財(cái)務(wù)就是服務(wù) 如何做好服務(wù)你清楚嗎

來(lái)源: 正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校編輯： 2017/01/20 11:14:44　　字體：大小

財(cái)務(wù)要為老板提供決策，要為公司籌集資金，要為員工傳授財(cái)稅知識(shí)......都離不開(kāi)財(cái)務(wù)，說(shuō)白了，財(cái)務(wù)就是服務(wù)，服務(wù)于老板，服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于員工，服務(wù)于國(guó)家，如何做好這些服務(wù)，你都清楚嗎？

1、財(cái)務(wù)要服務(wù)于老板

比如：財(cái)務(wù)在給老板匯報(bào)工作的時(shí)候，一定要講有含金量的東西，一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為老板創(chuàng)造他所需要的價(jià)值；這樣你才可以成為有價(jià)值的會(huì)計(jì)。

2、財(cái)務(wù)要服務(wù)于客戶(hù)

會(huì)計(jì)就是一種服務(wù)，顧客買(mǎi)的不僅僅是產(chǎn)品的本身，更買(mǎi)的是產(chǎn)品相應(yīng)的以及額外的服務(wù)，干會(huì)計(jì)一定要記住：人脈就是錢(qián)脈、人緣就是錢(qián)緣、人脈決定命脈！

會(huì)計(jì)在與客戶(hù)溝通的時(shí)候，所有的一切事物一定要學(xué)會(huì)鏈接。要與客戶(hù)有深層次的情感交流，要做到情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系。

3、財(cái)務(wù)要服務(wù)于自己

因?yàn)槭炀殻詫?zhuān)業(yè)；因?yàn)閷?zhuān)業(yè)，所以極致。只有專(zhuān)業(yè)才能成為專(zhuān)家，只有專(zhuān)家才能成為贏家。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩，因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒(méi)有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專(zhuān)家，專(zhuān)家代表權(quán)威和被信任。

4、財(cái)務(wù)要服務(wù)于企業(yè)

作為大企業(yè)的CFO，必須要具備CEO的視野和能力。企業(yè)的其他管理者只需要關(guān)注某個(gè)領(lǐng)域，而CEO需要縱覽全局。CFO要做的就是輔助CEO做企業(yè)經(jīng)營(yíng)

5、財(cái)務(wù)要服務(wù)于員工

財(cái)務(wù)要想員工之所想，急員工之所急，真正替員工傳輸財(cái)務(wù)稅務(wù)知識(shí)，幫助員工做好理財(cái)咨詢(xún)。

6、財(cái)務(wù)要服務(wù)于國(guó)家

財(cái)務(wù)不僅僅是企業(yè)一份子，更是社會(huì)和國(guó)家不可或缺的重要角色，承擔(dān)著反映企業(yè)、監(jiān)督企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、回饋國(guó)家的多重職能，不僅要幫助企業(yè)做好納稅籌劃，更要把控好企業(yè)運(yùn)營(yíng)不要脫離稅法軌道！

要想做好這些服務(wù)，光有證書(shū)是不夠的，提升實(shí)務(wù)能力是關(guān)鍵，新的一年，給自己制定一份新的計(jì)劃。加入財(cái)務(wù)精英孵化訓(xùn)練營(yíng)，成就更好的自己。（內(nèi)容整理自郝老師說(shuō)會(huì)計(jì)，郝守勇，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者）

匹配崗位：財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理等，目標(biāo)薪資：10000-無(wú)上限。

【我要糾錯(cuò)】責(zé)任編輯：小泥鰍

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