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網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件是基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算技術(shù),以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo),能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會(huì)工作方式及其各項(xiàng)功能的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)。它之所以能夠支持電子商務(wù),主要是因?yàn)橐韵聝蓚€(gè)原因:
首先它能夠支持企業(yè)與其他組織的協(xié)同業(yè)務(wù)。我們知道,財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同一直是企業(yè)管理工作中一個(gè)重要命題。但是在此之間,我們的財(cái)務(wù)軟件無法解決該問題。直到網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件出現(xiàn)后,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)作為企業(yè)電子商務(wù)的重要組成部分,才從根本上解決了這一問題。它所支持的協(xié)同不僅包括內(nèi)部的協(xié)同,還包括外部的協(xié)同。從內(nèi)部的協(xié)同來看,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)使得財(cái)務(wù)部門的預(yù)算控制、資金準(zhǔn)備、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等工作與業(yè)務(wù)部門的工作能夠協(xié)同進(jìn)行。從外部的協(xié)同來看,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)使得企業(yè)的網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上催帳、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上報(bào)稅等工作與其他企業(yè)和社會(huì)部門的工作能夠協(xié)同進(jìn)行。正因?yàn)橛辛诉@種協(xié)同,各個(gè)企業(yè)以及各社會(huì)部門之間才能建立一種密切的合作關(guān)系,電子商務(wù)才能夠成為現(xiàn)實(shí)。
其次它能夠支持電子貨幣,這樣就為電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供了必要的條件。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,電子貨幣將成為一件很普通的事物,它同時(shí)也是電子商務(wù)的必要前提。眾所周知,支付過程是整個(gè)商貿(mào)交易過程中很重要的一環(huán),是雙方實(shí)現(xiàn)商貿(mào)交易的目的。目前普遍使用的“三票一卡”(即發(fā)票、本票、匯票和信用卡)方式雖然以票據(jù)交換取代了資金流動(dòng),給實(shí)際支付業(yè)務(wù)處理過程帶來了巨大的變化,但是,我們也要看到,這種方式下的業(yè)務(wù)處理仍然存在著很多弊病,單就各種票據(jù)的處理來說,便是一個(gè)令財(cái)會(huì)工作人員頭痛的問題。如果有了電子貨幣,這一切就會(huì)變得簡(jiǎn)單易行。貨幣的電子化不僅能夠提高結(jié)算效率,更重要的是加快了資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)資金成本。
為適應(yīng)電子商務(wù)的要求,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件必須提供全新的特性。首先,從管理方式上,它必須實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理、在線管理、集中式管理等管理模式,在工作方式上必須支持在線辦公、移動(dòng)辦公等方式,同時(shí)能夠處理電子單據(jù)、電子貨幣、網(wǎng)頁數(shù)據(jù)等新的介質(zhì)。其次,在軟件功能上,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件必須在現(xiàn)階段財(cái)務(wù)軟件的基礎(chǔ)上提供如遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程查帳、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上財(cái)務(wù)信息查詢等功能,支持網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上銀行等。第三,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件必須以網(wǎng)絡(luò)計(jì)算為技術(shù)核心,采用商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的主流開發(fā)和運(yùn)行平臺(tái)開發(fā)和運(yùn)行。正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件具有以上特性,所以說網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件是財(cái)務(wù)軟件發(fā)展的一個(gè)新的里程碑,它將帶來財(cái)務(wù)軟件從技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)到廠商組合的又一次變革浪潮。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下衍生出的信息服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件和網(wǎng)上理財(cái)兩種業(yè)務(wù)。其中,網(wǎng)上理財(cái)是以專營(yíng)網(wǎng)站方式,具備數(shù)據(jù)安全保密機(jī)制,在網(wǎng)上提供的專業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)用財(cái)務(wù)。這種網(wǎng)上理財(cái)?shù)姆?wù)方式,正好能夠?yàn)槟切┤狈?huì)計(jì)主體特性或生存期短的虛擬企業(yè)或不愿購(gòu)買財(cái)務(wù)軟件的小型企業(yè)提供數(shù)字化的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)。網(wǎng)上理財(cái)不僅會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)作形態(tài)和方式起到引導(dǎo)作用,給他們帶來企業(yè)管理水平和運(yùn)作效率的提高,而且由于各企業(yè)采用同樣的標(biāo)準(zhǔn),在一定程度上能增加公平競(jìng)爭(zhēng)的透明度。
根據(jù)信息系統(tǒng)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn),凡是能與管理業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,并對(duì)不合理業(yè)務(wù)流程加以改造的信息系統(tǒng),就會(huì)取得成功,否則就會(huì)遇到挫折。包括財(cái)會(huì)軟件在內(nèi)的企業(yè)信息系統(tǒng)只有以優(yōu)化后的企業(yè)過程為核心來構(gòu)造其體系結(jié)構(gòu)才具有生命力,才能更加充分地發(fā)揮信息系統(tǒng)的潛在能量。因此,如果舊的管理組織、管理方式不改變,就會(huì)日益妨礙企業(yè)的發(fā)展與更新改造,就會(huì)阻礙信息系統(tǒng)的推進(jìn)。只有整個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)向Internet平臺(tái),只有各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理,財(cái)務(wù)管理軟件的功能才能得到徹底的變革,其管理功能和決策功能才真正為企業(yè)所用。一個(gè)好的軟件,不僅僅要有技術(shù)基礎(chǔ)支持,還要有管理基礎(chǔ)支持,二者缺一不可。而現(xiàn)在企業(yè)要用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,就必須使財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合。
綜上所述,在某種意義上,對(duì)企業(yè)全面提高管理水平來說,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在電子商務(wù)時(shí)代是不可或缺的。
我國(guó)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的現(xiàn)狀與未來
綜觀現(xiàn)有的國(guó)產(chǎn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件,多立足于對(duì)手工會(huì)計(jì)職能的自動(dòng)化,主要解決了財(cái)會(huì)人員工作量的問題。這表現(xiàn)在:一方面,它們大多以財(cái)會(huì)部門為核心,以替代手工核算為主,帳務(wù)系統(tǒng)以記帳憑證為起點(diǎn),完成記帳、算帳、報(bào)帳等工作,基本上只能反映貨幣信息,很難反映非貨幣信息,主要完成事后的核算反映功能,缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的深度綜合利用,難以進(jìn)行事中控制與事前決策。另一方面,按傳統(tǒng)勞動(dòng)分工模式設(shè)立了材料、銷售、工資、成本、固定資產(chǎn)等各個(gè)獨(dú)立的子系統(tǒng),各子系統(tǒng)間通過轉(zhuǎn)帳憑證方式傳遞各種數(shù)據(jù),基本上只局限于財(cái)務(wù)部門的單一應(yīng)用,而不能與業(yè)務(wù)部門的管理相結(jié)合,這使得各部門數(shù)據(jù)不能共享,重復(fù)錄入量大,缺乏會(huì)計(jì)信息交換的實(shí)時(shí)性、一致性和系統(tǒng)性。
電子商務(wù)不僅是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器,也直接關(guān)系到國(guó)家的生產(chǎn)力與貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力。正因如此,世界各國(guó)都爭(zhēng)先恐后的發(fā)展電子商務(wù),研究相應(yīng)的法規(guī)制度,研制各種先進(jìn)的電子商務(wù)服務(wù)器、服務(wù)器集群系統(tǒng)和相關(guān)應(yīng)用軟件。我國(guó)發(fā)展電子商務(wù),關(guān)鍵是一靠發(fā)揮好政府的宏觀調(diào)控作用,加強(qiáng)對(duì)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、管理,確保國(guó)家的信息安全,為電子商務(wù)提供良好的法律、法規(guī)環(huán)境;二靠企業(yè)信息化,先在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)好生產(chǎn)自動(dòng)化、信息管理等子系統(tǒng)并聯(lián)結(jié)起來,再外部通過Intranet、Extranet實(shí)現(xiàn)跨部門跨地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)。在企業(yè)信息化中,財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)是重點(diǎn),因?yàn)樨?cái)務(wù)管理以資金為對(duì)象,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整體及各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施管理,其成效直接影響企業(yè)的整體資益;財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)得出的財(cái)務(wù)指標(biāo),能準(zhǔn)確地度量企業(yè)的盈利能力,并由此反映企業(yè)管理的整體水平。
為了促進(jìn)中國(guó)企業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)程,中國(guó)財(cái)務(wù)軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商用友集團(tuán)率先提出“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)”概念,并公開發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)”戰(zhàn)略。用友認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下的IT服務(wù)包括:網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件和網(wǎng)上理財(cái)服務(wù)兩種業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件是能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理模式、財(cái)會(huì)工作方式及其各項(xiàng)功能的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)。網(wǎng)上理財(cái)服務(wù)是在網(wǎng)上提供的專業(yè)財(cái)務(wù)應(yīng)用服務(wù)。這樣一來,一些最終用戶將不用再購(gòu)買軟件回去自行應(yīng)用,而是購(gòu)買財(cái)務(wù)處理服務(wù),由服務(wù)提供意見直接在網(wǎng)上提供會(huì)計(jì)處理和財(cái)務(wù)管理服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)的核心動(dòng)力是網(wǎng)絡(luò)計(jì)算,這一核心動(dòng)力的發(fā)展推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理從桌面走向網(wǎng)絡(luò),這主要體現(xiàn)在:空間上,使財(cái)務(wù)管理更加從企業(yè)總部走向企業(yè)全部,從企業(yè)內(nèi)部走向企業(yè)外部;時(shí)間上,使會(huì)計(jì)核算從事后達(dá)到實(shí)時(shí),財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài)。財(cái)務(wù)管理時(shí)空的改變,將帶來財(cái)會(huì)工作介質(zhì)的改變,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁面數(shù)據(jù)、電算化初步的磁盤數(shù)據(jù)發(fā)展到網(wǎng)頁數(shù)據(jù);也將帶來財(cái)會(huì)工作方式的改變,真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的移動(dòng)和在線辦公,財(cái)務(wù)人員在授權(quán)情況下甚至可以實(shí)現(xiàn)家庭辦公。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)從根本上促進(jìn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同,是企業(yè)電子商務(wù)的重要組成部分。(1)與內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)同,涵蓋企業(yè)全程業(yè)務(wù),從網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上服務(wù)到網(wǎng)上考勤等。財(cái)務(wù)部門的預(yù)算控制、資金準(zhǔn)備、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等工作與業(yè)務(wù)部門的工作協(xié)同進(jìn)行。(2)與供應(yīng)鏈的協(xié)同。如網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上催帳等。(3)與社會(huì)部門的協(xié)同。如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)等。
隨著政府、社會(huì)各界的重視和努力,可以預(yù)見,在不遠(yuǎn)的將來,我國(guó)的電子商務(wù)會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
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