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2012注冊(cè)會(huì)計(jì)師風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)：信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)
注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》科目
第十二章 信息技術(shù)管理
知識(shí)點(diǎn)六、信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)
成本和效益的考慮。
?。ㄒ唬┏杀荆盒畔⒌某杀究赡馨?jì)算機(jī)硬件和軟件、實(shí)現(xiàn)成本（例如項(xiàng)目小組的成本）以及與新系統(tǒng)開(kāi)發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)成本等。與信息系統(tǒng)相關(guān)的日常成本包括工資、辦公室設(shè)施費(fèi)用、折舊費(fèi)或租金、水電費(fèi)、易耗品費(fèi)用、融資費(fèi)用等。
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1、運(yùn)用自動(dòng)化系統(tǒng)提高生產(chǎn)能力和新技術(shù)所減少的成本；
2、經(jīng)過(guò)改進(jìn)的數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和分析工具可能會(huì)帶來(lái)以前不知道的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)；
3、改善客戶(hù)服務(wù)和提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量；
4、改進(jìn)決策制定過(guò)程。
要量化信息系統(tǒng)的效益可能比量化成本難，因?yàn)樗蠊芾韺訉?duì)以下方面進(jìn)行判斷：市場(chǎng)增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及信息對(duì)銷(xiāo)售和利潤(rùn)的影響。
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