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如今,人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)高速發(fā)展,對財務(wù)人才的要求也在與時俱進。會計師的角色正在企業(yè)中悄然發(fā)生著變化。
未來的趨勢已可預(yù)見:從事基礎(chǔ)財務(wù)、審計、稅務(wù)的普通財會人員會逐步減少。會計人會被人工智能取代嗎?這已經(jīng)不是天方夜譚,而是財會工作者們需要正視并深思的話題。
對此,美國管理會計師協(xié)會(IMA)2017-2018 財政年度全球董事會主席吳俊鋒(Alex C.Eng)表示,科技發(fā)展給管理會計帶來的更多是挑戰(zhàn)和機遇。
誰還記得柯達(dá)?
曾經(jīng),在攝影技術(shù)依賴膠片的年代,柯達(dá)是膠卷行業(yè)的巨人。如今,很多年輕人甚至都不知道柯達(dá)是誰。事實上,1999 年就有人預(yù)測未來將由傳統(tǒng)膠片轉(zhuǎn)向數(shù)字時代。但當(dāng)時也沒人能夠想象隨身攜帶的手機就可以用來拍照。然而柯達(dá)拒絕了變化,拒絕讓歷史上成功的產(chǎn)品退出歷史。結(jié)果他們宣布了破產(chǎn)。
“是的,一切都在改變和進化。顛覆性技術(shù)給企業(yè)管理帶來了巨大壓力,企業(yè)必須積極應(yīng)對和預(yù)測這些變化,要么進化,要么滅亡!這樣才能避免成為下一個柯達(dá)?!眳强′h說。
如同計算器代替算盤、財務(wù)軟件代替手工賬,可以預(yù)見,當(dāng)人工智能取代一般會計做賬的時候,其分析能力更會超越人類。
“因此,我們強調(diào)的并不是要把會計學(xué)精才能避免失業(yè)。我也很慶幸管理會計并不是一個僅僅基于知識的體系,而是仰仗于人對于事物的判斷力和決斷力的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。我相信技術(shù)的進步只會讓工作更簡單。”吳俊鋒說。
在吳俊鋒看來,管理會計擔(dān)心失業(yè)是多余的,但也必須直面變化。對于如何保證在“桌子”上保留一席之地,需要從三方面提高自己的能力:一是全局管控能力。這樣才能保證企業(yè)有足夠的現(xiàn)金流。二是洞察力。它意味著企業(yè)有能力來滿足利益方的需求。這是一個公司從大公司成長為偉大公司的必要條件。三是預(yù)測的能力。CFO 和管理會計在預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展問題上應(yīng)起到重要作用。
掌握數(shù)據(jù)掌握未來
得益于科技的發(fā)展,原先由財務(wù)人員收集和整理的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,可能僅僅是以財務(wù)報表的形式出現(xiàn)。未來,企業(yè)將獲得海量的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。這其中除了財務(wù)數(shù)據(jù),還會包括非財務(wù)數(shù)據(jù)。
事實上,企業(yè)的確需要信息,也需要具備高級分析技能的專業(yè)人士給出報告,指導(dǎo)企業(yè)怎樣進入市場,怎樣獲得競爭優(yōu)勢。
“可能之前我們培訓(xùn)了很多技能都是關(guān)于處理原始數(shù)據(jù)的。但現(xiàn)在,我們要在數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)科學(xué)方面關(guān)注更多價值。管理會計不能僅停留在會算術(shù)或者會統(tǒng)計,而要幫助企業(yè)真正發(fā)現(xiàn)問題,利用這些技術(shù)去解決問題,同時發(fā)掘數(shù)字背后的故事,并利用人工智能等找到 解決方案,講出至好的故事?!眳强′h說。
“面對前所未有的數(shù)據(jù)規(guī)模,這將是財務(wù)人員未來遇到的的挑戰(zhàn)。管理會計必須通過數(shù)據(jù)分析為企業(yè)增加價值,用計算機算出來的內(nèi)容來做計算機不能做的事情?!眳强′h說。
“管理會計還必須掌握運用數(shù)據(jù)的能力。”吳俊鋒解釋說,例如將數(shù)據(jù)運用到不同平臺上,解決當(dāng)前所面臨的問題,以及預(yù)測未來的商業(yè)環(huán)境。
除此之外,管理會計還必須了解數(shù)據(jù)分析,通過對原數(shù)據(jù)做高級分析,讓數(shù)據(jù)真正產(chǎn)生價值,為商業(yè)帶來附加值,輔助企業(yè)未來的發(fā)展。
管理會計同樣需要創(chuàng)新文化
人工智能將給人類來帶來無限可能。
在這樣的情況下,人類將處在什么位置?根據(jù)至近的研究,2017 年有11%的財務(wù)工作將由人工智能來承擔(dān),而預(yù)計在3 年以后將有75%的工作由人工智能替代。
“我們必須要接受這樣一個事實,不僅是技術(shù)在改變,會計的職業(yè)也在改變,不能僅停留在掌握現(xiàn)有的會計技能上?!眳强′h通過與國內(nèi)大公司的CEO交流中了解到,他們并不缺財務(wù)會計,也不缺能計算出貸款和借款的會計師。他們需要具有高技能的會計師,也就是管理會計師。
(本文原載于《中國會計報》2017年12月8日 記者 惠贊瑾)
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