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高級經(jīng)濟(jì)師考試馬上來臨,重要的知識點(diǎn)您掌握的如何了?正保會計網(wǎng)校小編整理了,2020年高級經(jīng)濟(jì)師《人力》必背知識點(diǎn)—績效管理,如下文。
績效管理
考點(diǎn):績效評價誤差
相似性誤差:評價者可能會對與自己類似的人給予較高的績效評價。
對比誤差:將一位員工與其他人進(jìn)行對比,而不是績效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對比。
分布誤差:包括過寬誤差、過嚴(yán)誤差和居中趨勢誤差。
暈輪誤差:被評價者在某一方面表現(xiàn)較好,導(dǎo)致所有績效方面的評價都很高。
角誤差:被評價者在某一方面表現(xiàn)較差,導(dǎo)致所有績效方面的評價都很低。
首因誤差:建立在第一印象上的評價,與績效支持信息關(guān)聯(lián)不大。
前因誤差:績效評價結(jié)果受績效周期初期階段收集的信息影響。
近因誤差:績效評價結(jié)果主要受評價者在績效周期后期階段收集信息影響。
負(fù)面誤差:評價者重點(diǎn)關(guān)注被評價者的負(fù)面表現(xiàn)。
溢出誤差:歷史績效評價結(jié)果的“延續(xù)性”影響。
刻板印象誤差:被評價者被簡單地歸類為某一群體,與績效支持信息關(guān)聯(lián)不大。
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