2021高級經(jīng)濟師《人力》考前沖刺必背知識點：職位分析

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【考前沖刺】2021高級經(jīng)濟師《人力》必背知識點匯總

2021高級經(jīng)濟師《人力》必背知識點13：職位分析

1.職位分析的作用

①有助于增強人力資源規(guī)劃的準確性和有效性；

②有助于確保組織中的所有工作任務都得到明確的安排，上下級之間就員工承擔的工作職責和任務達成共識；

③有助于通過明確的任職資格來幫助組織招募到合適的人才，增強員工和職位之間的匹配性；

④有助于提高人力資源培訓與開發(fā)工作的有效性與針對性；

⑤為組織對員工的績效評價提供客觀的標準；

⑥有助于評價職位在組織中的相對價值，從而保持薪酬的內(nèi)部公平性。

2.職位分析的基本原則

（1）分析而不是羅列；

（2）針對的是職位而不是人；

（3）以當前的工作為依據(jù)；

（4）陳述事實而不是進行判斷。

3.職位分析的基本步驟

（1）職位分析的準備

①明確職位分析的目的；

②選擇和培訓職位分析人員；

③選擇職位分析的方法和工具；

④與組織中的相關成員進行溝通。

（2）職位分析的執(zhí)行

（3）職位信息的分析與整理

（4）職位分析結果的運用和修正

4.職位分析的主要方法

（1）訪談法

概念	職位分析人員通過訪談的方式來獲取職位信息的職位分析方法
分類	根據(jù)訪談對象的不同：個人訪談、群體訪談以及任職者上級訪談
存在問題	收集的信息有可能是扭曲的；可能是被訪談者在無意中造成的，也可能是被訪談者有意為之

（2）問卷調(diào)查法

通過讓職位上的在職人員或相關人員填寫與其工作職責有關的調(diào)查問卷來進行職位分析的方法。

優(yōu)點：可以在較短的時間內(nèi)從眾多任職者處收集到所需的信息，是一種快速高效的從一大群任職者中獲取信息的方法。

缺點：對設計問卷并進行測算的技術要求很高，成本較大并且耗費時間，而且不同的任職者對問卷中同一問題的理解可能不一致，偏離職位分析的主旨。

（3）觀察法

一種直觀的方法，可以直接了解到被觀察者的行為、所需完成的操作，同時，分析者能觀察到操作者耗費在各項工作上的時間，所得到的信息也不會受任職者自我報告的影響。

適用：技術操作類的職位分析，觀察法比較有效。

不適合：單獨用于抽象的智力活動、心理素質(zhì)的分析。在實際應用中，觀察法通常與訪談法結合使用。

（4）工作日志法

要求擔任某一職位的任職者每天記錄工作的日記或日志，即讓他們每天記錄他們在一天當中所進行的工作活動。

不足：

①工作日志法需要任職者的全面配合；

②遺忘、不能及時填寫及刻意隱瞞等有可能造成工作日志所提供的信息失真；

③只能了解到任職者的各項工作活動以及在每一項工作活動上所耗費的時間，而不能完全了解各項工作活動的目的和重要性；

④不能了解長期的、周期性變化的工作活動，對于工作任務存在周期性變化的組織并不適用。

（5）職位分析問卷法

一種應用最廣泛的職位分析定量方法；共有194個問題，分別考查了能夠從不同的職位中概括出來的各種比較抽象的工作行為和能力要求，其中的每一項內(nèi)容都與通用能力系列測試（GATB）中的相應分數(shù)聯(lián)系在一起，通過對任職者在信息投入、腦力勞動、工作產(chǎn)出、與他人的關系、工作環(huán)境中的互動行為、所需能力等的衡量，在計算機系統(tǒng)中形成一個組織中不同職位之間的相對價值體系，表明各職位在組織中的相對貢獻程度，從而對職位進行量化評估。

說明：因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整，正保會計網(wǎng)校提供的以上信息僅供參考，如有異議，請考生以權威部門公布的內(nèi)容為準！

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