[摘要]建立內(nèi)部審計聽證制度是強化內(nèi)部審計工作一個重要途徑。必須以實現(xiàn)聽證程序與內(nèi)部審計工作特點的最佳整合、促進組織發(fā)展為指導(dǎo)思想，遵循公正性、平等性、公開性、簡約性四項原則，建立科學(xué)、有效的內(nèi)部審計聽證制度。

　　[關(guān)鍵詞]內(nèi)部審計；聽證制度；聽證程序

　　內(nèi)部審計工作是組織內(nèi)部加強管理的重要手段。如何充分發(fā)揮這一手段的重要作用，有效地控制組織，保證組織管理活動的良性運行，是組織管理理論與實踐面臨的重要問題之一。筆者認為，建立內(nèi)部審計聽證制度是解決此問題的一個重要途徑。

　　一、建立內(nèi)部審計聽證制度的必要性

　　“聽證”一詞始于普通法系，原為西方國家司法程序的一項重要內(nèi)容，其基本精神是：以程序的公正保證結(jié)果的公正。作為一項制度，聽證是指聽取利害關(guān)系人意見的法律程序。開始，聽證僅作為行政機關(guān)作出具體行政行為（主要是行政處罰）的必經(jīng)程序而存在。隨著聽證程序的不斷發(fā)展，聽證制度逐步成為實現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化的重要途徑。近年來，隨著我國法制建設(shè)的發(fā)展，聽證制度逐步被引入到我國行政決策的各個領(lǐng)域，成為社會普遍接受的法律程序性制度。

　　內(nèi)部審計是一種建立在組織內(nèi)部的獨立的評價活動。作為對組織的一種服務(wù)，基目的是檢查和評價組織的活動，以實現(xiàn)幫助組織的成員有效地履行職責(zé)的目標(biāo)。組織的決策層為了實現(xiàn)對組織的有效控制，總是試圖獲取有關(guān)組織活動的客觀信息作為決策的客觀依據(jù)。內(nèi)部審計為組織管理決策層提供的評價性意見是否客觀、公正，往往決定了管理決策層管理決策的成敗。這樣，管理決策層對內(nèi)部審計的評價性意見就要有個分析、判定的過程。由于內(nèi)部審計的“內(nèi)部性”，管理決策層有必要聽取審計者與被審計者雙方的意見，掌握全面情況，在此基礎(chǔ)上才有可能對審計評價性信息作出正確判斷。建立內(nèi)部審計聽證制度，使上述過程程序化、規(guī)范化，就能夠在制度上保證管理活動能夠?qū)崿F(xiàn)上述目標(biāo)。因此，從保證決策層充分利用內(nèi)部審計評價性信息以實現(xiàn)對組織的有效控制這個意義上講，建立內(nèi)部審計聽證制度無疑是極為必要的。同時，對審計雙方當(dāng)事人而言，審計者在聽證制度的制約下，必然要進一步提高審計質(zhì)量，努力做到客觀、公正地提出評價性意見；被審計者則能通過聽證了解審計情況并進而表達對被審計事項的看法。雙方經(jīng)過質(zhì)證、辯論等程序，可以使審計結(jié)果更加公開、透明，既保證了審計結(jié)論的客觀、公正性，又保障了雙方的平等參與權(quán)。因而，建立內(nèi)部審計制度，能夠有效地減少和避免內(nèi)部審計工作中常見的審計者與被審計者的爭執(zhí)與矛盾，減少組織的內(nèi)耗。

　　二、建立內(nèi)部審計聽證制度的指導(dǎo)思想與原則

　　內(nèi)部審計聽證作為組織控制的一個環(huán)節(jié)，其根本目的是通過充分發(fā)揮內(nèi)部審計工作的職能作用，有效地改進組織成員的工作，造就組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)關(guān)系，提高管理水平，促進組織發(fā)展。因此，建立內(nèi)部審計聽證制度，應(yīng)以實現(xiàn)聽證程序與內(nèi)部審計工作特點的最佳整合、促進組織發(fā)展為指導(dǎo)思想。為此，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

　　公正性原則。在內(nèi)部審計活動中，既要發(fā)揮內(nèi)部審計的制約性作用，又要保護被審計者的合法權(quán)益。如何協(xié)調(diào)審計者與被審計者雙方的關(guān)系以有效地實施組織控制措施，是實行內(nèi)部審計聽證首先應(yīng)當(dāng)解決的問題。解決這個問題的關(guān)鍵是保持公正性。內(nèi)部審計聽證過程涉及三方關(guān)系，決策層在公正的程序下，堅持公正性原則，才能作出尊重事實、定性準(zhǔn)確的判斷；審計者與被審計者也只有在公正的程序下，才能平等交流意見，達到澄清事實的目的。因此，公正性原則是建立內(nèi)部審計聽證制度的基本原則。公正性原則主要體現(xiàn)在三個方面：一是保證程序的公正性。在制度設(shè)計上，應(yīng)保證當(dāng)事三方公正參與聽證過程，明確各自的權(quán)利和義務(wù)；在聽證的各個環(huán)節(jié)上體現(xiàn)公正對待各方的原則。二是保證聽證內(nèi)容的公正性。應(yīng)通過制度的規(guī)定使聽證內(nèi)容得以全面展示，審計者和被審計者充分發(fā)表意見，經(jīng)過質(zhì)證和辯論，使聽證事項事實清楚、定性準(zhǔn)確、處罰適當(dāng)。三是保證聽證結(jié)果的公正性。決策層在充分了解聽證內(nèi)容的基礎(chǔ)上，認真審閱審計方提供的事實證據(jù)和處理依據(jù)，考慮被審計方質(zhì)證和辯解的情況，經(jīng)過全面對比分析，對審計方提出的評價性意見進行公正認定。同時仍保留審計雙方進一步申辯的權(quán)利，充分體現(xiàn)制度的公正性。

　　平等性原則。內(nèi)部審計聽證的三方有平等的聽證參與權(quán)，三方均按照規(guī)定的程序履行權(quán)利和義務(wù)。但在聽證過程中，決策層是聽證的組織者、主持者，有義務(wù)保持聽證活動的平等性，要平等地對待審計方和被審計方，特別是要保證審計方和被審計方平等地行使陳述權(quán)、質(zhì)證權(quán)、辯解權(quán)等聽證權(quán)利，以使聽證活動公正、健康地進行。審計方和被審計方則應(yīng)按聽證程序的規(guī)定，平等地對待對方，實事求是地陳述意見和辯解，避免程序外的矛盾和沖突。

　　公開性原則。公開是公正的基礎(chǔ)，但由于內(nèi)部審計往往涉及組織的內(nèi)部秘密（如商業(yè)秘密），內(nèi)部審計聽證制度的公開性原則是一種適度公開。公開的程度、范圍要以有利于組織管理為前提。如果審計內(nèi)容的公開有利于組織的發(fā)展，則聽證可對組織內(nèi)外公開。若聽證涉及保密問題，則可由決策層決定在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)公開進行。但無論采取何種聽證公開方式，對內(nèi)部審計聽證的三方來說，聽證的過程都是相互公開有關(guān)審計內(nèi)容的過程。在聽證主持人的公開要求下，審計方與被審計方都要公開相關(guān)的證據(jù)和依據(jù)，公開進行辯解及質(zhì)證。

　　簡約性原則。內(nèi)部審計聽證畢竟只是組織控制的一個環(huán)節(jié)，它必須服務(wù)和服從于組織發(fā)展的大局。組織內(nèi)部管理是一個復(fù)雜的過程，管理者的精力不可能過多地放在內(nèi)部審計聽證這一環(huán)節(jié)上。因此，建立內(nèi)部審計聽證制度應(yīng)當(dāng)堅持簡約性原則，盡量簡化程序。一般而言，只要審計方和被審計方中的任何一方提出聽證要求，組織的決策層就應(yīng)當(dāng)決定聽證，但可以要求審計方與被審計方就聽證的內(nèi)容進行協(xié)商和篩選。聽證應(yīng)當(dāng)盡量做到用最短的時間聽證最主要的問題，以提高管理的效率。

　　三、建立內(nèi)部審計聽證制度的初步設(shè)想

　　一個組織如何建立內(nèi)部審計聽證制度，要由這個組織結(jié)合自身的特點和具體情況來決定。不同的組織，由于各自的特點不同，管理的側(cè)重點不同，面臨的具體情況也各不相同，建立內(nèi)部審計聽證制度的具體形式也應(yīng)當(dāng)不同。同一組織的內(nèi)部審計聽證制度，也需要經(jīng)過實踐檢驗逐步修訂完善。因而，建立內(nèi)部審計聽證制度沒有統(tǒng)一模式。筆者僅就內(nèi)部審計聽證制度的基本框架建設(shè)提出如下初步設(shè)想。

　　聽證的依據(jù)。內(nèi)部審計聽證的依據(jù)應(yīng)當(dāng)是有關(guān)聽證和內(nèi)部審計的法律法規(guī)以及組織內(nèi)部的規(guī)章。由于內(nèi)部審計聽證有“內(nèi)部性”特征，組織內(nèi)部的審計規(guī)章是其直接依據(jù)。

　　聽證的范圍。內(nèi)部審計聽證是組織的決策層對組織實施有效控制的環(huán)節(jié)。原則上講，凡是組織的內(nèi)部審計機構(gòu)審計終結(jié)、管理決策層認為需要進行聽證的審計事項，都應(yīng)當(dāng)進行聽證。但審計方與被審計方認識一致、管理決策層認為情況清楚而不需要進行聽證的審計事項，也可以不進行聽證。根據(jù)簡約性原則，內(nèi)部審計聽證的告知程序應(yīng)盡量簡化，可以采取簡易書面告知或口頭告知。

　　聽證參加人的確定及其權(quán)利保障。內(nèi)部審計聽證的三方是當(dāng)然的聽證參加人。組織的決策層可視審計事項的情況派代表參加并主持聽證會，審計方由內(nèi)部審計機構(gòu)的負責(zé)人和該事項的審計組長參加，被審計方由該機構(gòu)的負責(zé)人（經(jīng)濟責(zé)任審計為經(jīng)濟責(zé)任人）和被審計事項主管人參加。根據(jù)審計事項的涉及面情況，決策層也可以決定組織的其他機構(gòu)的代表和人員參加。在堅持保密原則的前提下，對于審計內(nèi)容可在組織內(nèi)部公開的聽證事項，則可允許組織內(nèi)其他有關(guān)人員參加旁聽；如果決策層認為聽證事項對外公開對組織比較有利，則可決定對社會公開舉行，允許旁聽和新聞媒體報道。內(nèi)部審計聽證制度應(yīng)對聽證參加人的權(quán)利和義務(wù)作出明確規(guī)定，在參加人的回避、質(zhì)詢、辯論、解答、時間運用等方面要有具體規(guī)定。

　　聽證會程序。一般來講，內(nèi)部審計聽證會的程序包括以下內(nèi)容：主持人宣布內(nèi)部審計聽證會開始；主持人宣布案由并介紹參加審計聽證會的主持人、記錄人、審計方和被審計方以及其他參加人；主持人宣布內(nèi)部審計聽證會的紀(jì)律和應(yīng)注意的事項；主持人告知審計方和被審計方參加人有申請記錄人回避的權(quán)利，并詢問審計方和被審計方參加人是否申請回避；審計方參加人介紹審計情況，提出被審計方存在問題的事實、證據(jù)、處理建議及其依據(jù)；被審計方參加人進行陳述、申辯；在主持人允許下，雙方進行質(zhì)證、辯論；雙方作最后陳述；記錄人將所作的筆錄交聽證雙方當(dāng)場確認并簽字；主持人宣布內(nèi)部審計聽證會結(jié)束。

　　聽證結(jié)果的處理。組織的決策層根據(jù)聽證主持人的通報并調(diào)閱聽證會記錄、審計報告及其他審計檔案材料，經(jīng)綜合分析研究后，應(yīng)對聽證的審計事項作出決定，并告知審計方和被審計方。雙方如有異議，可進行書面或口頭反映，但必須執(zhí)行決策層的決定。聽證會記錄和管理決策層的決定文件應(yīng)當(dāng)歸入審計檔案。

　　總之，建立內(nèi)部審計聽證制度，審計方與被審計方可以將對內(nèi)部審計的一切意見表達出來，雙方平等交流，利于決策層認清事實、明辨是非。這樣，就理順了內(nèi)部審計各方的關(guān)系，減少了內(nèi)部審計給組織帶來的負面影響，促使組織不斷提高管理水平，使內(nèi)部審計的控制作用得到有效發(fā)揮。