為推進朝天區(qū)經(jīng)濟環(huán)境的優(yōu)化,朝天區(qū)國稅局立足當前,著眼長遠,在“為納稅人服務(wù),讓納稅人滿意”上下功夫,全力改進稅收環(huán)境,當好經(jīng)濟發(fā)展“助推器”。
為改進服務(wù)方式,優(yōu)化稅收服務(wù),今年以來,朝天區(qū)國稅局在健全服務(wù)體系,明確服務(wù)內(nèi)容,細化服務(wù)標準,規(guī)范服務(wù)程序的基礎(chǔ)上,進一步完善落實了四項服務(wù)承諾制度。一是實行首問責任制。即在工作中,納稅人辦稅詢問的第一個國稅干部,是自己崗位職責的工作,應(yīng)及時辦理;不是自己崗位的工作,要負責介紹、引導(dǎo)至屬于其他國稅干部崗位職責內(nèi)的人員辦理,不得以任何借口推諉。二是實行限時服務(wù)制。即對納稅人提請的一切涉稅事宜,只要符合稅收政策規(guī)定,材料、手續(xù)完備,承辦國稅機關(guān)應(yīng)在公告的時間內(nèi)完成。三是實行延時服務(wù)制。即納稅人在法定納稅申報期內(nèi)和特殊時期內(nèi),國稅機關(guān)根據(jù)情況全天受理納稅申報或辦理涉稅事宜。四是實行“一窗式”服務(wù)制。即對辦理稅務(wù)登記證、注銷登記、停(歇)業(yè)登記、購買發(fā)票、申報繳納稅款等涉稅項目,在辦稅服務(wù)廳任一窗口一次辦結(jié),納稅人當天申請的涉稅事項,服務(wù)窗口當天辦理完結(jié)。
為推進政務(wù)公開,自覺接受監(jiān)督,今年,朝天區(qū)國稅局把政務(wù)公開作為陽光工程,做到全方位對外對內(nèi)公開。對外,公開了納稅人的權(quán)利和義務(wù)、稅收政策法規(guī)、管理服務(wù)工作規(guī)范、稽查工作規(guī)程、稅務(wù)違法違章處罰標準、稅務(wù)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定、受理納稅人投訴部門和監(jiān)督舉報電話、違反規(guī)定的責任追究等;對內(nèi),公開了群眾關(guān)心的干部選拔任用程序、經(jīng)費使用等方面的內(nèi)容。這使權(quán)力置于廣大群眾的監(jiān)督之下,使國稅行風得到了進一步的好轉(zhuǎn)。
文明優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),激活了稅收工作,促進了經(jīng)濟發(fā)展。今年上半年,朝天區(qū)國稅局共組織入庫工商稅收281萬元,其中“兩稅”(增值稅、消費稅)253萬元,同比增長31.24%;全區(qū)國內(nèi)生產(chǎn)總值、地方財政收入、農(nóng)民純收入同比分別增長7.2%、193.7%、11%。
朝天國稅全力優(yōu)化稅收環(huán)境
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