一是建立征管服務質詢測評體系。以提升稅收征管質量為突破口，定期召開稅企協(xié)調會議，加強稅收執(zhí)法監(jiān)督檢查和過錯責任追究，促使國稅人員不斷提高業(yè)務能力和工作效率。二是設立電子化企稅互聯(lián)平臺。在“渝水納稅網(wǎng)”建立稅企聯(lián)系電子信箱，拓寬稅企溝通渠道。通過信箱，企業(yè)可向國稅機關快速傳遞各種信息，國稅機關亦可及時跟蹤掌握企業(yè)經(jīng)營狀況，深化稅源分析。三是推行個體戶人機定稅管理。按地段、行業(yè)、規(guī)模、經(jīng)營費用等指標將轄區(qū)個體戶細化分類，科學合理設定最低稅負和稅負增減權數(shù)，規(guī)范個體稅收管理，確保公平公正。四是廣納柬言，優(yōu)化服務。采取印發(fā)稅收便民服務卡、開設稅收服務熱線、設立街頭流動宣傳點等多種形式，廣泛征詢納稅人意見、建議，熱情為納稅人排憂解難，營造和諧稅企關系。（諶赤工、祁銳）