僅僅是客戶(hù)物流業(yè)務(wù)的承包人,而是要求其服務(wù)延伸到客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,與客戶(hù)形成利益同享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的伙伴關(guān)系,第三方物流必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念、管理方法,擴(kuò)展服務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,才能提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。

  還必須強(qiáng)調(diào)的是政府部門(mén)在我國(guó)物流市場(chǎng)形成中的作用,政府發(fā)揮其組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃的職能,著力于建立公平、開(kāi)放、有序的市場(chǎng)環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展第三方物流業(yè)創(chuàng)造良好的外部條件;同時(shí)通過(guò)一些政策性法規(guī),扶植綜合性第三方物流企業(yè)的發(fā)展,例如政府在征地、稅收等方面給予綜合性第三方物流企業(yè)一些優(yōu)惠政策。政府在物流市場(chǎng)初期形成的引導(dǎo)作用,可以克服市場(chǎng)自發(fā)的無(wú)序性,防止一哄而上,盲目建設(shè)。

  預(yù)計(jì)中國(guó)加入WTO后,中國(guó)將迎來(lái)外商投資的第二個(gè)高潮,外貿(mào)進(jìn)出口會(huì)有較大幅度增長(zhǎng)。物流業(yè)相應(yīng)地將成為外商投資的熱點(diǎn)行業(yè),更多的外資物流企業(yè)進(jìn)入中國(guó),外資物流企業(yè)的進(jìn)入給國(guó)內(nèi)物流企業(yè)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力,但同時(shí)也為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)提供了學(xué)習(xí)、借鑒其先進(jìn)物流管理技術(shù)、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的可能,將促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代物流體系將加速形成與發(fā)展。

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