加強(qiáng)學(xué)習(xí) 努力提高素質(zhì)
俗話說(shuō)：“打鐵先得本身硬”。在工作實(shí)踐中，張曉艷深深體會(huì)到，作為一名基層所的帶頭人，首先必須努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)，心明眼亮，才能帶領(lǐng)全所同志開創(chuàng)稅收工作的新局面。在“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)中，她結(jié)合“青年文明號(hào)”、“文明單位”的創(chuàng)建活動(dòng)，提出了“面向納稅人，服務(wù)納稅人，方便納稅人，善待納稅人”的口號(hào)，有力地促進(jìn)了稅收征管工作。同時(shí)，她撰寫的調(diào)研文章《農(nóng)村稅收社會(huì)化管理實(shí)施辦法》，使建立農(nóng)村協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)有章可循，從而把稅收的觸須伸展到村村戶戶。
真情服務(wù) 把群眾當(dāng)親人
凡在農(nóng)村基層稅務(wù)所工作過(guò)的人，普遍都有這樣的感受：稅難收，臉難看，話難聽。但這道難題卻被張曉艷這名年輕“女稅官”迎刃而解。10年來(lái)，她走遍轄區(qū)的村村落落，為國(guó)征稅上百萬(wàn)，接觸過(guò)的納稅人數(shù)千人，她把他們當(dāng)作親人一般，滿腔熱情化“冰霜”，沒(méi)有讓國(guó)家的稅款從自己的手中漏掉一分錢。有人向她請(qǐng)教收稅的“秘訣”，她回答：群眾就是親人，冷暖牽掛心頭，真情服務(wù)，誠(chéng)心待人，才能搞好稅收工作。
10年來(lái)，張曉艷每遇到年節(jié)都要到生活貧困的納稅戶家里去慰問(wèn)，納稅戶家中有紅白喜事她都親自登門表示心意。她還經(jīng)常替下崗職工納稅戶尋求優(yōu)惠政策，盡快辦理手續(xù)。每年元旦、春節(jié)都少不了將寄托著稅務(wù)干部深情厚意的一張張年畫、一副副春聯(lián)、一聲聲祝福送到納稅人手中、心中�！�
不畏艱辛 獻(xiàn)身稅收事業(yè)
在艱苦的農(nóng)村稅收戰(zhàn)線上，張曉艷一身汗水一身泥地磨煉自己，時(shí)時(shí)處處發(fā)揮共產(chǎn)黨的先鋒模范作用。在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)個(gè)人所得稅的清理整頓中，她帶領(lǐng)檢查組同志一起認(rèn)真分析，精心部署，扎實(shí)工作，村村走，戶戶過(guò)，耐心細(xì)致地做思想工作，渴了喝點(diǎn)白開水，餓了吃包方便面，早出晚歸，過(guò)硬的作風(fēng)，贏得了納稅人的理解，40多天收回稅款5萬(wàn)余元。
一次，所里征收車船使用稅，一車主胡攪蠻纏，舉起凳子要砸專管員。緊急時(shí)，曉艷沖上前，不躲不避，大聲喊到：“咱是給國(guó)家收稅哩，沒(méi)裝到自己腰包，故意傷人你要犯法的。”震懾住車主，使其交了稅。提起這些，曉艷常常動(dòng)情地說(shuō)：“黨和人民把咱放到這個(gè)崗位上，咱就要盡職盡責(zé)，不能使國(guó)家稅收白白流失！”
清正廉潔 維護(hù)稅徽莊嚴(yán)
曉艷常這樣自警：“鳥的翅膀縛上黃金，就難以在青天翱翔。”她身為所長(zhǎng)，清正廉潔，磊落做人，用自身的模范行為，維護(hù)了稅收的尊嚴(yán)！她常教育全所的同志：“納稅人為啥給咱送錢，還不是看上咱手中這點(diǎn)權(quán)力？給咱送一百元、一千元，他就尋思著少給國(guó)家繳一千元、一萬(wàn)元哩！咱可不能干這損了國(guó)家、毀了名聲的事�！�
一份耕耘，一份收獲，曉艷以她的真誠(chéng)、熱情和善良贏得了納稅人的理解和支持。在曉艷的帶領(lǐng)下，三年來(lái)，故市稅務(wù)所年年提前超額完成全年稅收任務(wù)，并真正實(shí)現(xiàn)了“月稅月清，均衡入庫(kù)”。目前進(jìn)廳申報(bào)率達(dá)到95％，征期入庫(kù)稅款達(dá)到60％以上，均超過(guò)全局的平均水平。一度落后的故市稅務(wù)所一舉跨進(jìn)省、市級(jí)“青年文明號(hào)”和市、區(qū)級(jí)“文明單位”的先進(jìn)行列，并被省地稅局命名為“基層建設(shè)達(dá)標(biāo)單位”，還多次榮獲市、區(qū)“創(chuàng)佳評(píng)差”先進(jìn)單位、“思想政治工作、征收管理先進(jìn)單位”、“巾幗文明示范崗”等榮譽(yù)稱號(hào)。
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