我用手機辦理個稅綜合所得年度申報速度有些慢，這是怎么回事？

來源: 12366納稅服務(wù)平臺編輯：張美好 2020/04/03 16:55:38　　字體：大小

問題：我用手機辦理個稅綜合所得年度申報速度有些慢，這是怎么回事？

會計實務(wù)

答案：今年是我國首次開展個人所得稅綜合所得年度匯算。分批開放各地手機APP等遠程辦稅功能以來，納稅人參與積極性很高，目前手機APP日處理業(yè)務(wù)量達數(shù)千萬筆，高峰時段訪問量過大，使得系統(tǒng)資源在個別時點出現(xiàn)嚴重緊張。同時，為保護納稅人個人隱私和信息安全，稅局對系統(tǒng)采取了極為嚴格的安全保護策略，以有效抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊，但可能對頁面加載速度有一定影響。近日上述因素疊加，個別高峰時段系統(tǒng)出現(xiàn)變慢，甚至登錄失敗的情況，影響了納稅人的辦稅體驗。對此，稅局第一時間進行排查、加快處理，以便盡快恢復(fù)手機APP和網(wǎng)頁端的穩(wěn)定運行。下一步，稅局還將持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)，不斷提升辦稅體驗。

年度匯算是我國歷史上首次大規(guī)模的自然人自主辦稅，具有辦稅主體新、業(yè)務(wù)流程新、操作系統(tǒng)新的“三新疊加”特點，希望大家給予新系統(tǒng)一些時間。還需說明的是，法定年度匯算期到6月30日，時間還比較寬裕，建議大家按照稅務(wù)機關(guān)通知的分期分批辦理的具體時間錯峰有序辦理，便于您享受更為優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù)，也避免扎堆擁堵。