人工智能給管理會(huì)計(jì)帶來(lái)新機(jī)遇——專訪IMA協(xié)會(huì)全球董事會(huì)主席吳俊鋒

如今，人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)高速發(fā)展，對(duì)財(cái)務(wù)人才的要求也在與時(shí)俱進(jìn)。會(huì)計(jì)師的角色正在企業(yè)中悄然發(fā)生著變化。

未來(lái)的趨勢(shì)已可預(yù)見(jiàn)：從事基礎(chǔ)財(cái)務(wù)、審計(jì)、稅務(wù)的普通財(cái)會(huì)人員會(huì)逐步減少。會(huì)計(jì)人會(huì)被人工智能取代嗎？這已經(jīng)不是天方夜譚，而是財(cái)會(huì)工作者們需要正視并深思的話題。

對(duì)此，美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（IMA）2017-2018 財(cái)政年度全球董事會(huì)主席吳俊鋒（Alex C.Eng）表示，科技發(fā)展給管理會(huì)計(jì)帶來(lái)的更多是挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

誰(shuí)還記得柯達(dá)？

曾經(jīng)，在攝影技術(shù)依賴膠片的年代，柯達(dá)是膠卷行業(yè)的巨人。如今，很多年輕人甚至都不知道柯達(dá)是誰(shuí)。事實(shí)上，1999 年就有人預(yù)測(cè)未來(lái)將由傳統(tǒng)膠片轉(zhuǎn)向數(shù)字時(shí)代。但當(dāng)時(shí)也沒(méi)人能夠想象隨身攜帶的手機(jī)就可以用來(lái)拍照。然而柯達(dá)拒絕了變化，拒絕讓歷史上成功的產(chǎn)品退出歷史。結(jié)果他們宣布了破產(chǎn)。

“是的，一切都在改變和進(jìn)化。顛覆性技術(shù)給企業(yè)管理帶來(lái)了巨大壓力，企業(yè)必須積極應(yīng)對(duì)和預(yù)測(cè)這些變化，要么進(jìn)化，要么滅亡！這樣才能避免成為下一個(gè)柯達(dá)。”吳俊鋒說(shuō)。

如同計(jì)算器代替算盤、財(cái)務(wù)軟件代替手工賬，可以預(yù)見(jiàn)，當(dāng)人工智能取代一般會(huì)計(jì)做賬的時(shí)候，其分析能力更會(huì)超越人類。

“因此，我們強(qiáng)調(diào)的并不是要把會(huì)計(jì)學(xué)精才能避免失業(yè)。我也很慶幸管理會(huì)計(jì)并不是一個(gè)僅僅基于知識(shí)的體系，而是仰仗于人對(duì)于事物的判斷力和決斷力的學(xué)習(xí)系統(tǒng)。我相信技術(shù)的進(jìn)步只會(huì)讓工作更簡(jiǎn)單?！眳强′h說(shuō)。

在吳俊鋒看來(lái)，管理會(huì)計(jì)擔(dān)心失業(yè)是多余的，但也必須直面變化。對(duì)于如何保證在“桌子”上保留一席之地，需要從三方面提高自己的能力：一是全局管控能力。這樣才能保證企業(yè)有足夠的現(xiàn)金流。二是洞察力。它意味著企業(yè)有能力來(lái)滿足利益方的需求。這是一個(gè)公司從大公司成長(zhǎng)為偉大公司的必要條件。三是預(yù)測(cè)的能力。CFO 和管理會(huì)計(jì)在預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展問(wèn)題上應(yīng)起到重要作用。

掌握數(shù)據(jù)掌握未來(lái)

得益于科技的發(fā)展，原先由財(cái)務(wù)人員收集和整理的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，可能僅僅是以財(cái)務(wù)報(bào)表的形式出現(xiàn)。未來(lái)，企業(yè)將獲得海量的數(shù)據(jù)分析結(jié)果。這其中除了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，還會(huì)包括非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

事實(shí)上，企業(yè)的確需要信息，也需要具備高級(jí)分析技能的專業(yè)人士給出報(bào)告，指導(dǎo)企業(yè)怎樣進(jìn)入市場(chǎng)，怎樣獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“可能之前我們培訓(xùn)了很多技能都是關(guān)于處理原始數(shù)據(jù)的。但現(xiàn)在，我們要在數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)科學(xué)方面關(guān)注更多價(jià)值。管理會(huì)計(jì)不能僅停留在會(huì)算術(shù)或者會(huì)統(tǒng)計(jì)，而要幫助企業(yè)真正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，利用這些技術(shù)去解決問(wèn)題，同時(shí)發(fā)掘數(shù)字背后的故事，并利用人工智能等找到 解決方案，講出至好的故事?！眳强′h說(shuō)。

“面對(duì)前所未有的數(shù)據(jù)規(guī)模，這將是財(cái)務(wù)人員未來(lái)遇到的的挑戰(zhàn)。管理會(huì)計(jì)必須通過(guò)數(shù)據(jù)分析為企業(yè)增加價(jià)值，用計(jì)算機(jī)算出來(lái)的內(nèi)容來(lái)做計(jì)算機(jī)不能做的事情?！眳强′h說(shuō)。

“管理會(huì)計(jì)還必須掌握運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力?！眳强′h解釋說(shuō)，例如將數(shù)據(jù)運(yùn)用到不同平臺(tái)上，解決當(dāng)前所面臨的問(wèn)題，以及預(yù)測(cè)未來(lái)的商業(yè)環(huán)境。

除此之外，管理會(huì)計(jì)還必須了解數(shù)據(jù)分析，通過(guò)對(duì)原數(shù)據(jù)做高級(jí)分析，讓數(shù)據(jù)真正產(chǎn)生價(jià)值，為商業(yè)帶來(lái)附加值，輔助企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。

管理會(huì)計(jì)同樣需要?jiǎng)?chuàng)新文化

人工智能將給人類來(lái)帶來(lái)無(wú)限可能。

在這樣的情況下，人類將處在什么位置？根據(jù)至近的研究，2017 年有11%的財(cái)務(wù)工作將由人工智能來(lái)承擔(dān)，而預(yù)計(jì)在3 年以后將有75%的工作由人工智能替代。

“我們必須要接受這樣一個(gè)事實(shí)，不僅是技術(shù)在改變，會(huì)計(jì)的職業(yè)也在改變，不能僅停留在掌握現(xiàn)有的會(huì)計(jì)技能上?！眳强′h通過(guò)與國(guó)內(nèi)大公司的CEO交流中了解到，他們并不缺財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，也不缺能計(jì)算出貸款和借款的會(huì)計(jì)師。他們需要具有高技能的會(huì)計(jì)師，也就是管理會(huì)計(jì)師。

（本文原載于《中國(guó)會(huì)計(jì)報(bào)》2017年12月8日 記者 惠贊瑾）

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