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問:使用增值稅發(fā)票開票軟件(稅務(wù)Ukey版)時,遇到這些問題怎么辦?
1.發(fā)票填開后,在“已開發(fā)票查詢”窗口中有發(fā)票上傳狀態(tài)為“未上傳”。
2.開具發(fā)票后不能正常上傳,系統(tǒng)提示:“服務(wù)器連接異?!薄?
3.分發(fā)發(fā)票時,系統(tǒng)提示:“連接服務(wù)器失敗或者反向為空”。
解答:解決這三類問題的處理方法是一樣的。
首先,查看當(dāng)前網(wǎng)絡(luò),必須確保網(wǎng)絡(luò)連接正常。
其次,核對服務(wù)器地址、服務(wù)器端口是否正確。
點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)配置”菜單項。
服務(wù)器正確地址:
fpgl.anhui.chinatax.gov.cn;
端口:8001
點(diǎn)擊“測試連接”測試是否連接成功。如果修改了服務(wù)器地址和服務(wù)器端口,必須點(diǎn)擊最下面的“確定”保存設(shè)置。
若測試連接成功,多次手工上傳發(fā)票不成功,那么需要到稅務(wù)局核實(shí)是否為風(fēng)險納稅人。
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