攀枝花市東區(qū)工商局利用年檢平臺，找準為企業(yè)服務的立足點，創(chuàng)新方式，優(yōu)化服務，多舉措為企業(yè)網(wǎng)上年檢提供指導。截至目前，該局已審核通過年檢企業(yè)456戶，預審通過待審核企業(yè)287戶。

　　一是廣泛宣傳，努力營造氛圍。為確保2011年度的網(wǎng)上年檢工作正常開展，東區(qū)工商局登記注冊部門提前做好了網(wǎng)上年檢的各項準備工作，加大宣傳力度。利用網(wǎng)上短信群發(fā)平臺，向轄區(qū)需辦理年檢的2800余戶企業(yè)發(fā)送信息，做到讓企業(yè)心中有數(shù)；通過《攀枝花日報》公告企業(yè)年檢信息，告知企業(yè)年檢相關事項；印制了2000份年檢辦理指南，詳細告知了年檢的申報程序和具體事項，使企業(yè)特別是第一次參檢的企業(yè)能方便、熟練地進行年檢。

　　二是以點帶面，深入為民服務。東區(qū)工商局將登記窗口作為區(qū)局為民服務示范部門進行重點打造，要求年檢工作人員立本職、轉(zhuǎn)作風、強素質(zhì)、樹形象，注重監(jiān)管年檢環(huán)節(jié)中的每個重要環(huán)節(jié)，嚴把前置審批關、數(shù)據(jù)質(zhì)量關、年檢入口關、年檢質(zhì)量關，特別加強對高危行業(yè)、食品行業(yè)等重點行業(yè)的審查工作，從而為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的零距離服務。

　　三是方便企業(yè)，確保服務到位。指定專人負責年檢工作中企業(yè)變更等登記手續(xù)，加強跟蹤企業(yè)申辦項目進展情況，主動及時提供指導。針對轄區(qū)企業(yè)的特點，采取預約服務、首辦負責、延時服務等措施，對參檢企業(yè)實行專人受理、跟蹤指導服務，高效服務企業(yè)年檢。結合企業(yè)回訪工作，深入企業(yè)開展網(wǎng)上年檢工作指導，及時傳遞政策和法律法規(guī)信息，指導企業(yè)實行和規(guī)范網(wǎng)絡操作。

　　四是抓好結合，不斷提升滿意度。將年檢工作與廉政文化建設、政風行風建設相結合，實行陽光作業(yè)，提高窗口服務質(zhì)量，防止不規(guī)范行為的發(fā)生，努力樹立工商行政管理機關良好的社會形象，不斷提升社會對工商部門年檢工作的滿意度。