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人力資源的最高境界:成為行業(yè)人才的黃埔軍校

來源: 編輯: 2006/03/30 00:00:00  字體:

  很多向我們咨詢或者我們服務過的客戶都向我們抱怨辛辛苦苦培養(yǎng)的人才說走就走,關鍵崗位的人才流失嚴重,給企業(yè)造成了很大的損失,并處于很被動的狀態(tài)。因此,他們所能采取的措施就是嚴厲的制約機制,但事實上,每一個企業(yè)管理者都心中有數,嚴苛的制度解決不了一切。對離開的人才應采取什么樣的態(tài)度,同樣是一個矛盾的兩難。天平的一端是忠誠度,天平的另一端是人才的搖籃,衡量的標準是培養(yǎng)出來的人才是否在其位謀其職,是否為了企業(yè)作出了對等的奉獻。企業(yè)家心中的這把秤,向哪里傾向多一點?

  中國企業(yè)缺乏培養(yǎng)人才的價值積淀!

  恐怕就目前的中國企業(yè)來說,聽到更多的是撕破臉皮、愛極而恨的企業(yè)與員工的分分離離的案例,太多了,令人無不感慨混亂的中國企業(yè)競爭環(huán)境,混亂的中國人力資源市場。在這背后,隱藏著企業(yè)與人才各自的投機、短視。企業(yè)追求錄用的人才必須在最少的時間內發(fā)揮最大的效應,而人才則追求企業(yè)在最短的時間內必須給予最大的利益;因此企業(yè)就難以為追求卓越而真正地站在一定的高度給予人才應有的培養(yǎng)創(chuàng)效的合理周期,而人才也缺乏足夠的自律或者平常心去培育對于企業(yè)的必要的忠誠度。于是,總是在經歷了一段合作的蜜月期之后,企業(yè)與人才總是要互相清算的。人才對于企業(yè)毫無眷戀之心,企業(yè)對于人才總要痛心給得太多,取得的回報太少!

  這就是在目前的中國企業(yè)中極為普遍的現象。很多企業(yè)家的三步曲是:第一,來了就要發(fā)光發(fā)熱;第二,培養(yǎng)你是為快點出成績,是為了提前榨干你,免得你走了我被動;第三,你走了就不要再回來。

  向通用學習,要有成為行業(yè)哈佛的氣度!

  通用電氣號稱是“經理人搖籃”,“商界的西點軍?!?,美國《財富500強》,能有超過三分之一的CEO都是從這家公司中走出,既是以其優(yōu)秀的人才機制做基礎,也能反映其培養(yǎng)人才的高瞻遠矚,能夠把人才的培養(yǎng)超脫于追求單純的人力資本投入產出比,而是立足于人才培養(yǎng)的社會價值的高度來對待人才。這樣至少有三層意義:其一,通用電氣自信完全有能力吸引最優(yōu)秀的人才,或者說經過通用電氣的培養(yǎng),能夠成為最優(yōu)秀的人才,顯示了通用電氣的強大企業(yè)文化優(yōu)勢;其二,最優(yōu)秀的人才為通用電氣所奉獻的能夠與通用電氣所給予其的培養(yǎng)能夠形成較好的平衡,是企業(yè)與人才的雙贏;其三,通用電氣所培養(yǎng)的人才無論基于何種原因離開通用電氣,都能因為通用電氣的培養(yǎng)而為整個社會奉獻更為精彩以及有意義的服務,這是通用電氣對于社會發(fā)展的貢獻,是其對于企業(yè)的社會存在價值的認知超越其對于企業(yè)的自身存在利益的結果。

  中國企業(yè),你是在為自己培養(yǎng)人才,還是在為社會培養(yǎng)人才?

  我們一個加工業(yè)的咨詢客戶,八十年代末開始開始在江漸打天下,是國內最早開始該項加工的企業(yè),是行業(yè)標準的參與制定者,培養(yǎng)了大批的該行業(yè)的各種人才。但由于主要競爭對手的“挖墻腳”行為,很多關鍵崗位的人才流失到主要競爭對手,客觀上削弱了自身競爭能力,增強了對手的實力。這家企業(yè)卻沒有把這種現象作為提升自身人力資源平臺建設的契機,而是寬容乃大,任由出入,可以離開,也可以回來。因此,在業(yè)界被成為行業(yè)的黃埔軍校。

  我們也并不認同這種對于關鍵崗位人才流失無動于衷的做法,因為多年來企業(yè)的人力資源基本仍停留在行政人事管理的初級水平,員工多年來未得加薪,而培訓、晉升、激勵等等基本制度缺失。人才的流失正是側面的印證。

  能夠象通用電氣一般既能夠為培養(yǎng)最優(yōu)秀的人才創(chuàng)造最佳的空間平臺,又能夠有為社會培養(yǎng)最優(yōu)秀人才的氣度,才能說中國企業(yè)的人力資源管理水平有了質的飛躍。

  正如華為任正非所說:“華為不光是為自己培養(yǎng)人才,還在為社會培養(yǎng)人才,這些員工到社會上后,也是社會的財富。”

  能夠成為行業(yè)人才黃埔軍校,是企業(yè)的光榮,它不僅僅代表企業(yè)在行業(yè)的地位,而且促進了行業(yè)整體人力資源結構的優(yōu)化,從全局觀而言,是行業(yè)進步的要求。但這也是辯證的,如果企業(yè)開始是輸出人才,但在人才結構的優(yōu)化上辦是輸血沒有造血,就是說企業(yè)本身并沒有形成一套可以吸引人才、培養(yǎng)人才和留住人才的機制,那企業(yè)可能就會因為失血而面臨死亡的危險。因此,永遠成為行業(yè)人才的黃埔軍校是企業(yè)的榮譽,但企業(yè)首先必需建立良性的造血功能!

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