為提高辦稅服務(wù)過程的公開透明度,今年以來,石龍國(guó)稅局啟動(dòng)了“八公開”、“三落實(shí)”的陽光國(guó)稅工程。“八公開”即向納稅人公開稅源管理人的職責(zé)、管轄范圍、聯(lián)系電話,公開稅收法律、法規(guī)、規(guī)章及辦稅程序,定期公開個(gè)體工商戶的定稅程序、核定稅額及定額調(diào)整情況,違章處罰公開,公開各科室及辦稅服務(wù)廳窗口的職責(zé)范圍,公開承諾服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及為納稅人辦理涉稅事務(wù)的時(shí)限,對(duì)所有收費(fèi)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)公開,將稅務(wù)人員工作紀(jì)律及廉政制度公開,設(shè)立舉報(bào)電話,從社會(huì)各界聘請(qǐng)廉政監(jiān)督員。在完善公開制度的同時(shí),該局重點(diǎn)抓好“三個(gè)落實(shí)”,一是督導(dǎo)檢查落實(shí),局領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)對(duì)八公開的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,督促落實(shí);二是回訪落實(shí),該局發(fā)放意見征求函300份,召開稅企座談會(huì),邀請(qǐng)納稅人到機(jī)關(guān)做客,征求納稅人對(duì)“八公開”落實(shí)的意見;三是獎(jiǎng)懲落實(shí),制訂目標(biāo)考核辦法,將“八公開”落實(shí)情況與獎(jiǎng)懲掛起鉤來。
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