項(xiàng)城市國(guó)稅局唱響服務(wù)主旋律

　　實(shí)施八項(xiàng)措施 優(yōu)化納稅環(huán)境

　　近年來(lái)，項(xiàng)城市國(guó)稅局以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為職責(zé)，以優(yōu)化納稅服務(wù)為切入點(diǎn)，構(gòu)筑稅收經(jīng)濟(jì)新環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了政府、納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)的共贏，為推動(dòng)項(xiàng)城經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

　　為全面提升為納稅人服務(wù)的質(zhì)量，優(yōu)化稅收環(huán)境，該局采取了一系列的措施。一是認(rèn)真、虛心、真誠(chéng)地向社會(huì)各界和廣大納稅人征求服務(wù)意見。針對(duì)收集到的問題和建議，認(rèn)真進(jìn)行了整改糾正。二是利用辦稅服務(wù)廳這一有效陣地，優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。合理設(shè)置服務(wù)窗口，實(shí)行“一窗式”服務(wù)，并配置了電子觸摸屏，設(shè)立局長(zhǎng)值班席、服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)。三是開展上門服務(wù)。只要納稅人打個(gè)電話，稅務(wù)人員總是隨叫隨到，幫助解決各項(xiàng)涉稅問題。四是延伸服務(wù)觸角，推行預(yù)約服務(wù)。五是對(duì)國(guó)有大型企業(yè)實(shí)行駐廠服務(wù)。駐廠員不但積極宣傳稅收知識(shí)，提供及時(shí)的稅收政策咨詢和政策服務(wù)，而且和企業(yè)財(cái)會(huì)人員一起搞好納稅申報(bào)。六是納稅評(píng)估服務(wù)。該局變稅后檢查為稅前上門輔導(dǎo)，幫助企業(yè)理順財(cái)務(wù)賬目，減少不應(yīng)有的賬務(wù)失誤。七是實(shí)行“陽(yáng)光操作”。將局基本情況、分類辦稅事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、廉政建設(shè)規(guī)定、各項(xiàng)服務(wù)制度措施及涉稅服務(wù)熱線等全部公開。八是用足用好優(yōu)惠政策，為企業(yè)提供稅收政策支持。積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，定期對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行排查，并對(duì)重點(diǎn)出口企業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)給予重點(diǎn)傾斜和支持，切實(shí)通過落實(shí)稅收優(yōu)惠政策大力支持出口企業(yè)出口創(chuàng)匯。本報(bào)訊近年來(lái)，項(xiàng)城市國(guó)稅局以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為職責(zé)，以優(yōu)化納稅服務(wù)為切入點(diǎn)，構(gòu)筑稅收經(jīng)濟(jì)新環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了政府、納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)的共贏，為推動(dòng)項(xiàng)城經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展發(fā)揮了積極作用。

　　為全面提升為納稅人服務(wù)的質(zhì)量，優(yōu)化稅收環(huán)境，該局采取了一系列的措施。一是認(rèn)真、虛心、真誠(chéng)地向社會(huì)各界和廣大納稅人征求服務(wù)意見。針對(duì)收集到的問題和建議，認(rèn)真進(jìn)行了整改糾正。二是利用辦稅服務(wù)廳這一有效陣地，優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。合理設(shè)置服務(wù)窗口，實(shí)行“一窗式”服務(wù)，并配置了電子觸摸屏，設(shè)立局長(zhǎng)值班席、服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)。三是開展上門服務(wù)。只要納稅人打個(gè)電話，稅務(wù)人員總是隨叫隨到，幫助解決各項(xiàng)涉稅問題。四是延伸服務(wù)觸角，推行預(yù)約服務(wù)。五是對(duì)國(guó)有大型企業(yè)實(shí)行駐廠服務(wù)。駐廠員不但積極宣傳稅收知識(shí)，提供及時(shí)的稅收政策咨詢和政策服務(wù)，而且和企業(yè)財(cái)會(huì)人員一起搞好納稅申報(bào)。六是納稅評(píng)估服務(wù)。該局變稅后檢查為稅前上門輔導(dǎo)，幫助企業(yè)理順財(cái)務(wù)賬目，減少不應(yīng)有的賬務(wù)失誤。七是實(shí)行“陽(yáng)光操作”。將局基本情況、分類辦稅事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、廉政建設(shè)規(guī)定、各項(xiàng)服務(wù)制度措施及涉稅服務(wù)熱線等全部公開。八是用足用好優(yōu)惠政策，為企業(yè)提供稅收政策支持。積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，定期對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行排查，并對(duì)重點(diǎn)出口企業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)給予重點(diǎn)傾斜和支持，切實(shí)通過落實(shí)稅收優(yōu)惠政策大力支持出口企業(yè)出口創(chuàng)匯。