日前,啟東市國稅局收到一位姓黃的農民來信,感謝國稅部門和電臺為他們解決了燃眉之急。原來,不久前黃某向在市電臺《行風政風熱線》上線的市國稅局局長反映,和合鎮(zhèn)每天約有數(shù)十噸蔬菜運銷上海等大城市,有關銷售發(fā)票急待解決!“熱線”播出的當日下午,市局立即派人上門調查核實,兩天內幫助解決了發(fā)票難題。
自《行風政風熱線》開播以來,啟東市國稅局領導每月10日走進直播室與廣大納稅人進行面對面交流,面對面答疑,面對面解難。通過“熱線”,該局還接受了南陽鎮(zhèn)雙龍鑄件企業(yè)老總的建議,與財政部門聯(lián)合舉辦了68家新辦企業(yè)財務人員業(yè)務培訓班,通過測試全部獲得了會計上崗證書。如今,“熱線”已成為稅企之間的一座“連心橋”,啟東市國稅局通過現(xiàn)場直播已接受咨詢約500人次,答疑70多人次,解決難點、熱點、焦點問題50多個。