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2015年初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理專業(yè)知識點預(yù)習(xí):
小道消息的概念
小道消息的傳播是一個非正式的溝通系統(tǒng),它與組織中的正式溝通系統(tǒng)并存。小道消息包括所有的非正式信息,包括員工與社區(qū)中的其他人非正式傳播的組織信息。由于小道消息的傳播由社會交往而產(chǎn)生,它是多變化的、動態(tài)的、多樣化的。它是人們本能的溝通動機的流露,組織不可能“解雇”它,因為它并不是組織雇傭的'它是必然存在的。
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