近年來,以中國電信為代表的電信運營商們積極開拓新業(yè)務,極大推動了我國行業(yè)信息化建設的進程,為“三金”工程的順利實施做出了巨大的貢獻。
據(jù)《人民郵電報》報道,安徽省國稅局利用安徽電信開發(fā)的“銀稅通”業(yè)務,在全國率先實現(xiàn)了通過電信公共數(shù)據(jù)平臺進行全省集中網(wǎng)上納稅!般y稅通”業(yè)務的開通,不僅方便了用戶申報、繳納、查詢各項稅款,還可以實行稅務數(shù)據(jù)在全省的集中管理,從而提高了稅務工作效率和管理水平,加快了稅務信息化建設步伐。一時間,行業(yè)信息化建設再次被推上前臺,倍受關注,而運營商在信息化建設中發(fā)揮的巨大作用更不容小覷。
國家有關部門一貫大力支持行業(yè)信息化建設,并給予了各種優(yōu)惠措施。各行企業(yè)也紛紛認識到信息化建設帶來的巨大便利和商機,并重金投入其中,積極貫徹中央提出的“以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略。
計算機世界資訊CCW Research研究的數(shù)據(jù)表明,2004年我國大型制造業(yè)信息化投資規(guī)模將增長至93.5億元人民幣,較2003年增長22.6%;電力行業(yè)的信息化建設投入將達到59億元人民幣,比2003年增長28%;醫(yī)衛(wèi)行業(yè)大致為35億元人民幣,比2003年增長25%……行業(yè)信息化建設的巨大商機由此可見一斑,而對于擁有網(wǎng)絡優(yōu)勢的電信運營商來說,在行業(yè)信息化建設上,它們無疑具有得天獨厚的競爭優(yōu)勢。
作為掌握國家基礎通信資源的電信運營商,它們是國家行業(yè)信息化網(wǎng)絡建設的主力軍,其在行業(yè)信息化建設中的龍頭作用不可忽視,它們擁有優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡資源和先進的網(wǎng)絡技術(shù),這些都是其行業(yè)的企業(yè)望塵莫及的。中國電信在信息化建設的進程中,其實力更是得到廣大客戶的認可。
自我國實施“三金工程”以來,中國電信積極推進各重點行業(yè)、重點領域及社會信息化建設,取得了巨大成績。作為主要電信運營企業(yè)之一,中國電信一直積極投身國家信息化建設,引導社會各方使用各種信息服務業(yè)務,不斷開發(fā)適應各個行業(yè)特點的網(wǎng)絡應用解決方案,為各行各業(yè)信息化建設提供了有力的技術(shù)和網(wǎng)絡保證,在國民經(jīng)濟社會信息化進程中起到了重要的基礎性作用。特別是在金融、海關、稅務、教育、制造等重點領域,提供優(yōu)質(zhì)的服務和強有力的網(wǎng)絡平臺支持,有力地推動了信息化建設和應用。據(jù)《人民郵電報》統(tǒng)計,目前我國各部門、各行業(yè)利用中國電信網(wǎng)絡組建的全國性信息應用系統(tǒng)已超過200個。
安徽電信此次開發(fā)的“銀稅通”業(yè)務,是中國電信服務行業(yè)信息化建設的又一突出案例。據(jù)了解,“銀稅通”業(yè)務是通過安徽電信電子征繳稅平臺實現(xiàn)納稅人網(wǎng)上報稅的業(yè)務。電信電子征繳稅平臺中各項納稅業(yè)務的申報、納稅過程的監(jiān)控,繳款數(shù)據(jù)等均在省國稅局中心機房處理。作為“銀稅通”業(yè)務監(jiān)控方的安徽省電信,通過電子征繳稅平臺認證系統(tǒng)使交易各方在交易后不能對交易結(jié)果進行否認,確保了數(shù)據(jù)的安全性和不可抵賴性。
不僅在稅務上,在其它行業(yè),中國電信也積極開發(fā)新業(yè)務、研究新技術(shù),應對行業(yè)信息化建設的要求。以教育行業(yè)為例,從2000年到2003年,由南京電信承建的南京市中小學教育城域網(wǎng)成為全國“校校通”的樣板工程;2003年9月正式開通的南京大學學生公寓ADSL,短短時間內(nèi)歷經(jīng)四次擴容,端口發(fā)放數(shù)量已超過2500個,專供學生使用的上網(wǎng)卡——“學子E行”,銷售額已近百萬元,南京26所主要高校均選擇了南京電信的寬帶作為學校寬帶的接入出口。
個性化的特色服務和安全的網(wǎng)絡技術(shù)為中國電信的網(wǎng)絡建設質(zhì)量增添了砝碼。但是行業(yè)信息化建設決不僅僅只是網(wǎng)絡技術(shù)的優(yōu)化,如何在偌大的信息化建設市場盡可能多的分得“蛋糕”,是中國電信等運營商必須慎重考慮的問題。安徽電信的“銀稅通”業(yè)務給了人們以啟示:
首先,針對客戶需求開發(fā)出多樣化的業(yè)務產(chǎn)品是贏得客戶的重要手段,也是保證信息化建設質(zhì)量的關鍵。行業(yè)信息化建設要落到實處,要發(fā)揮實效,就必須要求中國電信等運營商開發(fā)出更多實用、針對性的產(chǎn)品來。
其次,運營商在廣泛建設信息網(wǎng)絡的同時,還應積極謀求內(nèi)容提供商的支持,讓投入大量資金修建的“信息高速公路”可以真正發(fā)揮功效。
再次,網(wǎng)絡安全問題是行業(yè)信息化建設的重中之重。為此,要在建立網(wǎng)絡環(huán)境中恰當處理內(nèi)部與外部的關系,核心部門與一般部門的關系。并要有確保核心部門、核心信息的絕對安全的技術(shù)手段和行政法規(guī)。
中國電信傾情于行業(yè)信息化建設為運營商把握信息化商機做出了示范。面對廣闊的市場“錢”景,積極創(chuàng)新自身業(yè)務,開發(fā)出適合用戶,滿足社會需求的產(chǎn)品來,不僅加快了信息化建設歷程,也為運營商的業(yè)務發(fā)展開辟了新途徑,對其他運營商來說具有很強的借鑒意義。
“銀稅通”成電信助推行業(yè)信息化又一樣板
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