全市國稅系統(tǒng)22個建制單位中文明單位創(chuàng)建率達(dá)到100%。其中,已創(chuàng)建成省級文明單位的5個、市級文明單位10個、縣級文明單位7個、省級“青年文明號”1個、市級“青年文明號”14個、二人獲省級“青年崗位能手”稱號,12人獲市級“青年崗位能手”稱號。截至9月底,我市國稅系統(tǒng)共有11人被評為“十佳市民”,連續(xù)兩年被市委宣傳部命名為“月評十佳市民”活動先進(jìn)單位……一串串具體詳盡的數(shù)字,記錄著市國稅局輝煌的精神文明建設(shè)歷史。
自我市開展“雙萬”活動以來,市國稅局始終抓住“雙萬”活動這條主線,以“雙萬”活動促進(jìn)和帶動稅收征管工作,又以稅收征管崗位服務(wù)責(zé)任制和稅收執(zhí)法服務(wù)責(zé)任制為活動載體,全面提高廣大干部、職工的執(zhí)法服務(wù)水平和文明程度。
以落實“服務(wù)責(zé)任制”為切入點(diǎn),抓好整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境工作。市國稅系統(tǒng)向納稅人提出了“辦稅進(jìn)大廳,辦稅一次成”的承諾。同時,圍繞稅收服務(wù)工作,市國稅系統(tǒng)全面推行“首問負(fù)責(zé)制”,設(shè)立“綠色申報窗口”,開展創(chuàng)建共產(chǎn)黨員優(yōu)質(zhì)示范崗活動,實行局長(科長)值班接待制度,努力營造一流國稅形象。
同時,市國稅系統(tǒng)把維護(hù)國家和廣大人民群眾的根本利益作為稅收執(zhí)法的根本出發(fā)點(diǎn),通過提高執(zhí)法服務(wù)水平、公開辦稅項目和政務(wù)承諾,營造公平、公正的納稅環(huán)境,建立和實施稅務(wù)內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制,為納稅人提供及時、快捷、規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前,市國稅局已經(jīng)實現(xiàn)了6個基本目標(biāo),即:暢通服務(wù)、陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、限時服務(wù)、承諾服務(wù)和跟蹤服務(wù)。
漯河市國稅系統(tǒng)處處綻放文明花
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