2011年注冊會計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》熱點(diǎn)問題解答

　　小編根據(jù)呂鵬老師的2011注會《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》強(qiáng)化提高階段學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)視頻，將主要內(nèi)容分享給大家：

　　【常見熱點(diǎn)問題解答】

　　1.一般基準(zhǔn)、過程或活動(dòng)基準(zhǔn)的區(qū)別？

內(nèi)部基準(zhǔn)	在部門內(nèi)部或程序自身尋找高于現(xiàn)行最低業(yè)績水平的更高業(yè)績（但必須是可實(shí)現(xiàn)的），作為基準(zhǔn)。例如，全體銷售人員都努力達(dá)到本部門最佳銷售人員實(shí)現(xiàn)的銷售數(shù)量。
競爭性基準(zhǔn)	將本行業(yè)的最佳競爭對手業(yè)績水平作為基準(zhǔn)，將注意力集中在組織的整體業(yè)績方面，而不是組織內(nèi)的子活動(dòng)或子業(yè)務(wù)，目的是提高整體競爭力。例如，第二名租賃代理機(jī)構(gòu)可能努力達(dá)到第一名租賃代理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)量。
過程或活動(dòng)基準(zhǔn)	即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭的關(guān)系。這類基準(zhǔn)分析的目的在于找出企業(yè)做得最突出的方面，例如，生產(chǎn)制造、市場營銷、產(chǎn)品工藝、存貨管理以及人力資源管理等方面。將注意力集中在各個(gè)流程上，而不是放在諸如銷售數(shù)量或銷售收入上。越來越多的企業(yè)選擇過程或活動(dòng)基準(zhǔn)進(jìn)行分析，由于基準(zhǔn)對象不是直接的競爭對手，因而更容易獲取相關(guān)的信息，從而更有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)不足之處或創(chuàng)新點(diǎn)?！?/td>
一般基準(zhǔn)	是將經(jīng)營活動(dòng)中的某一業(yè)務(wù)流程與具有相似特征的業(yè)務(wù)流程相比較，不考慮行業(yè)或生產(chǎn)過程，例如文件處理過程。該方法能夠?qū)е聞?chuàng)新式跳躍，但不如具有相似職能流程之間的比較那么有幫助?！?/td>
顧客基準(zhǔn)	即以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn)進(jìn)行比較?！?/td>
行業(yè)基準(zhǔn)	使用行業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)作為提高完善的目標(biāo)。這樣可能產(chǎn)生實(shí)用的基準(zhǔn)，但也可能受到一定限制。（教材提及的行業(yè)內(nèi)部比較）

　　2.市場細(xì)分中心理細(xì)分、生活形態(tài)細(xì)分、價(jià)值細(xì)分、應(yīng)用細(xì)分如何區(qū)分？

　　（1）都以人口細(xì)分為基礎(chǔ)，研究的都是人的特征，因此，在某種程度上存在交叉和重疊。

　?。?）從應(yīng)試角度來講，需將教材中與每類細(xì)分對應(yīng)的例子記牢，在考試中比照教材的例子選出正確答案。

　　3.SBU與M型、M型與產(chǎn)品事業(yè)部的區(qū)別在哪里？

　　（1）M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)在西方主流戰(zhàn)略管理教材中就是指事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。

　　（2）教材第89頁和第91頁所指M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)含義不同，后者是正確的。

　?。?）第89頁M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)較產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)，更側(cè)重于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的傳承來確定事業(yè)部。

　　4.匯率風(fēng)險(xiǎn)中的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和交易風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別？

　?。?）交易風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)開展日常經(jīng)營活動(dòng)過程中遇到的由匯率不利變動(dòng)引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。

　?。?）經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)主動(dòng)出擊，進(jìn)行經(jīng)營決策所引發(fā)的匯率風(fēng)險(xiǎn)。

　　5.第八章的變動(dòng)非常大，內(nèi)容非常多，要如何復(fù)習(xí)？如何把握重點(diǎn)？

　　應(yīng)該從三層次掌握：

　?。?）掌握“一個(gè)規(guī)范、三個(gè)指引”的相互關(guān)系及內(nèi)部控制五要素

　?。?）掌握每個(gè)應(yīng)用指引的總體風(fēng)險(xiǎn)和描述結(jié)構(gòu)，以教材第184頁為例

　　（3）具體風(fēng)險(xiǎn)管控措施在理解的基礎(chǔ)盡量記憶。

　　6.第十章匯率風(fēng)險(xiǎn)和利率風(fēng)險(xiǎn)那一部分要掌握到什么程度？講義對教材進(jìn)行了大量補(bǔ)充。比如利率上限、下限和雙限教材上沒有例題，會不會考試時(shí)出計(jì)算題？

　?。?）按照第九章講解的風(fēng)險(xiǎn)管理原則來學(xué)習(xí)第十章風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)。

　?。?）第九章風(fēng)險(xiǎn)管理原則的“244”。

　　（3）利率風(fēng)險(xiǎn)和匯率風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對措施（套期策略+政策規(guī)章制度）。

　?。?）金融衍生產(chǎn)品的計(jì)算。

　　（5）“口水話”會給大家總結(jié)。

　?。?）凡教材涉及的相關(guān)內(nèi)容都有可能考到計(jì)算。

　　7.影響匯率的因素中利率平價(jià)、購買力平價(jià)、費(fèi)雪效應(yīng)及預(yù)期理論，比較抽象，如何學(xué)習(xí)？掌握到什么程度？

　?。?）“由大到小，從理入手。”

　　（2） 

　　8.第六章組織結(jié)構(gòu)、組織設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)構(gòu)型？

　?。?）組織設(shè)計(jì)：肉體+神識

　　（2）組織結(jié)構(gòu)：肉體

　?。?）結(jié)構(gòu)構(gòu)型：五筆輸入法，對組合結(jié)構(gòu)更細(xì)層級分解研究。

　　9.單項(xiàng)選擇題第12題：

　　某集團(tuán)下列四項(xiàng)等額的投資或支出中，如果各項(xiàng)目在預(yù)計(jì)盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布，那么在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對時(shí)應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)降低策略的是（ ）。

　　A.甲項(xiàng)目，建設(shè)辦公用房，預(yù)計(jì)的損益為0

　　B.乙項(xiàng)目，增加產(chǎn)品生產(chǎn)線，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間0至+600萬元

　　C.丙項(xiàng)目，短期股票投資，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間-l600萬元至+1400萬元

　　D.丁項(xiàng)目，作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán)，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間-500萬元至+600萬元

　　【答案】C

　　10.單項(xiàng)選擇題第14題

　　某造紙企業(yè)主要生產(chǎn)新聞紙，其原料80%從美國進(jìn)口，所產(chǎn)新聞紙內(nèi)銷和出口各占50%，經(jīng)營所需流動(dòng)資金50%需要貸款解決，月平均貸款余額約為20億元（等值人民幣）。2010年初市場預(yù)測，當(dāng)年人民幣對美元將均衡升值3%，人民銀行將從7月開始每季度加息25個(gè)基點(diǎn)，人民幣和美元存、貸款利率相同且將同步調(diào)整。假定該企業(yè)管理層屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡型。下列各項(xiàng)關(guān)于該企業(yè)2010年度預(yù)算的籌資方案中，最符合管理層要求的是（ ）。

　　A.借入1年期人民幣借款20億元

　　B.借入1年期美元借款（等值20億元人民幣）

　　C.借入1年期美元借款（等值20億元人民幣），并對利率進(jìn)行套期保值

　　D.借入1年期美元借款（等值20億元人民幣），同時(shí)買入等額1年到期遠(yuǎn)期合約【參考答案】D

　　11.2010年簡答題第一題題目：張鵬于2000年創(chuàng)立了南華廚具用品公司。南華廚具用品公司確立的基本經(jīng)營理念是“滿足顧客的一切需要”，其不但銷售普通的廚房用具，而且還向顧客提供一系列的后續(xù)服務(wù)，如瓷磚安裝、地?zé)岚惭b、空調(diào)維護(hù)等。為確保銷售產(chǎn)品的質(zhì)量，張鵬專門建立了網(wǎng)絡(luò)采購系統(tǒng)，選擇全球最優(yōu)質(zhì)的廚具生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨。南華廚具用品公司因其經(jīng)營理念，獲得了顧客的廣泛認(rèn)可，其銷售業(yè)績遠(yuǎn)商于同行業(yè)的水平。

　　為了進(jìn)一步保持競爭優(yōu)勢，張鵬開始考慮擴(kuò)張南華廚具用品公司。他考慮了兩個(gè)方式，一是采取增開分店方式，二是采取加盟方式。

　　要求：

　?。?）簡要分析張鵬采取增開分店方式擴(kuò)張對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長性、贏利性以及風(fēng)險(xiǎn)的影響。

　?。?）簡要分析張鵬采取加盟方式擴(kuò)張對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長性、贏利性以及風(fēng)險(xiǎn)的影響。

　　【答案】（1）①關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與控制。

　　第一，增開分店對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)及所有權(quán)不會產(chǎn)生影響。但由于張鵬不可能隨時(shí)出現(xiàn)在每一家分店中，需要張鵬改變南華廚具用品公司的控制，從其個(gè)體影響轉(zhuǎn)變?yōu)槭跈?quán)分店店長做出相應(yīng)的決策與控制。

　　第二，張鵬需要額外的資金支持才能增開分店，包括引入新的投資者或取得銀行貸款。

　　第三，增開分店方式可能因缺少職業(yè)發(fā)展機(jī)會使員工缺乏工作動(dòng)力。

　?、陉P(guān)于成長性。由于資金限制，增開分店的成長性可能較為緩慢。

　?、坳P(guān)于盈利性。由于不能充分利用經(jīng)濟(jì)規(guī)模優(yōu)勢，南華廚具公司的盈利會增長緩慢。

　?、荜P(guān)于風(fēng)險(xiǎn)。

　　第一，增開分店由于規(guī)模較小及籌資較少，其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)校對較低。

　　第二，由于張鵬需要做每家分店的質(zhì)量控制，其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量可能受到影響，因此張鵬需要建立相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)。

　　第三，面對逐步增加的分店，南華廚具用品公司需要提高管理與控制水平，降低管理風(fēng)險(xiǎn)。

　　第四，張鵬還需要加大員工培訓(xùn)，提升每一家分店的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。

　　第五，還需要考慮南華廚具用品公司的經(jīng)營與營利模式被其他同業(yè)競爭者復(fù)制的風(fēng)險(xiǎn)。

　?。?）加盟方式是特許經(jīng)營的一種類型。其操作方式是選擇并授權(quán)若干企業(yè)從事其特許業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)營方式，其本質(zhì)是控制、溝通、自主及持續(xù)關(guān)系，即授權(quán)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)合作的”雙贏”，對接受特許權(quán)的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo)和控制，并收取一定的特許費(fèi)。

　　①關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與控制。

　　第一，南華廚具用品公司對加盟商具有普通的概念控制，但缺少了對加盟商的某些經(jīng)營控制。

　　第二，南華廚具用品公司可能產(chǎn)生較大的質(zhì)量控制問題。需要提高質(zhì)量控制水平。

　?、陉P(guān)于成長性。

　　由于不受自身財(cái)務(wù)資源的限制，南華廚具用品公司的經(jīng)營規(guī)模會迅速擴(kuò)大。其擴(kuò)張規(guī)模將取決于加盟商的多少。

　　③關(guān)于贏利性。

　　由于需要與加盟商分享總體贏利，南華廚具用品公司的毛利率可能下降，但由于南華廚具用品公司只提供了特許權(quán)，收取特許費(fèi)，其自身贏利性會大幅提高。

　?、荜P(guān)于風(fēng)險(xiǎn)。

　　第一，張鵬與南華廚具用品公司在某種程度上是一體的，加盟商所購買的應(yīng)該是南華廚具用品公司的商品與供應(yīng)商關(guān)系，需要將張鵬的個(gè)人技能轉(zhuǎn)化為南華公司的商標(biāo)與供應(yīng)商，以使加盟商因此而獲利。

　　第二，加盟商的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量差會嚴(yán)重?fù)p害南華廚具用品公司的商標(biāo)信譽(yù)。

　　第三，加盟商虧損與倒閉對南華廚具用品公司不會產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響。

　　第四，由于加盟商僅是業(yè)務(wù)加盟，降低了南華廚具用品公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　第五，加盟商在掌握核心技術(shù)后可能會中止加盟自行開店。

　　答案在書上幾乎都沒有，像這種題要如何準(zhǔn)備？

　　很影響學(xué)習(xí)戰(zhàn)略的信心。另外2010年的綜合題綜合性非常強(qiáng)，如何答好主觀題？

　　【解答】

　?。?）應(yīng)對這種題目，就用“章節(jié)聯(lián)想法”+“塊狀結(jié)構(gòu)”來應(yīng)對，比較好使。

　　（2）習(xí)題班有專題講主觀題的應(yīng)對思路、技巧和方法論。

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