節(jié)約了辦稅時(shí)間,提高了工作效率,密切了征納關(guān)系
本報(bào)訊 近日,項(xiàng)城市國(guó)稅局開(kāi)始貫徹“一窗式”管理和全程服務(wù)的工作理念,將辦稅服務(wù)廳實(shí)體化,凡是納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的事宜,都可以在辦理服務(wù)廳一次辦結(jié),局機(jī)關(guān)科室不再直接受理各類(lèi)涉稅事宜,讓納稅人真正享受到高效快捷的納稅服務(wù),取得了明顯效果。
節(jié)約了辦稅時(shí)間。過(guò)去納稅人來(lái)辦稅,為辦一件事拿著資料到處找人簽字審批,需要到許多窗口排隊(duì)等候,手續(xù)過(guò)于繁雜,現(xiàn)在一崗多責(zé)的工作機(jī)制,簡(jiǎn)化了工作程序,節(jié)省了納稅人辦稅的時(shí)間。
提高了工作效率。該局過(guò)去需要多部門(mén)、多次采集的信息現(xiàn)在只需要一個(gè)部門(mén)一次采集即可完成,大大減少了推諉、扯皮、拖延的現(xiàn)象發(fā)生。
密切了征納關(guān)系。該局從納稅人反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題抓起,不斷完善納稅服務(wù)機(jī)制,把納稅人的事當(dāng)作自己的事來(lái)辦,杜絕了審批涉稅層層設(shè)卡及不廉潔行為,樹(shù)立了國(guó)稅部門(mén)良好形象,受到了納稅人的歡迎。
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