年初以來,旺蒼縣國稅局以實(shí)施“讓納稅人滿意”工程為載體,狠抓執(zhí)法服務(wù)和行風(fēng)建設(shè),著力營造出法治、公平、文明、效率的稅收環(huán)境。
該局以推進(jìn)“陽光評稅”、“陽光辦稅”、“陽光稽查”為重點(diǎn),推進(jìn)稅務(wù)公開,促進(jìn)公開、公平、公正執(zhí)法;以黨風(fēng)廉政建設(shè)為龍頭,進(jìn)一步加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督、執(zhí)法服務(wù)“過程”監(jiān)控和錯(cuò)案責(zé)任追究,確保行政執(zhí)法高質(zhì)量、高效率、高水平;以加強(qiáng)對首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)服務(wù)制、服務(wù)承諾制執(zhí)行情況的考核量化,實(shí)現(xiàn)涉稅事項(xiàng)快受理、快辦理、快辦結(jié);通過深入開展“假如我是納稅人”,“執(zhí)法服務(wù)之我見”大討論,讓稅務(wù)人員轉(zhuǎn)換“角色”、讓納稅人少跑冤枉路、少花冤枉錢、少辦冤枉事;堅(jiān)持文明辦稅讓納稅人滿意,嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政讓社會(huì)滿意。同時(shí),采取請進(jìn)來、走出去的辦法,廣納群眾意見和建議,提升服務(wù)水平。先后邀請市、縣政協(xié)委員和特邀監(jiān)察員25人次視察了國稅工作,在東河鎮(zhèn)、嘉川鎮(zhèn)等地召開了由近30名黨政機(jī)關(guān)干部和140多戶納稅人代表參加的納稅懇談會(huì),組織干部深入到東河熱電公司、旺蒼煤鐵廠、遠(yuǎn)達(dá)工貿(mào)公司等20多戶企業(yè)和個(gè)體私營大戶、下崗再就業(yè)人員中開展了“貼心服務(wù)”、“上門服務(wù)”活動(dòng),主動(dòng)爭取納稅人和社會(huì)各界對稅收工作的支持和理解。
廣元旺蒼縣國稅執(zhí)法服務(wù)得民心
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