網(wǎng)絡財務軟件由于適應市場經(jīng)濟條件下人們對會計信息處理的客觀要求，能夠實現(xiàn)方便、快捷的資源共享和信息交流，成為財務軟件發(fā)展的方向。隨著Internet及其相關技術的迅猛發(fā)展和日臻完善，Internet影響著我們社會經(jīng)濟的方方面面，給網(wǎng)絡財務軟件的發(fā)展注入了新的活力，基于Internet的網(wǎng)絡財務軟件必將成為網(wǎng)絡財務軟件的發(fā)展趨勢。

　　Internet技術起源于60年代末，80年代中期開始快速發(fā)展。雖然直到1994年我國才被國際上承認為有Internet的國家，“因特網(wǎng)”這個中文名詞也只有兩年多的歷史，但Internet愈來愈受到我國政府和IT業(yè)的重視，發(fā)展十分迅猛。到1999年底，我國連入Internet的計算機已達到350萬臺，上網(wǎng)用戶達890萬人。在線新聞、電子郵件、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上求知等Internet應用正廣泛地影響著我們的生活。基于Internet的B/S（Browser/Server，瀏覽器/服務器）結構和C/S（Client/Server，客戶機/服務器）三層結構的網(wǎng)絡財務軟件的應用發(fā)展也初露端倪。

　　與傳統(tǒng)的單機核算軟件、F/S（File/Server，文件/服務器）及C/S結構財務軟件相比，B/S和C/S三層結構的財務軟件具有多方面的明顯優(yōu)勢。首先，客戶機端不再需要應用程序，而只是用戶操作界面，數(shù)據(jù)計算和存貯由服務器完成。用戶無需購買服務器甚至財務軟件，而只需向軟件開發(fā)商租用軟件使用權，因此減少了硬件和軟件的投資。其次，全面支持Internet和Web技術。用戶可以通過瀏覽器進行遠程數(shù)據(jù)處理，實現(xiàn)遠程查詢與監(jiān)控、異地報表傳送、在線財務分析和移動辦公等。再次，采用Java開發(fā)工具及SQLServer或Oracle等大型分布式數(shù)據(jù)庫，面向對象，真正實現(xiàn)了跨平臺操作，方便處理大容量數(shù)據(jù)和進行軟件二次開發(fā)，且安全穩(wěn)定，可移植性好。同時還有利于企業(yè)實現(xiàn)電子商務及財務與業(yè)務管理的整合應用，實現(xiàn)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造管理向以客戶服務為中心的全面的供應鏈管理的過渡，從而促進企業(yè)管理水平的提高。此外，由于采用了三層結構和分布式處理，用戶無需維護服務器和應用程序，因而減少了系統(tǒng)安裝和維護費用，一定范圍內降低了系統(tǒng)的整體擁有成本（TCO）。

　　1998年4月，國內財務軟件行業(yè)的排頭兵用友公司率先推出第一套純Java技術開發(fā)、應用B/S結構的企業(yè)管理軟件iERP，iERP按照以供應鏈管理為核心、融企業(yè)財務、制造、人力資源和決策分析等于一體的先進管理模式，采用Internet技術研制，使大型企業(yè)的ERP應用發(fā)生了深刻的變化。1999年4月，金蝶公司成功推出采用組件工具開發(fā)、應用大型分布式數(shù)據(jù)庫和Web技術、基于C/S三層結構的企業(yè)級財務軟件金蝶2000。同年8月安易公司也推出面向Internet的財務軟件Anyi2000。用友公司甚至斥資3000萬元開通Internet在線服務系統(tǒng)。高新技術發(fā)展的推動、軟件開發(fā)商的大膽嘗試和激情宣傳，讓人覺得Internet網(wǎng)絡財務軟件大有“山雨欲來風滿樓”之勢，似乎它的廣泛應用離我們只有一步之遙。然而，現(xiàn)實的情況卻叫人擔憂，實際應用中存在著一些制約Internet網(wǎng)絡財務軟件發(fā)展的瓶頸。

　　一、網(wǎng)絡安全存在隱患，用戶無法對系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全放心，因此形成了安全瓶頸

　　Internet在帶來方便快捷的信息服務的同時，由于其自身的開放性、數(shù)據(jù)存貯介質的脆弱性等特點，也帶來了安全隱患。除了用戶操作不當、介質損壞等隱患外，下列因素均會給系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全帶來威脅：

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　　計算機病毒象幽靈一樣出沒于計算機系統(tǒng)，伺機破壞系統(tǒng)的資源。人們剛從CIH造成的恐慌中振作起來，“梅利莎”和Happy99病毒又象蛀蟲一樣侵蝕著Internet的郵件系統(tǒng)。事實上，自認為安全的、著名的和商務的網(wǎng)絡系統(tǒng)往往是病毒攻擊的對象：有Windows，就有CIH；有Word，就有DelTREE_C（一種Word宏病毒）；有Internet，就有“梅利莎”。

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　　據(jù)報載，國際上有關黑客入侵網(wǎng)絡的事件每年大約6000萬件，美國官方承認每年因此承受直接經(jīng)濟損失約50億美元。今年2月份以來，黑客多次襲擊美國著名的網(wǎng)站，一度導致雅虎、eBay、亞馬遜等網(wǎng)站關閉，造成重大損失。3月13日，黑客攻擊廣州IT163電子商務網(wǎng)站，造成網(wǎng)站癱瘓，200萬用戶無法進入。就連美國五角大樓和聯(lián)邦調查局的網(wǎng)站也常有黑客“光顧”。人們也許要問，Internet上還有安全的地方嗎？這種情況下的網(wǎng)絡財務系統(tǒng)又是否安全呢？

　?。ㄈ┸浖陨淼娜毕荩˙UG）和“后門”（BO，BackOrifice）

　　任何大型的軟件都難免存在一定的缺陷，財務軟件由于用戶實際情況千差萬別，數(shù)據(jù)處理復雜且準確性要求高，存在BUG的概率更大。今年2月，微軟剛發(fā)布開發(fā)近4年，耗資10億美元的Windows2000操作系統(tǒng)，其競爭對手就宣稱其中有6.3萬個已知的程序錯誤。出于不同的目的，有些軟件在程序中加入一些“后門”程序。在Excel97中，只要定位于X97：L97區(qū)域，按一下Tab鍵，再按住Ctrl＋Shift鍵，同時單擊圖表向導按鈕，就會啟動一個小游戲程序。而法國國防部最近的一份報告宣稱，Windows98中有美情報機構用于搜索情報的“間諜程序”、“后門程序”。在Internet條件下，會不會有人通過BUG或BO來窺視或竊取我們的財務信息呢？

　　二、網(wǎng)絡財務軟件運行成本過高，使大量用戶望而止步，因此形成了價格瓶頸

　　首先，Internet資費居高不下。Internet資費主要包括上網(wǎng)電話費和網(wǎng)絡服務費。前者是市話費，一般每三分鐘0.18元以上，筆者所在地是0.22元；后者是向ISP（互聯(lián)網(wǎng)絡服務商）交的服務費，按小時或分計費，一般每小時不低于4元。如電信163的北京用戶在優(yōu)惠之后，每小時資費共計約5.8元。在Internet下，開發(fā)商相當于ISP?？梢韵胂?，一般用戶是無法支付如此高昂的運行費用的。

　　其次，網(wǎng)絡財務軟件售價偏高。多年來，國產(chǎn)財務軟件在政策和國情的庇護下，在其他軟件行業(yè)多由國外軟件一統(tǒng)天下的情況下，市場占有率卻高達95％。1999年實現(xiàn)銷售額10.56億元，較1998年增長30.1％，實際上處于壟斷地位。壟斷必然產(chǎn)生高額的利潤。目前市場的財務軟件動輒上萬元至幾萬元，著實令人瞠目。有些軟件商按應用功能將軟件細分為帳務、報表、進銷存、往來管理、財務分析等十多個獨立的模塊，用戶必須分別購買多個模塊，以滿足財務管理的需要。如購買用友網(wǎng)絡財務軟件，按10個站點計算，總帳系統(tǒng)20000元（無會計報表功能），UFO電子報表11000元，其他模塊均在5000元以上，個別模塊高達4萬余元。價格總體水平并不低于國外同等規(guī)模的系統(tǒng)軟件或應用軟件。

　　三、上網(wǎng)速度過慢，使用戶對會計信息處理的及時性和系統(tǒng)的先進性產(chǎn)生懷疑，因此形成了速度瓶頸

　　幾乎所有用戶都認為Internet速度太慢。有人將WWW（WorldWideWeb，全球網(wǎng)或稱萬維網(wǎng)）戲稱為“WorldWideWait（全球等待）”和“WaitWaitWait（等啊等）”。網(wǎng)絡速度主要受ISP的網(wǎng)絡出口帶寬的影響。我國四大骨干網(wǎng)帶寬一般在58Mbps以上，然而互不連通，且核心層以下各層帶寬多在2Mbps以下。有些ISP宣稱連接速率能達56K，而實際接入速度往往遠遠低于56K。筆者試用DDN局域網(wǎng)專線入網(wǎng)方式訪問金蝶公司網(wǎng)站，每打開一個鏈接頁，耗時差不多都在20秒鐘以上，有時長達1分半鐘。再試圖下載一個演示軟件，系統(tǒng)提示需要兩個多小時，且下載過程中速率最高每秒鐘12KB，最低每秒鐘只有1.01KB，因此只好按“取消”按鈕中止下載。若以這樣的速度瀏覽Internet上的帳簿和報表，或下載一個數(shù)據(jù)文件到本地硬盤，將是一件令人難以忍受的事情。如果有大量金蝶2000的用戶在上班期間同時訪問金蝶公司的應用程序服務器，會不會產(chǎn)生類似黑客的“郵件炸彈”導致的那種“阻塞服務”之類的問題呢？

　　四、軟件開發(fā)商的宣傳誤導和少數(shù)理論研究者的過高要求使一些用戶產(chǎn)生了自卑感，因此形成了認識的瓶頸

　　一方面，軟件開發(fā)商對新產(chǎn)品進行大張旗鼓的宣傳，在宣傳中,他們反復強調其新產(chǎn)品的技術先進性。如利用組件工具Delphi、VC、Java開發(fā)，采用SQLServer、Oracle之類的分布式數(shù)據(jù)庫(ORDBMS)，使用Web和數(shù)據(jù)倉庫(OLAP)技術，實現(xiàn)NT、Unix和Netware的跨平臺操作，基于B/S或三層C/S結構，等等；同時一部分理論研究者也“大聲疾呼”，要培養(yǎng)既懂會計又懂計算機的復合人才，要加強會計人員繼續(xù)教育和大中專學生素質教育，要學習VFP、Java、Excel、Windows98、Internet技術，等等。一部分會計人員覺得只有懂得了這些知識才可開展電算化工作，才能使用Internet網(wǎng)絡財務軟件。

　　另一方面，對于在財務核算、MRP和ERP應用方面出現(xiàn)的問題或失誤，軟件商似乎習慣于將責任歸咎于用戶，而很少從自身去找原因。會計電算化在我國發(fā)展了近20年時間，目前仍然處于低水平應用階段，普及率只有2％，甩帳率不到40％。多數(shù)單位只是進行會計核算，應用層次低。我國現(xiàn)有財會人員1200多萬人，其中中專以上學歷者占47％，經(jīng)過在校計算機教育和在崗計算機培訓，會計人員整體素質已有較大提高。況且計算機技術日新月異，使用財務軟件前不可能也不必要熟練掌握各種語言和操作技術，而只能從實用入手，分崗位、分層次、有目的、有取舍地學習和掌握相關知識。

　　為此，軟件商和理論研究者在宣傳中應注意引導用戶選用符合用戶實際的財務軟件，然后有步驟、有計劃地予以實施。絕不能盲目追求新技術、新產(chǎn)品，使用戶對Internet應用產(chǎn)生過高的期望值，也不能因為系統(tǒng)存在安全隱患而因噎廢食，以致喪失應用發(fā)展的機會和信心。

　　綜上所述，面向Internet雖然是網(wǎng)絡財務軟件發(fā)展的方向，但發(fā)展中尚受到諸多因素的制約，這些因素的消極影響不容忽視。要解決這些問題，還需要一個較長的過程，需要政府部門、軟件商和用戶等多方面的共同努力。政府部門應加強立法，規(guī)范上網(wǎng)行為，加大打擊網(wǎng)絡犯罪的力度；進行會計電算化教學改革，在教材中淘汰陳舊的知識，增加新的內容，在注冊會計師和會計職稱統(tǒng)考中增加電算化內容，以促進會計人員業(yè)務素質的進一步提高；同時積極推廣Internet網(wǎng)絡財務軟件的應用，加快信息高速公路建設，盡早實現(xiàn)四大骨干網(wǎng)互聯(lián)互通，提升上網(wǎng)速度，并進一步下調網(wǎng)絡資費，使之接近發(fā)達國家的資費水平。軟件開發(fā)商應切合實際，多開發(fā)基于C/S三層結構的財務軟件，盡量不搞純Web應用，以免Web服務器因負載過重而擁堵；同時還應大幅度降低軟件價格，以用戶為中心，不斷提高軟件的通用性、穩(wěn)定性、安全性和兼容性，并切實做好售后服務和二次開發(fā)工作。用戶是Internet應用成功與否的關鍵，如何有效利用和推廣普及Internet網(wǎng)絡財務軟件，始終是廣大用戶的一項長期而艱巨的任務。