——訪深圳有榮配銷有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)楊海波

　　企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理扮演怎樣的角色、發(fā)揮怎樣的作用，是財(cái)會(huì)工作由單一的核算職能向管理職能拓展的一個(gè)基本方面。企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理參與管理決策過程的層面以及深度，決定了財(cái)會(huì)工作發(fā)揮作用的大小。這其中的問題，不是理論上能夠簡(jiǎn)單地說清楚的，而更多的應(yīng)從財(cái)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐中尋找答案。就此，我們采訪了深圳有榮配銷有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)楊海波女士，請(qǐng)她根據(jù)自己多年的財(cái)務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)歷談?wù)効捶ā?br>
　　依環(huán)境定義財(cái)務(wù)經(jīng)理的角色

　　楊海波女士認(rèn)為，如何給財(cái)務(wù)經(jīng)理在企業(yè)中的定位十分重要，它界定了財(cái)務(wù)經(jīng)理的作用范圍和目標(biāo)，一個(gè)清晰明確而且具有開拓性的工作內(nèi)容有助于提高工作績(jī)效，充分發(fā)揮財(cái)會(huì)工作在企業(yè)管理和經(jīng)營決策中的作用。就個(gè)人的體會(huì)來看，從工作時(shí)間安排上有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的比例：60%的時(shí)間用于組織本部門的會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督等基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)管理工作，30%的時(shí)間用于與總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門及企業(yè)的其它部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和雙向溝通，10%的時(shí)間用于與股東或投資人及企業(yè)外部有關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通，這其中，用于本部門的工作時(shí)間中，80%以上的時(shí)間用于作財(cái)務(wù)分析和經(jīng)營分析，也就是做著從數(shù)字里“淘金”的事情從這個(gè)角度看，要求財(cái)務(wù)經(jīng)理不僅要精通會(huì)計(jì)專業(yè)，更為重要的是應(yīng)具有以財(cái)務(wù)經(jīng)營為軸心總攬企業(yè)全局的高層管理者的素質(zhì)。當(dāng)然，這是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)狀態(tài)下的時(shí)間分配模式，而在實(shí)際工作中，由于企業(yè)的規(guī)模和最高決策者對(duì)財(cái)會(huì)工作的職能與定位的認(rèn)識(shí)不同，以及財(cái)務(wù)經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)意識(shí)的差異，也會(huì)出現(xiàn)很大的差異：在一些企業(yè)里，財(cái)務(wù)經(jīng)理實(shí)際上就是一個(gè)總出納和“標(biāo)準(zhǔn)”會(huì)計(jì)報(bào)告的制作者。這種情況，顯然與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求不相適應(yīng)。要改變這種情況，一方面要提高財(cái)務(wù)經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)，另一方面，要為財(cái)務(wù)經(jīng)理在管理及經(jīng)營決策發(fā)揮作用創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。從企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)看，由于現(xiàn)代企業(yè)管理理念的革新和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作基本上交由計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)完成，這為實(shí)現(xiàn)財(cái)會(huì)工作由單一核算職能向管理職能的轉(zhuǎn)變提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。盡管如此，企業(yè)決策者的觀念和財(cái)務(wù)經(jīng)理的職業(yè)意識(shí)等“軟環(huán)境”仍是制約財(cái)務(wù)經(jīng)理角色定位的主要因素。

　　財(cái)務(wù)經(jīng)理要有全局觀

　　楊海波女士認(rèn)為，現(xiàn)在，隨著對(duì)企業(yè)管理重要性認(rèn)識(shí)的不斷提高，投資者和經(jīng)營管理決策者對(duì)財(cái)會(huì)工作也越來越重視。財(cái)務(wù)經(jīng)理應(yīng)從企業(yè)的使命和目標(biāo)的高度來理解財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的中心這個(gè)觀點(diǎn)。對(duì)于投資者或股東而言，他所看重的并不單是會(huì)計(jì)報(bào)表上的利潤，相比之下，他更愿意了解的是企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量和資產(chǎn)的市值，這是制約企業(yè)利潤大小的根本問題。就我所經(jīng)歷過的企業(yè)，企業(yè)的投資者或者說是老板，更希望通過財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)來獲得這些信息，他們通過直接委派或聘用財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)來實(shí)現(xiàn)自己的需求。因此，從這點(diǎn)上講，財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)要以股東價(jià)值最大化為戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)，財(cái)務(wù)經(jīng)理要利用所掌握的會(huì)計(jì)信息及相關(guān)信息的優(yōu)勢(shì)為其他部門服務(wù)，提供實(shí)用的會(huì)計(jì)信息，接受業(yè)務(wù)部門的咨詢和監(jiān)督，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門不僅要從市場(chǎng)的角度理解企業(yè)行為，更要從市場(chǎng)行為的財(cái)務(wù)后果來理解經(jīng)營行為的本質(zhì)。

　　戰(zhàn)略管理者角色是趨勢(shì)

　　楊海波女士認(rèn)為，一般企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，都是由董事會(huì)或最高決策管理層來制定，然后把決策層的戰(zhàn)略方針和意圖交給下級(jí)執(zhí)行。這里往往出現(xiàn)這樣的情況，由于在決策過程中財(cái)務(wù)經(jīng)理參與的深度不夠，或有的決策機(jī)制根本就是缺乏財(cái)務(wù)經(jīng)理參與程序，在規(guī)劃的實(shí)施階段才發(fā)現(xiàn)許多重大的財(cái)務(wù)問題沒有被充分考慮，造成如財(cái)務(wù)預(yù)算嚴(yán)重超支、稅費(fèi)成本過高等后果。因此，許多決策的失誤是由缺乏足夠的財(cái)務(wù)信息和財(cái)務(wù)論證引起的。如果高層決策者在進(jìn)行戰(zhàn)略管理中充分吸納財(cái)務(wù)經(jīng)理共同進(jìn)行戰(zhàn)略管理，就可以大幅減少戰(zhàn)略管理在財(cái)務(wù)方面的失誤。

　　楊海波女士認(rèn)為，對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理的思維定位應(yīng)著眼于整個(gè)企業(yè)。從經(jīng)驗(yàn)中我們也可看到，許多企業(yè)的總經(jīng)理或總裁出自財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位，這大概并非是偶然現(xiàn)象。就其能夠掌握企業(yè)信息資源的潛力而言，由于財(cái)務(wù)狀況是企業(yè)狀況的綜合反映，因此，財(cái)務(wù)經(jīng)理比其它部門經(jīng)理更全面綜合地掌握企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營情況，其它部門經(jīng)理考慮更多的是本部門是否盈利，而財(cái)務(wù)經(jīng)理更多考慮的是企業(yè)整體是否盈利的問題。顯然，財(cái)務(wù)經(jīng)理的獨(dú)有信息優(yōu)勢(shì)和視角使其衍生了一個(gè)戰(zhàn)略管理者角色的條件。當(dāng)然，這也并不是說具備了這個(gè)條件就可以成為企業(yè)的戰(zhàn)略管理者角色，與此相適應(yīng)，作為戰(zhàn)略管理者對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的要求。財(cái)務(wù)經(jīng)理所要努力的方向，就是要從財(cái)務(wù)資料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者，從以提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主，向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析轉(zhuǎn)變。如果用一個(gè)公式來表述的話，財(cái)務(wù)信息資源+全局觀=戰(zhàn)略管理者型的財(cái)務(wù)經(jīng)理。