應收賬款是指企業(yè)因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務而形成的債權。應收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分，加強應收賬款管理，對提高資金使用率、降低企業(yè)經(jīng)營風險具有十分重要的意義。

　　應收賬款形成的原因

　　1、在市場日益激烈的情況下，企業(yè)為了擴大銷售，提高市場占有份額，采取現(xiàn)金折扣、賒銷的方式進行銷售，這是形成應收賬款的主要原因。

　　2、減少庫存商品，節(jié)約庫存商品的管理費用。企業(yè)庫存商品較多時，一般采用較為優(yōu)惠的信用條件進行賒銷，把庫存商品轉(zhuǎn)化為應收賬款，節(jié)約各項支出。

　　3、銷售和收款的時間差距。商品成交的時間和收到貨款的時間經(jīng)常不一致，導致了應收賬款的發(fā)生。

　　應收賬款產(chǎn)生的經(jīng)營風險

　　1、占用企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營資金，降低資金的周轉(zhuǎn)速度。應收賬款未實現(xiàn)現(xiàn)金的流入，屬于應收而未收的資產(chǎn)，代表企業(yè)的債權，應收賬款的不斷增加，使企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度減慢，使大量的流動資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營資金短缺，影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。

　　2、增加企業(yè)的現(xiàn)金流出。（1）應收賬款的發(fā)生意味著企業(yè)銷售收入的成立。流轉(zhuǎn)稅是以銷售收入為計算依據(jù)，按期以現(xiàn)金方式繳納。（2）應收賬款使企業(yè)利潤增加，企業(yè)盈利后需繳納企業(yè)所得稅。（3）應收賬款的管理成本（即信用調(diào)查費用、信用收集費用、賬簿記錄費用、收賬費用等）會增加企業(yè)的現(xiàn)金流出。

　　3、形成壞賬損失，影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。壞賬是企業(yè)無法收回或收回的可能性極小的應收賬款。由于發(fā)生壞賬而產(chǎn)生的損失，稱為壞賬損失。企業(yè)對發(fā)生的壞賬依法處理后，作為企業(yè)的一項經(jīng)營發(fā)生的管理費用可沖減企業(yè)利潤。

　　加強應收賬款管理的措施

　　1、制定合理的信用政策

　　應收賬款賒銷的效果好壞，依賴于企業(yè)的信用政策，信用政策主要包括信用期間、信用標準和現(xiàn)金折扣政策等。信用期間是企業(yè)允許顧客從購貨到付款的時間。延長信用期，會使銷售額增加，產(chǎn)生有利影響，與此同時應收賬款、收賬費用和壞賬損失增加，產(chǎn)生不利影響。當前者大于后者時，可延長信用期，否則不宜延長。信用標準是顧客獲得企業(yè)交易信用所應具備的條件。信用標準高了，雖然會使企業(yè)遭受壞賬損失的可能性減少，卻不利于銷售，信用標準低了，雖然有利于刺激銷售增長，卻有可能使壞賬損失增加�，F(xiàn)金折扣政策可吸引顧客為享受優(yōu)惠而提前付款，縮短企業(yè)的平均收款期。因此，企業(yè)在制定信用政策時，應在信用期間、信用標準和現(xiàn)金折扣政策三者之間權衡，力爭實現(xiàn)應收賬款的風險最小，企業(yè)利潤最大化。

　　2、建立應收賬款臺賬管理制度

　　企業(yè)應當按照客戶設立應收賬款臺賬，詳細反映內(nèi)部各業(yè)務部門以及各個客戶應收賬款的發(fā)生、增減變動、余額及其每筆賬齡等財務信息。同時加強合同管理，對債務人執(zhí)行合同情況進行跟蹤分析，防止壞賬風險的發(fā)生。

　　3、建立應收賬款催收責任制度

　　企業(yè)對到期的應收賬款，應當及時提醒客戶依約付款；對逾期的應收賬款，應當采取多種方式進行催收；對重大的逾期應收賬款，可以通過訴訟方式解決。

　　企業(yè)應落實內(nèi)部催收賬款的責任，將應收賬款的回收與內(nèi)部各業(yè)務部門的績效考核及其獎懲掛鉤。對于造成逾期應收款項的業(yè)務部門和相關人員，企業(yè)應當在內(nèi)部以恰當方式予以警示，接受員工的監(jiān)督。對于造成壞賬損失的業(yè)務部門和責任人員，企業(yè)應當按照內(nèi)部管理制度扣減其獎勵工資。

　　4、轉(zhuǎn)化應收賬款形式，減少企業(yè)的呆壞賬損失

　�。�1）將應收賬款改為應收票據(jù)。應收票據(jù)具有較強的追索權，且到期前可以背書轉(zhuǎn)讓或貼現(xiàn)，在一定程度上能降低壞賬損失。當客戶到期不能償還貨款時，企業(yè)可要求客戶開出承兌匯票以抵銷應收賬款。

　�。�2）應收賬款抵押與讓售。企業(yè)可通過抵押或讓售業(yè)務將應收賬款變現(xiàn)。應收賬款抵押是企業(yè)以應收賬款為擔保，從金融機構(gòu)預先取得貨款，收到客戶支付欠款時再如數(shù)轉(zhuǎn)交給金融機構(gòu)作為部分借款的歸還。當然，客戶一旦拒絕付款，金融機構(gòu)有權向企業(yè)追索，企業(yè)必須清償全部借款。應收賬款讓售是企業(yè)將應收賬款出售給從事此項業(yè)務的代理機構(gòu)以取得資金，客戶還款時直接支付給代理機構(gòu)。一旦發(fā)生壞賬損失，企業(yè)無須承擔任何責任。

　�。�3）建立應收賬款保險制度，參加商業(yè)保險。這種方式可把企業(yè)所不能預料的損失風險轉(zhuǎn)移給保險機構(gòu)，使應收賬款的損失降至最低。